客单价翻3倍,年销破亿!靠中老年买单,小众品类成为银发潮品新爆款
中老年假发赛道,悄悄爆发
作者 | AgeClub任子勋
前言
中老年假发,这个曾被视作“遮丑工具”的小众品类,如今正悄悄打破刻板印象,崛起为规模超过百亿的银发赛道爆款。
2026年开年,AgeClub实地走访假发品牌重点布局的商场渠道发现,相较同楼层的传统服装大牌,假发专柜的人气更胜一筹。专柜前有许多白发老人挑选和试戴不同款式的假发,热度持续多时。
全国假发连锁品牌发知发集团创始人胡凯向AgeClub介绍,春节期间假发业务同比增长50%-60%;2025年公司整体也取得了相近增速:依托中老年主力客群,发知发年销售规模已达到上亿。
发知发的高速发展是国内假发行业的缩影。赛道升温背后,是老龄化加剧与消费人群代际更迭。随着60后、70后新银发族登场,这群追求品质生活、注重自我表达的群体,重新定义了假发产品,使其从基础工具走向时尚刚需,也推动行业走向品牌化经营时代。
多家企业透露,中老年假发赛道已成为其2026年重点发力方向之一,而如何在激烈竞争中把握趋势红利,已成为他们最关切的新话题。
PART 01
脱发白发,难言之隐何解
老龄化加剧,国内脱发、白发人群已达数亿规模,中老年人群占多数。
脱发白发问题不仅关乎健康。对60后、70 后新银发族而言,这一问题还影响了其外在形象。作为既重视健康管理、又追求活力无龄感的新老人,他们渴望寻求更好的解决方案。
针对这一需求,目前市面上主要有四类方案:养发、染发、植发、假发。
第一类,养发。主打日常养发的洗护类产品,通常会覆盖“防脱生发”“白养黑”等不同细分领域。养发产品的生效往往需要一定周期,是对中老年用户耐心的考验。一家洗护品牌创始人向AgeClub表示,很多消费者一旦使用第一瓶产品后未见效果,后续便不会再进行复购。
第二类,染发。目前市场上流行的中老年染发类产品,主要针对白发痛点,产品丰富多样。但染发方案仍需以自身发量为基础,同时也会存在使用便捷性不足、效果时长有限、健康风险等问题。
第三类,植发。植发依托毛囊种植技术,试图从根源上破解脱发难题。然而,这类服务定价高昂,体验门槛很高。AgeClub咨询多家植发机构后了解到,植发费用定价复杂,主要由三部分共同构成:植发部位、植发数量、医生资历。种植1000毛囊单位的最低价格约为8000元-9000元。按照3000毛囊单位这一单次常见种植量来计算,一次种植费用接近3万元。
第四类,假发。针对脱发、白发问题,假发可以提供综合性的解决方案。产品体验方面,假发能够实现即买即用,根据风格偏好选购;使用成本方面,线下商超售卖的假发产品价格主要在1000元-5000元区间,能够长期高频使用。
和养发、染发相比,这一选择具有交付效果稳定和体验即时性的优势;和植发相比,性价比更高。发知发创始人胡凯判断,许多采用养发或植发方案的消费者,未来都有很大可能转向假发产品。
PART 02
老品类重焕新生
事实上,中老年假发产品并非新兴品类,在国内已发展数十年时间。为何直到今天才步入高光时期?
用户需求、产品供给、渠道触达三大变量,从错配到匹配,是推动行业当下发生变革的更深层次原因。
用户层面,中老年人群过去同样存在假发使用需求,只是这一需求长期处于被动、压抑、不愿外露的状态。
一方面,受消费能力与消费观念的双重限制。40后,50后等老一辈仅将假发视作遮白发、遮秃的功能性工具,且只在少数必要场合使用,使用场景十分有限。
另一方面,假发被牢牢绑定在 “掩盖衰老” 的刻板定位,使得佩戴假发等同于主动承认衰老。这种需求自带羞耻感,用户在使用假发时往往极力不想被发现。
在此背景下,过往的假发产品多以满足用户基础需求为主,采用低成本化纤等原料,做工低廉、产品不透气,佩戴不便、使用体验差,款式也十分单一。
而60后、70后新银发族,消费能力显著提升,消费观念更与时俱进:他们愿意为提升生活质感而投入,更希望呈现独特自我。
中老年人群被压抑的需求得到释放,愿意为好产品付费,叠加电商、私域直播等渠道兴起,打破了假发价格不透明等问题,使得中老年假发从小众市场一跃变成潜力赛道。数据显示,过去5年,假发市场年均复合增长率超过20%,市场规模超过200亿元。
对于这股趋势,国内假发龙头企业之一艾瑞美品牌总监郭华有着直观感受。
“纵观过去十余年,价格上,中老年假发的平均客单价从1000-1300元提升至约3700-3800元,尤其是客单价6000元以上的高端产品占比显著增加。产品上,纯手织、自然纯真的假发取代过去低端的机织、化纤假发,销售得更好。”
她向AgeClub指出,中老年假发消费偏好从“能用就行”转向舒适品质:这次行业变革的原因,正是核心消费群体发生明显转变。
一位假发品牌运营人员向AgeClub分享了相似的感受。此前50岁+群体的假发消费需求有限,购买行为集中在一线城市。但近年,三四线城市的中老年假发客群明显增多,假发产品甚至走进了县域大集。
她谈到,中老年人群过去买假发的需求仅为遮盖白发,款式单一,多选择黑色、自然色的直发和短发;如今需求更加多元,除黑色外,亚麻色等发色备受青睐。不仅如此,消费者对发丝曲度、发型样式也提出了更细致的要求。
银发消费的春风,引燃行业对未来的激情。
在国内假发产业聚集地许昌,某头部假发化工企业相关负责人告诉AgeClub,公司在今年元旦决定进军发套消费品领域,以40-55岁群体为核心目标客群,定位高端定制路线。
胡凯则制定了一个更加有进攻性的市场目标:2026年,发知发集团要依托“发知发-无感假发”,定位一二线,核心城市商圈形象品牌门店;“铂贝卡-假发王国”,定位大众市场基本面覆盖,以社区型门店为主。两个品牌新增300家门店,累计到年底达到500家门店,以此抓住增量机会。
PART 03
打破“有品无牌”僵局
伴随中老年假发品类焕发新机,行业竞争格局也在悄悄发生变化,品牌化打法成为新关键词。
过去国内假发行业的市场格局,基本上可谓一分为二。
一端是成立时间早、资历深厚的老牌假发企业,经历数十年时间,构建起成熟的产品研发与服务体系,完成全国性布局及品牌化。这其中的代表性品牌包括瑞贝卡、VS假发、艾瑞美三家品牌。
然而,更多企业实际上处在另一端——或服务于本地/区域市场,或为入行新锐。业内人士指出,造成假发行业缺乏品牌的原因在于:大多数企业是厂家背景,关注点聚集到了“卖货”。
事实上,假发是个十分特殊的品类。一方面,它的入行门槛低;另一方面,假发产品很难通过外观直观展现出品质。这一特性决定了赛道竞争格外激烈。在上游供给端拥挤,下游新的长期需求涌现的情况下,想要锁定顾客,必须要锁定心智。
第一步,要最懂顾客。捕捉中老年人群需求,正成为各方角逐的热点方向——最先洞察前沿审美偏好的企业,才能掌握先机。
郭华告诉AgeClub,不同地区中老年人群的假发消费偏好存在明显差异。
比如,广东地区偏爱带有轻微曲度和波浪造型的假发,当地中老年人群更偏爱及肩或者锁骨长度。相比而言,上海地区偏好长度及耳的短发。发色方面,北方流行自然黑、深咖棕等色系,上海地区流行暗棕红色,广东地区则更喜欢带紫红的颜色等等。
新锐品牌中,正掀起一股AI潮流,试图借鉴快时尚“小单快反”的模式,实现降本增效,弯道超车。
以发知发为例,其搭建了一条“用AI搜集数据-验证-投产”的创新路径。据公司CMO狄龙介绍,发知发通过AI工具筛选社交媒体平台上的假发热点内容,从中总结出用户需求。此外,企业还利用同类工具生成假发佩戴效果图,将发型拍摄时间从数天缩减为数小时,快速获得市场反馈。
这一打法如今正在业内普及。
首先,在社交媒体上通过营销内容吸引用户关注;其次,当用户与客服对接后,推送给用户一款专门提供AI换发解决方案的小程序。当用户上传自己照片后,小程序会通过AI技术分析用户头型、匹配假发款式,并一键生成佩戴效果图。
不过,AgeClub注意到,AI生成的假发佩戴图效果距离真实还原仍有一定距离。这也反映出假发赛道竞争的重点方向:构建产品力与服务能力。
“尽管市面上假发产品外观相近,但OEM厂商与小工厂的研发能力短板,会直接体现在产品做工细节上,影响消费者的佩戴体验。”郭华表示。
她向AgeClub举例,艾瑞美在部分真发短发类卷发产品中会添加植物蛋白丝这一成分——研究表明,该成分在提升假发造型持久度和佩戴美观性上的表现要优于真人发丝。而植物蛋白丝的原料采购、生产研发、不同假发产品中的具体添加配比,都需要企业搭建从采购到研发的完整体系以作为支撑。
“不仅仅是发丝,以假发最重要的网底为例,它在消费者眼中只是一款成品,可背后的制作工艺却能拆分成上百个步骤,涉及胶水、蕾丝、线等各种辅料。普通贴牌工厂很难达到精细化的产品开发能力。”
胡凯同样表示,在打造产品力方面,发知发投入了非常多的精力。比如,对假发的钩织工艺进行研发,提升产品的佩戴舒适度;改进发质,让假发呈现出乌黑亮丽的视觉体验。这背后,往往是数月为单位的研发周期。
PART 04
适老化服务必不可少
深耕线下,几乎是所有受访假发品牌的共识。这背后的判断依据是,只有立足线下,才能更好地为中老年顾客提供服务,建立牢固的用户信任关系。
山东一位假发批发商告诉AgeClub:近年来在电商渠道卖假发产品,退货率超过30%;另一位假发从业者遇到的情形更严重:电商退货率甚至超过了60%。
问题的关键在于:中老年人群在消费假发时缺乏相应的形象服务指导。发型是整体造型的一部分,要匹配自身风格和特质,才有更好的效果。但在线上选购假发时,中老年用户往往只能参考发型外观,线下佩戴后发现不合适,反复退换货。过程不便、体验不佳,往往会让用户对产品和品牌形成负面印象。
线下门店将是品牌提供服务的重要终端。
郭华以艾瑞美的北京翠微店为例介绍,该品牌正从三条路径出发深度服务周边社区中老年用户。
第一,对客户精细化建档与分层管理。
门店在日常销售环节会搭建客户档案,主动留存顾客联系方式,并结合多维度标准对客户进行精细化社群管理。一方面依托售后终端数据,按消费品类、购买频次、年龄划分客群;另一方面基于年龄维度做深度分层运营,为不同年龄段客户匹配对应的服务。
第二,定期举办线下活动,提升用户粘性,提高品牌认可度。
门店定期开展两类线下活动:一是新品品类鉴赏与推荐会,二是产品相关主题沙龙。品牌会联动合作的造型机构,开展科普活动,围绕护肤知识、产品打理修剪、日常养护等内容做专业讲解,为顾客提供实用干货。
第三,提供适老化及居家服务。
针对年龄大、行动不便、无法到店的老年顾客,无论是否有过消费,艾瑞美每年都会为顾客提供免费上门修剪服务和假发试戴服务。
对于线上渠道,在她看来,最重要的是品牌要制定合适的开拓策略。
以抖yin渠道为例,AgeClub搜索发现,近年来该渠道出现的“安鱼”“佳丽仟丝”等新锐品牌,主打品类均侧重于接发片、补发片、马尾等轻量化产品,客单价从40元到400元,少部分产品在400元至1000元区间。
“假发产品的生产成本正在水涨船高,对于一款完整假发发套来说,光网底的成本就已经上涨到500元左右,一款成品的生产成本就逼近2000元。这种价格带的产品很难在线上销售。”业内人士认为,低价引流款产品更适合品牌在线上布局。
AgeClub认为,假发赛道的崛起不是一场短期风口,背后是数亿新银发族的消费觉醒和对美好生活的追求。中老年假发赛道的新故事才刚刚开始,抓住趋势红利,把握银发经济商机。
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