苏宁截胡“一小时生活圈” 截的并不只是一小时!
撰文/蓝科技
一年一度“剁手”季,每年的双十一,都是一场重头戏。
而今年的双十一,除了大部分商家一如既往的通过促销减价的方式来吸引购物者,也有小部分商家,引领市场潮流,推出新的购物模式,给消费者带来不一样的购物体验。
历史的变革,总是需要有人率先“揭竿起义”的。而苏宁,就是零售时代变革的引路人。
在10月21日的发布会上,苏宁推出了新的零售模式-“1小时场景生活圈”服务,打造一种全新的场景零售模式,让消费者能够切身实地的享受利益,让商家也能够更好的对接消费者,实现物有所需,物尽其用。
互联网未出现时,人们根本想不到今天人与人之间距离近在咫尺;而苏宁在未推出新场景零售前,人们也不会感受到新的零售模式带给人们的便利程度。苏宁的所作所为,不只是为自己业务发展提供了新渠道,更是推动了全社会的发展进程。
不过,苏宁真的能够承担如此大任吗?
回到现实生活,苏宁用自己的行动回答了这个问题。首先,苏宁通过苏宁小店、家乐福等一系列自有业态作为数字化近场基础设施。苏宁将外部商户、品牌也通通纳入自己的圈中,让他们成为圈中的一份子。
其次,由于地区的限制,就会导致不同社区的附近商户产品不能够满足消费者的需求,影响苏宁的“1小时”配送时效,让苏宁的口号“闪电配送”受到影响。为了避免差错,苏宁还特意准备了大礼包,采取发布“随时”产品,依托300个城市区域覆盖,10000家门店仓+前置仓布局,将即时配送向母婴、生活类等产品,为消费者排忧解难。
一方面,苏宁把圈内商户连成一体;另一方面,苏宁准备了B计划,为偏远社区准备充足的商品。“双管齐下”的政策实行后,必然会让这场“革命”席卷全国,带动更多的消费者参与这场“革命”,在“一小时生活圈”中,体验舒适生活。
那么,苏宁截胡“一小时生活圈”对哪些群体来说影响最大?
整体来看,苏宁打造此圈的背后,则有一个鲜明的特点:接地气。如此接地气的零售模式,必然深得社区大爷、社区大妈的喜爱。源于这部分群体由于年龄、身体等原因,对线上购物的模式并不熟悉,他们更侧重于实体店购物。而苏宁的“一小时生活圈”则打通了这部分老年群体与商家之间的“最后一公里”,为两者之间的联系增添了一条信任纽带。这部分群体通过苏宁的新零售模式购物,则会拉近人与人之间的距离,最终则会让新零售模式在更多的用户心中扎根!
整体来看,苏宁的“一小时生活圈”推动中国的商业零售模式,发展到了最高的阶段。
首先,线上与线下高度融合。将商家与用户点对点、面对面连接起来,减少了信息不对称,增加了社会信任,使得线上与线下的融合度进一步提升。
其次,既有场景,线下实体店的场景体验,又有线上的,全品类商品提供,以及通过不同的销售载体进行销售,比如抖音,淘宝等方式来进行销售,实现渠道的多元化,进而满足消费者需求的多元化。
最后,在完全竞争市场中,买方应该占据主动地位。而苏宁的“一小时生活圈”毫无疑问把主动权交给了买方,买方市场的出现,消费者的声音被重视,也代表了零售业又一次质的变化。
苏宁截胡“一小时生活圈”,截的并不只是一个小时,而是一个场景零售时代。
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