骗子伪装成“保监会”喊我去办手续!
作者| 猫妹
来源| 大猫好规划
最近一个猫友的储蓄型保险缴费期刚结束。
本来领钱还要再等十年,但就是这份保险,让她见识了一系列的“服务”——从推销新产品,到客户答谢,再到来自监管部门的贴心服务。
这些服务背后,究竟藏着哪些不可告人秘密呢?
猫友说,她这份保单交了十年的钱,刚刚交完最后一笔钱,没想到,在这个月就接到了好多和这个保险有关的电话。
● 先是自称该保险公司客服的电话,大概意思就是希望这位猫友买他们公司的其他保险产品。
各行各业都有针对老客户的二次推销,也算是正常,在保险界也有专门的术语,管这叫“二开”。
所有猫友也没在意,婉言谢绝就好。
● 接下来,又有客服电话了,邀请这位猫友去参加客户交流活动、客户答谢活动,当然,这些也不是白去交流的,还会送礼品的。
猫友说,去了估计也是被推销理财产品的,她也不贪图什么礼品这类的小便宜,也不缺一顿饭,所以还是婉言谢绝了。
注意,接下来,就要放大招了。
● 这回打电话的已经不是保险公司客服了,而是“保监会”。
打电话的工作人员义正言辞的告诉这位猫友,你投保的保险公司已经破产被接管了,所以需要你去现场重新办理结算手续。
这位猫友一听,确实啊,前阵子听说这家保险公司被接管了,如果是这样,那么办理一下交接手续也是合情合理的,就应承下来。
于是,客服给这位猫友发了条信息,信息上面写着到什么大厦,没写具体的门牌号,还说到了打电话,她下楼来接人,还特意提醒,一定要带着银行卡、身份证。
猫友当时就应承下来,起身去找保单、身份证、银行卡,准备第二天就去办理结算手续了。
但等她冷静下来再一琢磨,不对劲儿啊。
首先,保监会周末还办公吗?不都是工作日才上班吗?
保监会的大楼不是在金融街吗?咋不是信息上说的地址?
另外,这政府部门的服务也太到位了吧,还下楼接人了?她也不是啥大客户,咋这服务比银行VIP还VVVIP啊。
最最最最重要的,为啥要叮嘱那么多次带银行卡?买保险的时候不是填了银行账户信息了吗,顶多确认一下账号没问题就行了呗。
不想不知道,一想下一跳。这怕是遇上骗子了吧?!
猫友马上给保险公司的官方客服打电话,确认再三,没有此类通知,才算是确认自己真的遇到骗子了。
其实,这位猫友接到的这几波电话,很可能是同一伙人打的。
三波操作,算是行骗三部曲,先是推销,然后利诱,最后吓唬,总有一款适合骗到你。
这伙人,跟之前猫妹写过的那些“代理退保”的骗子,行事手法极其相似。
他们的目标客户虽然不完全一样,但骗局路径和手法其实十分相似。
“代理退保”,开始寻找的是那些想退保但是怕损失的客户,后来,韭菜不够,就开始从正常持有保单的客户下手,通过非法手段获取客户信息,然后打着“专业保险维权”的名义,通过各种手段怂恿客户退保,并煽动客户委托其代理“全额退保”。
退保后,除了收取不菲的手续费(退保金额的30%~50%),这帮骗子也不会善罢甘休放过客户。
还会以“产品升级”、“赠送保障”等为由诱骗客户退保后再投保其他保险产品,瞄准的是客户再投保后产生的佣金收入。
这还算是厚道点的,缺德的还会怂恿客户购买其他类型的不靠谱的理财产品,甚至拿着客户的资料去开信用卡、办网贷等等。
事实上,这些骗子,这么多年就没消停过。
几年前P2P盛行时,骗子们就假冒保险机构客服诱骗客户退保买P2P。
所以,保单升级啊、全额退保啊,再到现在打着监管幌子帮你办手续的,都是同一类人,只是骗术不断升级更新罢了。
这帮人里,很多都是保险公司出来的内勤外勤,甚至有高管,也有之前搞信用卡的,搞网贷的,搞高利贷的……所谓鱼龙混杂。
早些年,骗子的行骗对象多数是老年群体。
一方面,老人手里比较有钱,都是积攒了多年的养老本儿。
一方面,老人相对比较好骗,接触的信息少,不像年轻人,遇到事儿,还能上网搜搜。
而且老人好面子,有时候被骗了也不爱说出去,吃哑巴亏。
但是,随着骗子越来越多,好骗的人群显然就不够用了,所以连猫友这样的中年人都被盯上了。
在北京很多写字楼,其实都有这些骗子的网点,而且他们也是打一枪换一个地方,对保险公司来说,管也管不太过来。
而且说句不好听的,被骗的是客户,对保险公司来说,没啥大损失,要不是这帮骗子搞“全额退保”动了公司的利益,保险公司被搞疼了,它们也不会管。
所以呢,大家还是只能靠自己。
不贪蝇头小利,也不怕吓唬。
建议大家有事儿,拿不准的,可以自己主动打给官方客服确认一下,不要光接电话,全听对方的。
猫妹的一个同事,就很有警惕性。
前段时间他妈妈接到保险公司打来的电话,说N年前买的保险到期要付钱了,老太太愣是没敢应承,这位同事问了猫妹,再打过保险公司的官方客服电话确认,才高高兴兴地去领了钱。
多问一嘴、多打个电话的事儿,千万别怕麻烦。
对了,官方客服电话别弄错了,个人手机号啊,民用电话啊,还有看着特别怪异的号码啊,肯定不是官方客服电话。
保险合同上的可能年代久远,对方换号了,认准官网上的一般没错。
官网会不会有假……额,猫妹也不敢打包票,骗子真的太吓人了!
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