编者按:10月20日-21日,未来企业家俱乐部与30位企业家游学了华大基因、国际知名科技公司和腾讯众创空间。在游学过程中,华大集团执行董事&执行副总裁朱岩梅、《超级标签》作者&前京东公关总监闫跃龙和易简集团董事长胡衍军进行了精彩的主题分享,此篇为大咖朱岩梅的分享内容。 

今天大家来这里参观,应该能看到一些有趣的、新的东西,包括生命、基因的变化,其实今天面对各位企业家和创业者,我更想讲的呢,当你看到生命的这些变化之后,作为企业要做什么?

现在这个时代,大的企业好像随时都会死掉,小的企业就更难了,那到底应该怎么办?过去其实奉行的都是股东利益至上。你作为一个CEO,作为一个员工,你的天职就是创造股东利益,这个是没有人质疑的。

但现在已经有很大的变化了,现在阿里的马云讲“客户第一、员工第二、股东第三”;比尔盖茨在2008年达沃斯论坛的时候谈到了“创造性资本主义”,他倡导的就是“不是股东利益至上”。所以现在已经真正到了一个,无论是企业还是机构的存在,哪怕你是是政府,现在都要以人民为中心,以员工为中心,以客户为中心。

所以回到根本,我今天要讲的是“生命时代的管理进化”。什么叫生命的时代?当你真正的认知生命的时候,你会发现其实以前的很多东西都是非生命的,包括汽车、铁路、信息等都是物质的。今天很多人开始谈健康第一、断舍离,其实就是在说物质再怎么重要,也没有生命的质量重要。

不知道大家知不知道一本书叫《百岁人生》,百岁人生在现在这个时代应该是成为常态的,罗胖在今天的跨年演讲里面,还把《百岁人生》的中文版拿出来给大家讲。

我想在座各位都应该能够活到100岁。那么在这么长的一个时间里,你如何带领企业实现更加长期的运营呢?巴菲特已经87、88岁,芒格已经90岁了,都还在管理他的企业。他说他的企业总共有28个人,太臃肿了。所以要用怎样的方式去做,这真的是今天非常重要的一个课题。

除了《百岁人生》,还有一个日本人提出的很好的概念,叫做“Ikigai”,它就是在谈面向未来,你要做怎样的选择?日本的百岁老人很多,其实他们很早就在谈,你要怎么样调动他们的积极性,让那些70岁的人还愿意为你工作。

大家看这个图的四个圈,这四个圈的交集就是你应该选的。或者说你应该用这四种方式去做你的业务。 

第一个是,你喜欢什么?兴趣就是你不用给他钱,他就愿意去做,所以要有兴趣。第二,你擅长什么,毕竟你有兴趣但你不擅长那就没人给你买单了是吧。第三个就是这个世界需要什么,也就是你的客户需要什么。最后一个就是,谁会给你买单?这四个的交集就是你应该做的事。

举个华大基因的例子吧,我们做的第一个业务是“无创产前”。那我们为什么要做这个业务,因为第一技术上可以做。以前检测唐氏综合征要通过抽血再加上羊水穿刺两道手续,但中国每年依然要生两万六千个唐氏综合征患儿。十年前,汪老师发现跟我们合作的临床医生在关注这个问题,而我们只需要5ml孕妇的血可以实现检测,而且准确率非常高,从最初的80%到现在的99.99%以上。

那第二个汪老师想消灭出生缺陷,他觉得出生缺陷不应该在这个社会上存在。那第三社会需要吗?当然需要,妈妈们肯定也不愿意生这么多傻孩子,还要经过羊水穿刺这样痛苦的方式,再加上也就几百块钱,自然也会有人给你买单。 

其实汪老师选择做华大基因,当然他肯定不知道这个“Ikigai”模型,但他冥冥之中他感受到了这个的事情根本。他总是说“要做什么回家去问问奶奶”,奶奶都是要走到人生终点的了,她肯定不会做她不爱做的事。

大家看这个图,这算是我们的企业文化,我们关掉电梯,号召大家“管住嘴、迈开腿”,我们把最好的车位都留给了自行车。其实汪老师也没有车位,汪老师也是骑自行车。汪老师把自己的车送给了他引进的一个人才,连车带车位一起。 

我们还提了一个“02468”的口号,0就是深圳的海拔,基本上是0米,“2468”就是2000米、4000米、6000米、8000米,我们希望华大能不能有1%的人上到8000米以上,10%的人能不能上到4000米、6000米。

其实很多时候,你如果不能管理好自己的身体,你也很难管理好团队。如果你想要带领这个企业,其实你要先行。如果你能够通过这样的方式让你的身体获得极限体验,那么面对至暗时刻的时候,你也更有可能度过。

最近中欧有个老师写了一篇叫“运动CEO”,他说的其实就是克服逆境的这种能力。它里面有一句话讲,如果你的身体没有体验过特别难过的,极限的时刻,你其实是很难体验到超越自我的那种感觉的。其实作为任何一个企业的Leader,你都需要超越自我,如果你不超越自我,你的企业是很难有成就的,甚至说的难听点,是早晚要死掉的。

大家看这个,第一条是汪老师提出来的,把身体好放在最前面。这里的身体好并不是现在讲的大妈跳广场舞啊,也不是今天吃什么明天吃什么,一天走八千步一万步之类的,而是要有好的方法,要懂科技,用自律的方法去培养和锻炼身体。

用我自己的例子,我以前是没有任何运动,然后我花了五年时间,拿到了国家一级运动员的证。如果一位女性登上了7500米的雪山,那她其实就等同于国家一级运动员。当然这个过程中你不是莽撞的去做的,那是会送命的,你需要平常的自律,跑步、运动,让你的身体始终保持在非常好的机能。

第二是学习好,学习好不是靠你的学历,我是博士学历,但如果让我早些年遇到华大,我是不会拿这个博士学历的。现在硅谷很多人创业的时候,都要把博士学位藏起来,他们不讲他们是PhD,因为PhD是很难创业成功的。因为第一他创业的机会成本很高,很多时候他可能会想我还是回去读书或者工作吧,反正也能很好的养活自己;第二做企业主要靠情商,需要把人糊弄在一块,相对来说,这不是他们的长处。

很多时候,学习是终身的,以前我们说到人生大事的时候,那肯定是婚姻呗。大家常常说“你的终身大事解决了没有啊”,但是我和你说,现在的终身大事变了!因为你可能40岁还不想结婚,但是你不能40岁不学习。

如果你不学习,你就是赫拉利《人类简史》里面讲的那一半“无用的人”,你只是养活一个每天在吃饭、每天在动的躯壳而已,因为你毫无价值。

刚刚我讲了这么多,国内的国外的企业,那今天为什么要思考企业的进化和管理的进化?我把德鲁克的思想用这个图表示了出来。德鲁克的30多本书我大部分都读过,主要把企业分成这三个阶段。

第一个阶段就叫“不作恶”。你知道商业这件事情,是原来有各种宗教,各大宗教都是互不往来互相敌对的,但是商人却是个例外,商人做的是公平交易,你卖给我布我卖给你粮食,这件事情是在宗教之间就可以来往的。

所以商人其实就是打破了原来宗教的一个枷锁。从最早的清教徒开始尊重商业,包括任正非指导华为,看的不仅仅是军事,他还看《清教徒的礼物》。这就是企业的第一个阶段,你如果欺骗别人,那你这个商人就是被人唾弃的,所以不作恶这件事其实是做企业的一个底线。

但很不幸的是,Google的十条口号之一“不作恶”现在好像成了做企业的一个“道德高线”了,你看相比之下我们的同行,比如做竞价排名,包括我们的假货啊、假药啊等等,这其实都触及到了企业的底线,而今天我们很多企业都还没有做到这一点。 

那高阶是什么呢?今天美国的很多企业,包括卡特基金会、卡耐基钢铁,还有今天的盖茨基金会,他们已经完成了“不作恶”的阶段。那挣了很多钱怎么办呢?他们的儿子可能也没有能力或者兴趣管理这个企业。那他们就到了一个新的阶段,就是“挣了就捐”,他们在本行业做好之后,就开始做好事儿,去关注疾病、关注教育、关注环境、关注弱势群体等等。

那企业的第三个阶段就是今天华大集团要做的。现在大家看到的华大研究院啊、学院啊,包括我们的基因库这个运营的专项,我们的学术期刊,这些非盈利项目其实就是先做好事,再赚钱。

你看上面我列的这些企业,无论是吃不上饭、打不到车、住不上房,他们都是先解决这些问题。其实很多企业他们都不挣钱,滴滴现在挣钱吗?滴滴还没有挣钱,没有真正的盈利。但是它有意义吗?当然很有意义。相信要是它要破产,很多人都不会愿意。其实它就是通过先做好事,再慢慢去实现盈利。

那华大在做什么,从集团来讲我们就是想消灭应该消灭的疾病,比如跟基因相关的疾病,我举几个例子。一个是唐氏综合征,这个疾病在中国其实可以被消灭的,而不是现在每年还有两万多个。这个事情在深圳我们已经做了八年了,从最开始是从华大的孕妇开始,然后慢慢跟医院和科研机构合作,到现在深圳基本上百分之八九十的孕妇都可以覆盖到。

所以只要我们的认知到位,这个疾病在中国完全是可以变成个位数的,我们不敢说完全消灭掉,因为科学不可能完全认知,总有科学不认知的东西。。

另一个是关系到我们女性的疾病,梅艳芳因为宫颈癌去世的时候很多人都在说,梅艳芳是不是生活不检点啊,所以才得了宫颈癌。其实这根本就是无知,这个病只和HPV病毒有关,跟这个没有太大的关系,只是因为她身体抵抗力很差。

HPV病毒平常就喜欢待在宫颈里,因为那里温暖潮湿,所以其实只要没有这个病毒,基本就不会得宫颈癌。所以如果你年年都做一次检测,都没有这个病毒的话,你几乎就不会得宫颈癌,宫颈癌就可以被消灭掉。

你看,大家是不是根本就没有这个知识,所以这就是学习的好啊。我告诉你,你以前上中学大学学的那点知识,其实早就落伍了。

 

未来是什么样子?用这张图就能说明问题。这个图就是讲现在的物联网,你看现在人人都有手机是吧,物联网的世界,订饭坐车什么都是这个手机。

那未来就是这个,这是达尔文的生命之树,未来就是这样一个生命联网。从物联网到生命联网,你看这不喘气的都能联网,喘气的就更得联网了。而且喘气的联网是真的联网,不是靠“0101”.

 

为什么说喘气的是真的联网,你看人和人之间的差别其实就是0.1%到0.2%不到,你和我之间就千分之几的不一样,人和猪之间就5%的不一样,你跟苍蝇60%都是一样的。

如果能把“ATCG”都测出来,无论是微生物、动植物,还是人,你得什么病,哪里有什么虫害,为什么你过敏他不过敏,你感冒了该吃什么药,都能够解决,你想想那是什么世界,你不可想象吧?

你再想想今天50岁的人,20岁的时候有想过今天的世界吗?我小的时候,说2000年的时候要“楼上楼下电灯电话”,而现在你在这已经能轻松打开世界另一头的灯了。

我告诉你,30年之后,可能还不要那么久,你可能完全想象不到命联网的世界会是什么样子。医生可能到时候很多都找不到工作了。因为就像今天的无人驾驶和司机,如果你只会开车,你以后会找不到工作。

 

我一直在思考人才的问题,这里我把人才列了个公式,我觉得如果你们都拿去用,把你们的企业管理的更好,我觉得这就是我的社会贡献,我的行善。

你看人才等于什么,第一个是能力,你招一个人、培养一个人都是希望培养他的能力;第二个是意愿,他有一身的武艺,但是已经清心寡欲了,想去庙里了,你怎样都没办法是吧;第三个是人格,你看希特勒很有能力,也很有干劲,但是希特勒想要戕害这个社会,他的人格就是负的。

还有一个就是使命,前面三个其实我是借鉴了稻盛的方程式,但稻盛先生没有把使命放进去。使命是什么?就是目标。你的企业的目标是什么,你为何存在,你为什么创办它?其实华大就是一个使命战略驱动的这样一个机构。

我觉得在互联网公司里面,阿里是使命驱动最强烈的,可以讲中国没有出其右的了。在使命驱动上,我觉得华大可以与之一比,但在挣钱能力上,我们跟人家的差距还是老远了,这点我们还是需要谦卑学习的。正好他们的成立时间是99年9月10日,我们是99年9月9日成立的,比他们早了一天,还蛮巧的。

有的时候讲课,其实挺花时间的,你看就像今天也就这么30个人听,但是如果有一种方法能让300个人听到,就是我的行善。我有一个行善平台,就是我的微信公众号。因为我觉得我书也读了,也有很多感悟。如果能让更多的人知道,可能会对他有帮助。

我是每周写一次,其实就是我这一周的思考,可能是管理当中的心得,可能是一些读书的笔记。当然这个不收钱,又不是分苹果,给你一半我就剩一半了,知识是我给你了,我还有,我一点儿也不少。

如果能够通过这种方式帮到大家,帮助中国的企业去思考管理、使命、领导力、人才等等,我觉得这就是我活着的时候的一些贡献了。

那今天就讲这么多,谢谢大家!

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