小米的下一个十年,“互联网+制造”将如何落地?
©深响原创 · 作者|刘语珊
一切过往,皆为序章。
面对刚刚以万字长篇演讲庆祝完十周年的小米,行业最关心的问题则是下个十年小米要怎么走。在这次长达3小时的演讲中,雷军也提出了小米面向未来的三条发展策略:
重新创业
互联网+制造
行稳致远
相对于其他两条更注重于企业经营哲学层面的策略,有更为切实明确方向的“互联网+制造”显然更吸引行业的眼球。
而且在这一点上,雷军还给出了小米目前颇为引人注目的多个动作:在继续和代工厂合作的基础上,深度参与制造业;自研了大量高端装备,并已设计完成了全自动化的高端手机生产线;另外,小米产业基金已投资了超过70家半导体和智能制造的公司。
在演讲中,雷军将小米这些产业布局所要抵达的方向称为"制造的制造"。
那么小米的“互联网+制造”将如何落地?从雷军本次的演讲,以及小米过往的产业投入中,我们也可以窥见一些答案。
“互联网+制造”:
拓宽小米的产品外延
在本次发布会上,关于小米的智能制造,雷军所给出的愿景是“下一个十年,智能制造将进一步助力中国品牌的崛起,小米将成为中国制造业不可忽视的新兴力量”。
从目前来看,小米在智能制造方面确实已经有了相当多的布局,比如说在北京亦庄打造了一座小米智能工厂。
根据小米介绍,这座智能工厂总建筑面积1.86万平方米,投资金额6亿元,已经成为全行业领先的智能化“黑灯工厂”。所谓“黑灯工厂”,是可实现全厂生产管理过程、机械加工过程和包装储运过程的全程自动化无人黑灯生产。
除此之外,在国内手机厂商中,小米在产业链上的投资向来最为积极。根据雷军介绍,小米产业基金目前已投资了超过70家半导体和智能制造的公司。
小米产业链的投资这些年来从各个角度而言也是收获颇丰。譬如说雷军在演讲中提到的以扫地机器人为主营产品的石头科技,今年2月登陆科创板后股价飙升,目前市值达到了278亿元。本次发布会上推出的九号卡丁车Pro背后的九号机器人有限公司,最近也已经走在了科创板闯关的道路上。
除此之外,小米生态链企业近些年也已经延伸到了更为广义的“智能制造”范畴,不仅仅局限于过去我们所熟悉的数码3C领域。近几年从小米生态链中走红的产品,也包括8H乳胶床垫、90分旅行箱、自动洗手机等等更偏向生活消费品,但在制造上同样有数字化、智能化提升空间的领域。
需要注意的是,在讨论“成为中国制造业不可忽视的新兴力量”的时候,仅仅着眼于3C数码显然是有些狭隘。
⼩米本身的价值观是“做感动⼈心、价格厚道的好产品”,期望让全球每个人都享受科技带来的乐趣。那么,对于小米而言,要“助力中国品牌的崛起”,则必然要从手机产业出发,拓展到小米产业链覆盖范畴的各类科技产品,然后进一步拓展到了⽤小⽶模式打造的一切⽣活消费品,甚至可以说是特定用户群体的一切生活消费场景。
这背后作为小米生态重要出口的小米有品也值得一提。刚刚庆祝完十周年的小米今天在中国已经是一个家喻户晓的品牌了,相比之下,2017年正式上线、2018年才正式更名的“小米有品”还很年轻。
根据小米的2019年财报,小米有品的GMV和收入增长迅速,并且于2019年首次突破了百亿人民币。根据调研机构Forrester预测,到2022年,中国电子商务市场规模将达到1.8万亿美元,约合12.7万亿人民币。在中国十几万亿人民币的电商大盘中,小米有品的规模并不算大。
但对于小米的智能制造来说,智能工厂可以说是高精尖制造的一个入口,那么定位为“精品生活购物平台”的小米有品,则可以说是小米智能制造以及生态链产品的一个出口,也是小米打入核心用户群体更多生活消费场景的一个切入点。正如吴晓波曾经给小米有品的评价一样,小米有品正是小米新国货品牌的孵化器。
从智能制造入手,助力中国品牌的崛起——这背后既是行业的升级换代在加速,也是小米生态的边界外延在拓宽。
面向新消费者的产业升级
对于今天的市场而言,探究一切企业策略变化的基础最终都应当回归到消费者本身。
在小米提出要做“互联网+制造”的时间节点上,也可以看到今天的消费者正在发生变化。今天国内消费市场与三浦展在《第四消费时代》中所描述的日本市场有不少的相似之处,在多个方向上受到了类似的因素影响,展现出了新的消费特征。
信息化所带来的满足感正在取代过往消费者从消费品的占有上所获得的满足感。相应的,这也使得消费者在进行消费决策时的标准,由曾经的看重品牌溢价,转向了更关注商品本身的品质,在消费的过程中更倾向于选择具有共享等长期价值的“耐用品”,而非易损耗类型的消费品。
也就是说,新时代的消费理念,已经从崇尚时尚、奢侈品,经历注重质量和舒适度,进而过渡到回归内心的满足感、平和的心态、地方的传统特色、人与人之间的纽带上来。新消费者所追求的是品质与生活本身,而非额外附加的标签。
在「深响」过去的采访中,小米有品的业务负责人也曾对小米有品的消费者人群有过类似的解读。小米有品2019年65%的订单都来自一线和二线城市,因此在制定下一步市场开拓计划的时候,小米有品为自己所圈定的目标正是面向这群消费者开拓“城市白领和中产阶级的日常生活”。
这样一群用户对新科技、新时尚有很高的兴趣,同时对“新奇酷”的产品有较高的接受度,是典型的市场中的早期适应者(Early Adopter)。他们作出消费决策的依据并不仅仅局限于品牌价值,商品本身相较于其他市场上同类竞品的提升、优化点,更是他们所愿意为之付费的溢价点。
这样的消费者的诉求也相应地对市场上制造端的供给能力提出了要求:一方面,“新国货”需要在产品上需要符合当下消费者的消费心态,成为有较高价值的“耐用品”;另一方面,“新国货”也需要在制造上有所升级,相较于过往产品有可感知的优化,在提供高品质商品的同时实现“降本增效”,为自己赢得更大的利润空间。
小米有品所提出的目标也正在如此:要⽤小⽶模式做⽣活消费品,而不仅仅是过去我们所熟悉的手机3C产品,而且要把⽣活中的平凡物件做到极致,最终“让每⼀个中国人都能毫不费力的享受⽣活”。同时,在目前供需两端的升级变化下,小米有品也正在扮演小米生态中,连接新国货和新消费者的桥梁的角色。
作为⼩米旗下的精品⽣活电商平台,有品显然是小米“互联⽹化”部分的关键之一:在产品上,小米有品拓展了了⼩米除智能3C外的产品边界;从业务形态上来看,小米有品也采取了更为开放的平台型精选电商模式,可以以更轻的合作方式,卷入更多的中国制造品牌。
作为小米生态产品出口的⼩⽶有品,也将是小米“互联网+制造”战略的受益方。
目前,小米有品的优势本身就来自于精品化的产品力。凭借小米本身在供应链及生态上的积累,小米有品的平台上,从上线⾄今也已经诞⽣了多个爆款畅销产品,包括前面提到的⽯头扫地机器人、8H乳胶床垫、90分旅行箱、口袋筋膜枪等等。这些产品中有不少也获得了来自雷军的好评认证,多次在微博推荐,甚至直接作为礼品送人。
而小米“互联网+制造”战略则将进一步加深小米有品在供应链上的优势。
今年本身在宏观行业趋势上,就大大利好小米有品这样深耕供应链的精品电商平台——外贸转内贸、外贸2.0的行业趋势,都将大幅提升国内市场的供应链水准。与此同时,中国制造对⾃主品牌的需求,以及小米“互联网+制造”战略下,小米主导的智能制造将对中国品牌的升级赋能,都将让小米有品在供应链优势上有进一步的提升。
小米有品自身显然也在通过“有品众筹”等渠道让这样的优势外显化。比如说,在“有品众筹”引进更多的高精尖新产品,同时也让融入在众筹新品⾥的新材料、新工艺、新技术得到更好的市场推广和曝光,触达聚集在小米有品平台上的这一批对“新奇酷”产品有较高需求和接受度的“早期适应者”用户。
而作为服务用户更全面生活消费场景的出口,小米有品在下一个十年中,也必然将是小米服务用户,打造小米式的生活方式的重要平台,也将是小米“互联网+制造”与新时代消费者之间连接点。
雷军在十周年演讲中,希望在下一个十年里,小米“将成为未来生活方式的引领者”以及“中国制造业不可忽视的新兴力量”——在这个征程中,除了“相信自己,一往无前”,也必然需要读懂新时代的消费者,面向新消费者的需求,打造更广泛的新消费者生活场景下的产品及制造升级。
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