潘婷“三分钟奇迹”竟是商标？宝洁商标策略引争议

近日，潘婷洗发水因“三分钟奇迹”系列产品名称被质疑玩文字游戏登上热搜。

有消费者发现，包装上醒目的“三分钟奇迹”并非功效承诺，而是注册商标，且相关说明以小字标注在不起眼的位置。

据了解，“潘婷三分钟奇迹”商标由宝洁公司于2019年注册，其英文版本“3 MINUTE MIRACLE”早在1994年就已申请。尽管商标本身合法，但消费者普遍认为“三分钟奇迹”暗示产品能在短时间内修复受损发质，而实际效果因人而异。

有网友吐槽：“既然只是商标，为什么不在广告里说清楚？” 类似争议并非孤例，市场上“手打挂面”等商标也曾因名称与实际产品不符被质疑。

有法律人士表示，根据《商标法》第十条，带有欺骗性、易使公众对商品质量产生误认的词汇不得作为商标使用。如果消费者因误解购买产品，或可向市场监管部门投诉或起诉索赔。

值得注意的是，宝洁旗下多个品牌采用类似策略，如“炫白LUXE”“佳洁士3D炫白”等商标，均可能强化消费者对产品功效的联想。

事实上，此类商标策略在快消行业并不少见，企业通过注册描述性词汇，既规避广告法限制，又强化营销效果。但随着监管趋严，北京等地已出台新规，禁止化妆品广告混淆商标与功效宣传。此次争议或促使品牌重新评估命名方式，避免因“小聪明”失去消费者信任。

截至发稿，宝洁尚未就争议作出公开回应。市场观察人士认为，若品牌继续依赖模糊表述，可能面临集体诉讼或行政处罚风险。对消费者而言，在选购商品时需更仔细核对产品信息，避免被商标名称误导。这场争议也提醒企业：诚信经营才是长久之道，玩弄文字游戏终将得不偿失。

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