来源:零售老板内参(微信ID:lslb168),零售老板内参综合整理

淘宝春晚再携手,支付宝集五福活动上线

1月11日,淘宝成为2020春晚独家电商合作伙伴,将携手带来春晚史上力度最大的独家电商补贴。大年夜,聚划算百亿补贴将带来10亿补贴,整个春节期间聚划算的补贴总额达20亿;同时,淘宝还宣布将为5万名消费者清空淘宝购物车。届时观众只要根据主持人提示,打开淘宝APP,进入相应页面,就能等待清空购物车。

上榜理由:

此外,支付宝集五福活动将于1月13日上线,消费者集齐五张福卡,可在除夕夜瓜分5亿元奖金。今年还会新增“全家福”卡。中奖权益也从“帮个人还全年花呗”升级到“帮全家还全年花呗”。 共有1000家庭可以获得该项大奖。

阿里本地生活服务将全面对标美团

据悉,蚂蚁金服CEO胡晓明将兼任阿里本地生活服务公司董事长。王磊继续担任本地生活服务公司总裁,一位内部人士透露,阿里在本地生活服务领域的各项业务布局,未来或许将由胡晓明来牵头协同,下一步将对飞猪、淘票票进一步整合,以此全面对抗美团。一位饿了么人士表示,支付宝承接了很多本地生活相关的职能,饿了么就有28%的订单来自支付宝。

上榜理由:

饿了么加入阿里生态体系之后,从目前各项运营指标来看,效果确实没有达到预期。外卖市场甚至出现了占比近2成的下滑,各方面都存在很多不足或没能形成合力,难以承载本地生活庞大的业务整合任务。而支付是所有本地生活消费必然存在的最后闭环动作,而支付宝阿里系超级APP之一。事实上,通过支付宝APP购买电影票(淘票票)、购买高铁票(飞猪)的订单量,一直都是支付宝APP高日活的主要应用场景之一。以支付宝的“用户基数+支付必要性”两大要素,作为阿里本地生活业务的整合引擎,看来属于阿里已经确定的业务总设计。

京东100亿升级Plus会员权益

京东PLUS会员宣布推出“JDP计划”,即通过联合平台、品牌及线下商家等共同打造付费会员生态,从而实现权益的全场景覆盖。京东PLUS会员还将针对“JDP计划”投入专项资源支持,2020年将投入100亿,并将与200家品牌达成深度合作。。目前,京东PLUS会员正在推进PLUS会员与合作伙伴在全领域数据的互通,并整合全域数据,与站外实现资源的互通。

上榜理由:

京东PLUS在籍会员数量已经在去年11月突破1500万,并且呈现出高消费、高活跃、高忠诚的“三高特质”, 2019年11.11期间,京东PLUS会员的人均消费达普通用户的4倍。随着更多品牌加入,线上线下全场景逐步打通权益。用户可以在同一场景实现多个权益的获取和使用,合作伙伴能够实现不同场景间的交叉触达和营销,而京东PLUS会员将能够串联用户全场景消费行为,绘制用户全场景画像,达成三方共赢。

微信小程序全年成交额达8000亿元

微信公开课PRO上公布数据显示,微信小程序2019全年成交额达8000亿,同比增长超160%。微信小程序2020年重点是建设商业化交易场景,包括品牌认证(好的货品)、物流工具(好的体验)以及今年将开放全新交易保障体系。具体细节上,官方直播组件已有demo,让小程序直播卖货更容易;一物一码能力让商品变成渠道;以及微信扫一扫识物能力。

上榜理由:

带着“用完即走”的简单产品理念诞生,小程序过去一年下来,显然创造出了一大波不简单的商机。而小程序超3亿日活跃用户对比微信整体11.51亿月活跃用户基数来看,这个赛道还容得下足够多的玩家。小程序眼下释放出的微信商业化潜力,或许仍仅是一个开始。微信团队还于日前正式推出微信小程序框架,这意味着,小程序此后可以脱离微信客户端运行在手机以外的智能设备上,通过联动线下设备,为小程序寻找新的商业使用场景。

十荟团完成新一轮融资,阿里参投

社区零售平台十荟团对外宣布,其新一轮融资已经顺利完成交割。本轮融资额达8830万美元,投资方包括愉悦资本、渶策资本、启明创投、阿里巴巴、真格基金及华创资本。十荟团联合创始人陈郢在内部信中表示,社区团购目前仍然是生鲜电商唯一能产生利润的模式,同时社区团购是传统电商的“模式补完计划”。他表示,社区团购主要在四个领域有较大发展潜力,分别是生鲜、社交、下沉、线下。

上榜理由:

2019年,阿里巴巴就参投十荟团,不过该轮融资目前未仍对外透露相关信息。十荟团还就接入1688 采源宝和零售通。与1688的合作方面主要是商品合作,平台上有工厂的商家经过1688的筛选被对接给十荟团,十荟团与零售通在成都合作实验,部分小店成为前者的自提点。

叮咚买菜GMV突破50亿元

叮咚买菜CEO梁昌霖宣布,截至2019年12月,叮咚买菜单月营收已达7个亿,全年GMV突破50亿元。目前在上海、杭州、宁波、苏州、无锡、深圳、宁波6个城市开设了近550个前置仓,日均订单量超过50万单。梁昌霖透露了叮咚买菜的核心经营数据——即经营一年以上、日均单量在1000单左右的前置仓,平均客单价达到65元,每笔订单的毛利率达到32.1%,刨去各项屡单成本,每单的营业利润超过3%。

上榜理由:

相比于其他平台会扩充高毛利商品,梁昌霖表示当下叮咚买菜还是会专注买菜这件事情,前置仓SKU数依然保持在1800个左右,未来也会根据区域的用户需求进行商品汰换,但严格遵循“进一件商品就出一件商品”的原则,保证SKU数恒定,也保证卖菜这件事不变质。梁昌霖很满意叮咚买菜的65元客单价,也反复强调“不要拉高客单价”,但希望将“复购率”从现在的月均4-5次,提升到6.5次,而复购率提升,相应的营收规模、毛利率也会有进一步提升。

瑞幸咖啡推出无人零售方案,市值破百亿

瑞幸咖啡发布智能无人零售战略,推出无人咖啡机“瑞即购”和无人售卖机“瑞划算”,进一步密布网点、贴近客户。在发布会上,瑞幸咖啡对外公布直营门店数达到4507家,已成为中国最大的咖啡连锁品牌。同时,累计交易客户数也已超过4000万。发布无人零售战略后,瑞幸股价连续大涨两日,市值也因此首次冲破百亿美元。

上榜理由:

瑞幸在过去两年多时间内,全面拓宽产品场景,在原有门店布局基础上,先后拓宽简餐轻食、零食小食、周边潮品、挂耳咖啡等多产品业务线,并通过同时孵化新式茶饮子品牌“小鹿茶”,在开发“下午茶”饮品场景同时,深入布局下沉市场。而此次推出的无人零售终端,是瑞幸在“无限场景”的进一步延伸,钱治亚表示,瑞幸正在围绕大数据构建一个“自有流量+自有产品”的智慧零售平台,拓宽自营/联营、有人/无人、线上/线下等全域场景网络。

抖音限制购物车带货

抖音宣布限制购物车视频发布频次,以粉丝量决定权限大小:粉丝数低于1000的账号每周只能发布1条带购物车视频。在这之前,抖音调整了购物车跳转页面。新版本的商品页面中,顶部为该商品的视频和图片,下方新开“同款”、 “晒TA”和“你可能对这些还感兴趣”版面。其中,“同款”最多有6条视频,以点赞量确定优先级, “你可能对这些还感兴趣” 优先显示销售量。

上榜理由:

从制约对象上看,购物车新规并非一味压制中小号,而是瞄准了把抖音当纯粹带货工具、靠投DOU+获取流量却不注重选品及联络用户的人民币玩家,低粉带货号的确有更少的权限,但仍留了生存空间。另一方面,抖音目前的带货方式除了带货视频,还有直播值得拓展,将电商内容分散到其他阵地,与其说是克制电商发展,不如说是换了带货玩法。

无印良品否认中国区利润大跌

有新闻称来自日本的家居生活品牌无印良品(MUJI)“中国区利润8年来首降”,并多次被曝质量问题,无印良品(上海)商业有限公司表示,“我司从未公布过中国大陆市场具体销售额数值,且根据现已公布的官方IR信息,报道中所提及的数据存在多处事实性错误。”有关于任何商品品质问题,无印良品积极配合整改,在官方线上渠道致歉,并为消费者提供退货、退款,并不存在“态度强势、毫无诚意”的现象。

上榜理由:

尽管进行了澄清,但不可否认的是,无印良品在中国正遭遇着更加激烈的市场竞争。无印良品中国门店数量达到324家,但是快速扩张的名创优品、NOME家居、京东京造、小米有品等行业品牌都从线上线下在不断侵蚀着无印良品的市场份额。除了“价格的重新审视“外,无印良品还通过开旗舰店以应对,增加丰富的体验和服务,如书店、花店、餐厅咖啡厅、家居定制服务,但能否顺利让无印良品突围,目前还不得而知。

麦当劳中国股权被中信21.7亿元转让

有消息称中信系公司StarryDream Investments Limited拟转让Fast Food Holdings Limited42.31%股权,后者持有麦当劳中国管理有限公司合计52%的股权,相当于中信股份将释放麦当劳中国22%的股权。麦当劳方面表示,此交易纯属商业决定,相关交易不会影响麦当劳在中国内地和中国香港的业务策略及日常运营。

上榜理由:

公告数据显示,2019年前11个月,Fast Food实现营业收入243.90亿元,净利润8.56亿元。如若将12月的数据用全年平均值进行累加计算,Fast Food 2019年的营收同比上涨约7.3%,利润下跌超19%。半年报中曾解释利润下滑是因为门店的扩张与执行新租赁准则,但10月麦麦全席上官方透露麦当劳中国今年新开餐厅的数量仅持平或略高于去年的423家。欧瑞国际公司的市场调研显示,整个快餐行业也正在面临增速下降的压力。2019年中国快餐行业增速仅2%。创2016年以来新低。