9月23日，盒马事业群总裁侯毅在阿里投资者日上宣布，经营满1年的门店已经实现EBITDA（未计利息、税项、折旧及摊销前的利润）转正，盒马方面解释称这意味着盒马经营满一年的门店都已实现收支平衡。截止2019年8月31日，门店数量已经突破171家。

这是盒马的一小步，却是新零售的一大步。盈利问题一直是压在盒马们头上的一把达摩克利斯之剑。

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盒马成熟，侯毅低调

9月23日，阿里巴巴盒马事业群总裁侯毅在微头条上发布了一条消息“很多人说我今年变低调了，今年确实在做很多事，大家对盒马很高的期望，必须对得起大家的期待。

今天很开心跟大家汇报了盒马的最新情况，经过一年探索，我们找到了一些办法，解决不同城市、不同区域消费者的差异化需求。我们还默默做了一个全国性的低成本生鲜冷链物流网络，可以把活的、短期时令性的、地域性强的等等各种好东西送进盒区房。

新零售还会给更多行业带来新的价值。盒马未来也还会不断去探索，去填坑，有挑战，也相当难，但正是因为难，努力才更有价值！”

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小马过河，石坑相伴

盒马诞生：2015年3月，盒马鲜生创立。2016年1月15日，盒马鲜生首家门店在上海金桥广场开业。

新零售诞生：2016年10月的阿里云栖大会上，阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售，“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”  新零售的核心是重构人、货、场。

阿里认亲：2017年7月14日中午，马云同阿里巴巴CEO张勇同时抵达盒马鲜生金桥店，并在餐饮区就餐。向外界首次透露盒马属于阿里的消息。

颠覆传统：2018年8月份，在“新零售•新零供”供应商大会上，盒马宣布：不向供应商收取任何进场费、促销费、新品费等传统零售渠道费用，围绕买手制打造“新零供”关系。这一颠覆性的改革让盒马再次站在了舆论的风口浪尖。这是对传统零售“零供关系”的一次重要革命。

盒马危机：盒马自2018年开始先后经历了“北京人有钱，我们用不起，不要北京人”的招聘门，现金结算需去门口收银台结算的“支付门”；生鲜产品标签“提前出生”的标签门；“在售水果发霉，工作员人称皮一削没事”的发霉门；“国民集市，穿越历史老集市，让物价回归1948”的营销门；“半夜销毁临期食品”的销毁门等等。在这些危机门事件中盒马表现出很强的公关能力，包括坏事变好，成为营销热点，也有盒马CEO侯毅道歉，罢免上海区总经理的严惩手段。

盒马“四少”：除了盒马鲜生之外，盒马在今年的一次大会上宣布将推出四个子品牌，分别是盒马小站，盒马MINI，盒马菜市，盒马F2。盒马小站相当于“前置仓”，它将开在那些盒马无法开店的区域，只提供外送服务；盒马菜市定位城市的社区和郊区，跟盒马标准门店不同的是，它的蔬果产品都以散装形式出售，也不带有餐饮区；盒马 mini 选址定位在郊区和城镇，甚至是县市；盒马 F2 定位办公楼商圈，有点像一家便利店。

连锁百强：2019年5月，里巴巴旗下盒马鲜生以140亿年销售额和109家门店数量位居2018中国快速消费品（超市/便利店）百强第18位。

首次关店：盒马鲜生昆山新城吾悦广场店于2019年5月31日起停止营业，这也成为其开业三年以来关停的首家门店。盒马方面表示：做零售没有百分之百的事情，尤其是门店规模上去了，好的要更好，差的也要及时调整，这样才能保持健康的体魄。

盒马转正：2019年9月23日，盒马事业群总裁侯毅在阿里投资者日上宣布，经营满1年的门店已经实现EBITDA转正，盒马方面解释称这意味着盒马经营满一年的门店都已实现收支平衡。

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新零售不新，网红不红

“新零售、前置仓、卫星仓、私域流量、O2O、XX鲜生······”，互联网生而爱造，这是互联网的本性。新零售成为中国互联网的最大风口，这个风口之上的许多公司成了超级网红。新零售四少“阿里的盒马鲜生一路高歌猛进，永辉的超级物种稳步前进，京东的7-FRESH调整中前进，苏宁苏鲜生紧盯意大利“Eataly”精品超市、美团小象生鲜开7关5，还有很多类似地球港的新零售门命不过一······”

站在风口的网红都有个共同点：1、爸爸要厉害，资本实力雄厚，舍得烧钱，生意本身看起来高大上。2、通过“持续向好”的数据不断融资，融资速度决定公司发展速度。3、用数据增长的假象掩盖生意经营的本质。

当马云将互联网和零售结合起来，第一个词叫电商，“阻击”了鞋服、电器、护肤的个零售，第二个词叫新零售，“阻击”了超市、百货店、便利店等实体零售。阻击一词略显过分，我们就用“倒逼”吧，在“倒逼”面前，有些传统零售“倒逼”倒闭了，有些传统零售被“倒逼”革新了。

这本来就是一个革新的时代，不革新，就是革命。

盒马是“风口上的网红”吗？三年前在风口上，两年前是网红，一年前在填坑，现在转正了。

当潮水褪去，才知道谁在裸泳。

你对盒马的未来怎么看，欢迎留言

文丨商仲永  编辑丨Ellen

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