凤凰网财经讯 4月12日，“元气森林因宣传0蔗糖致歉”的话题登上微博热搜第一。元气森林于4月10日晚在其官方微博发布公告道歉，称将其乳茶产品的宣传从原来的“0蔗糖低脂肪”改为“低糖低脂肪”。

元气森林有多条产品线，包括宣传“0糖0脂0卡”的元气森林气泡水和宣传“0蔗糖低脂肪”的乳茶。

元气森林产品宣传图

但由于元气森林的广告里长期播放着“0糖0脂0卡就喝元气森林”的歌词，让消费者产生了所有产品都“无糖”的印象。不少消费者也因此购买了元气森林的乳茶。

据媒体报道，元气森林2020年实现销售额近29亿元，其中非苏打气泡水系列贡献占比约为30%。此次“0蔗糖”并非无糖的文字游戏顿时引发网友热议：不仅骗钱，还骗我长胖？

图片来源：微博截图

那么元气森林的广告是否涉及虚假宣传？该不该罚？凤凰网财经采访了北京威诺律师事务所创办人、主任杨兆全律师。

杨兆全指出：把含糖饮料标注为“0蔗糖”并作为产品的突出特点进行宣传，是对消费者的误导，涉嫌虚假宣传和虚假广告行为。根据《广告法》的规定，发布虚假广告的，应该处以广告费3--5倍的罚款。广告费无法计算或者过低的，要处以20万到200万的罚款。此外，广告制作发布单位有过错的，也要承担违法责任。根据《消费者权益保护法》的规定，欺骗或者误导消费者，受到损害的消费者有权要求赔偿。

关于消费者如何申请赔偿，杨兆全表示：元气森林的虚假广告，肯定侵害了消费者的合法权益。根据法律规定，消费者可以向厂家索赔。索赔至少需要如下证据：购买了这个奶茶产品；受到了什么损失及损失的金额。

“普通消费者如果身体没有明显的伤害，不容易证明损失及损失的数额，索赔存在一定的困难。如果索赔金额过低，考虑诉讼成本因素，单个诉讼可能不划算。根据《消费者权益保护法》，对多数消费者权益受到损害的，消费者协会可以代表消费者维权。”杨兆全说。