超万投诉，还呗不好“还”

净利润增长背后是还呗粗放式的发展。

来源 | 经理人融媒体中心

作者 | 南岂珵

根据分众传媒披露的最新财报，2024年前三季度该公司长期股权投资余额为28.51亿元，较2023年度末增加7.18亿元。

之于增加的来源，分众传媒在财报中给出两点：

其一，年初至报告期末，以权益法确认的对上海数禾信息科技有限公司（以下简称“数禾科技”）等联营公司的长期股权投资净收益3.83亿元；

其二，年初至报告期末，因数禾科技其他股东减资，该公司持股比例被动增加且按所持股权比例计算应享有的份额，调整长期股权投资账面价值3.68亿元。

提及此并非想要探讨分众传媒情况，而是基于此简单测算数禾科技的业绩情况。

根据分众传媒此前的财报数据，8家联营企业中，数禾科技的长期股投资净收益常年占其当期投资损益的约99%。再结合分众传媒持有的数禾科技股权比例（54.4%），可以简单测算，2024年前三季度，数禾科技的净利润约为6.97亿。

宏观经济进入调整期的背景下，金融科技公司都将审慎经营作为关键词，采取战略性收缩策略，而数禾科技净利润三季度实现大幅增长着实令人侧目，要知道今年上半年该公司还是“增收不增利”。

2024年上半年，数禾科技实现营收41.90亿元，同比增长24.81%；净利润为3.37亿元，同比下降16.97%。

之于净利润大幅增长的原因，目前未有相关信息披露，恐怕只得等到年报的披露一揭谜底。

不过梳理数禾科技此前的业绩表现，自2019年开始盈利，近年来业绩算是保持稳定增长态势。2019年-2023年，数禾科技营收由33.1亿元增长至75.21亿元，净利润则分别为2.91亿元、5.5亿元、7.66亿元、8.41亿元、7.73亿元。

还呗是数禾科技盈利的关键。

根据官网介绍，还呗是一款基于消费多场景的分期服务平台，于2016年2月正式进入市场。通过与持牌金融机构合作，为大众提供个人消费信贷服务，并为小微企业主提供贷款资金支持。还呗的合作方包括苏宁金融、光大信托、南京银行、上海银行、国投泰康信托、粤财信托、中信消费金融等。

截至2024年6月，还呗累计激活用户1.5亿，累计交易额为4000亿。而根据自媒体“一只互金鹅”的说法，还呗目前的助贷余额约410亿左右。

当然，规模持续增长的同时，还呗也犯了行业通病——消费者权益保护的欠缺。

2024年7月，澎湃新闻就曾报道《不认识的老乡欠了网贷，法院干警接到数百催收短信》直指还呗催讨骚扰。

报道指出，湖南某法院干警王果因老乡刘某某在分众小贷旗下平台“还呗”的1221元欠款逾期，遭催收与短信骚扰。对方称王果是欠款人联系人，王果表明不认识且亮明法院工作人员身份后，仍被频繁骚扰。

而根据中国互联网金融协会在《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》国家标准基础上研制的《互联网金融贷后催收业务指引》规定，同一金融机构和其合作的第三方催收机构对单一债务人拨通频次每日合计不应超过3次。联系人明确拒绝催收人员的请求或要求催收人员不得再联系的，催收人员不应再与其联系。

违规催收之外，以“还呗”为关键词检索相关平台检索，啄木鸟投诉平台累计投诉48100条，黑猫投诉平台累计投诉量22507条，而投诉的多数内容指向频繁骚扰、高利贷等问题。

以啄木鸟投诉平台为例，摘录其中投诉内容如下：“还呗以低息为噱头虚假宣传，实际每期还款除了利息外还要多出几百块的服务费，且不能提前还款，涉嫌‘套路贷’‘高利贷’。”

经理人融媒体中心从投诉中的截图信息看到，该名消费者在“还呗”借款18700元，分12期还款，每期还款1878.55元（由本金、利息以及一笔257.91元的费用组成）。若由此计算，贷款的年化利率（IRR）为35.99%。

业绩之外，数禾科技一系列经营动荡也一直受到关注。

去年12月，数禾科技首席运营官文嘉、CRO陈曦、贷后VP夏文静在内的多位关键人物离职，同时该公司内部多个中层岗位也进行了大幅度调整。

根据媒体报道，文嘉是参与数禾科技近几年高歌猛进的核心成员之一，主要负责流量及运营。在职期间，文嘉不仅主导了与多个重要渠道进行流量合作，还参与设定了还呗利率重回36%的规划，而这些也对数禾科技的资产规模和盈利增长起到了直接作用。

今年1月，数禾科技旗下子公司上海抱梦信息科技有限公司（下称“抱梦科技”）的负责人王鹏飞因开展“抽盲盒”的类赌博业务被公安部人员带走调查。王鹏飞为早期数禾科技创始人徐志刚的创业伙伴。

虽说动荡或者说负面，对于数禾科技的核心业务影响并不大，但体量较大的助贷公司，理应谨慎做好防火墙，更遑论其一直未放弃其上市计划。

2019年，数禾科技传出计划在美股上市的消息，但因助贷行业监管环境的变化而搁浅；2021年，数禾科技的股东将股权质押给了上海数桑信息科技有限公司，悄然完成了VIE架构的搭建。只不过就目前国内的金融监管环境，数禾科技上市之路或许仍存在诸多不确定因素。