财联社4月26日讯（记者 任超宇）拼多多正在海外市场狂飙——通过Temu这一应用，国内更多制造企业生产的日常生活用品被销往海外，并为拼多多带来了业绩上的新增量。

2023年第四季度，拼多多集团收入同比增长123%，其中交易服务业务收入同步增长357%，这在相当程度上源于该公司旗下Temu的迅猛发展。

从大洋彼岸的后起之秀到攻入电商发源地的“后浪”，拼多多蹿红并非偶然，除却公司本身的扩张布局和营销，跨境电商相关基础的完善，正助力更多拥有跨境电商业务的企业便捷出海。

Temu所属多多跨境相关人士在接受财联社记者采访时表示，跨境业务的快速发展得益于上海优越的营商环境以及系列政策“暖流”的呵护。此外，公司还对出海过程中面对的挑战和对北美市场的战略思考进行了分享。

上海政府“赋能” Temu乘风而起

上海市是我国的经济中心，一直致力于优化营商环境。据报道，这些年上海把打造市场化、法治化、国际化一流营商环境摆在突出位置，以一年一更新的频率，先后推出七版优化营商环境改革方案。

上海是最早开展跨境电商试点的口岸城市之一。全市跨境电商快速发展，实现从百亿级到千亿级的规模跃升。2023年1-6月，跨境电商进出口1419.6亿元，同比增长84.0%。全市企业累计建设海外仓超138个、建设面积达179万平方米。

2023年7月，《上海市推进跨境电商高质量发展行动方案（2023-2025年）》出炉，主要包括了五个方面18项重点工作任务。包括强化主体培育，打造自主品牌；支持模式创新，培育增长新动能；强化科技赋能，推动海外仓建设；优化监管服务，打造更优营商环境；加强交流合作，营造良好行业生态等。

多多跨境相关负责人告诉记者，上海是国内外营商环境的标杆城市，在投资便利度、经营要素成本和法治环境等领域，位居国际大都市前列。跨境业务的快速发展得益于上海优越的营商环境和系列政策“暖流”的呵护。

“该文件的发布为多多跨境模式的创新和增长，提供了新动能。通过优化监管服务、加强交流合作等一系列措施，营造了良好行业生态，切实减轻了企业负担。多多跨境在政府、海关等多部门的帮助下，目前已打通预安检、合包、退货等通关流程，实现了履约时效的大幅提升。仅2023年12月，在浦东国际机场上海空港口岸出口业务量已达469万单。”

浦东机场海关快件一处副处长宋革曾公开表示，浦东机场海关不断推进出口跨境电商监管业务改革。

“我们启动出口电子放行，让数据‘多跑路’，让企业‘少跑腿’。跨境电商物流企业申报一票电商货物，数据匹配成功后5分钟就能收到海关放行信息，货物也能尽快搭乘航班出运。我们注重强化政策宣讲，定期召开关企例会，向企业解答海关最新监管规定要求，营造诚信守法便利信用的环境。”

“我们在政府、海关、机场集团的帮助下，目前已打通预安检、合包、退货等通关流程，实现了履约时效的大幅提升。” 拼多多集团联席CEO陈磊此前如此表示。

据相关报道，目前不少上海制造产品已借助多多跨境触达海外消费者。其中既有像三枪内衣这样的上海老字号，也有新型消费品牌。其中，上海奉贤一家美妆公司相关负责人表示：“得到多多跨境的扶持后，很快就实现了美妆产品销售超过1.5万件的成绩”。

陈磊表示，“未来，我们还将加强与‘沪字号’国货的合作，促进跨境电商与产业链的深度融合，带动制造业全链条数字化协同升级，助力上海制造走向全球。”

据多多跨境方面介绍，目前，国内已有超过十万家中小制造企业借助多多跨境出口海外。今年初，多多跨境进一步丰富服务模式，将仓储物流从服务必选项变成可选项，推出更加灵活的半托管模式。在目标国家拥有仓库物流合作商的跨境商家可以自行决定仓储物流方案。通过给予国内制造企业更多主动性，公司希望支持平台商家在直面海外消费者的过程中不断提升自身综合实力，更好融入全球大市场。

美国成体量最大市场背后的思考

目前，多多跨境在全球开通的站点数量达到50多个，随着南非站点的开通，业务已实现了覆盖所有大洲；其中欧洲站点数量最多，约30个，美国市场当前体量最大。

对于一个全球化的企业，如何在海外市场进行取舍和战略布局，一直是市场关心的问题。

在多多跨境刚上线的2022年9月，多家数据机构报告显示，北美互联网普及率最高，超过90%；其次是欧洲地区，互联网渗透率接近90%，两者都远超亚洲地区50%多的互联网渗透率。从消费能力上看，北美人均GDP位列各大洲第一位，远超全球人均GDP，其中又以美国最高。从市场环境判断，美国的电商渗透率仅有20%左右。这就意味着，北美尤其是美国有非常大的电商发展空间。正因如此，多多跨境选择将美国作为业务入驻的第一站。

“过去一年多，我们一方面集中投入大量资源让消费者了解多多跨境，比如，我们连续两届在有‘美国春晚’之称的‘超级碗’上投放广告，以更简单高效的方式覆盖更多的人群。另一方面，我们不断丰富供给，深入广东、浙江、山东、安徽等地的百余个制造业产业带，推动质优价美的制造产品对接海外消费者，满足消费需求、提升用户体验。”

多多跨境相关人士表示，各个市场因文化、政策等方面存在差异，可能会导致投放和运营时有细节上的不同，但核心思路、策略不会有太大出入。公司在制定具体的市场投放策略和运营方案前，都会进行一系列详尽的市场调研，在充分了解各地区的电商环境、消费偏好、市场政策等情况后迅速反应。

值得关注的是，Temu目前仍处于加大投入的阶段。但有券商分析认为，预计2024年公司有望在美国地区实现盈亏平衡，并在2025年实现平台整体盈利。

最大的挑战：“预判”海外消费需求

从熟悉的中国市场转战到全球市场，无论是对多多跨境还是随之出海的广大厂商来说，挑战一直存在。

据了解，上线至今，为助力中国制造出海，多多跨境努力将中国中小企业的品牌和创新直接呈现给国外消费者。在这个过程中，非常真切地感到，如何精准识别乃至“预判”海外用户的消费需求，还有很多工作要做。

“在全球市场，不同地区的意识形态、经济水平、语言文化、开放程度等，差异很大。这导致海外市场需求较国内更加分散，为我们提供了更多差异化竞争的机会，但同时也对我们的市场分析和学习能力提出了更高要求。今年，我们将通过更多技术创新、模式创新，支持更多国内制造企业在直面海外消费者的过程中不断提升自身综合实力。我们期待与更多合作伙伴一起，为全世界消费者创造适合时代发展潮流的新型供应链和购物体验。”

“至少目前来看，全球市场很大，出海业务大有可为。即便现在把所有国内跨境电商家加在一起，把过去十年国内所有跨境电商卖出去的货加在一起，如果向未来看十年，这些都可以忽略不计。海外跨境市场的开拓，现在还只是开始。我们有信心持续创新，促进平台服务的快速迭代，不断为中国制造出海创造红利。”