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初创企业掘金“退休俱乐部”:10万+会员涌入,2年营收翻倍

国内的退休俱乐部,可以从这家企业身上学到什么?

作者|AgeClub吕娆炜

前言

退休俱乐部,这个在银发文娱赛道最受创业者青睐的模式,如今已在国内遍地开花。在互联网搜索相关关键词,上百家分布在各地、规模不一的退休俱乐部。

然而,尽管拥有前期起步快、投入较小等优势,但在众多参与者中,真正能长期运营、具有成熟盈利模式的,却寥寥无几。

今年1月,新东方在北京成立退休俱乐部,面向50-75岁退休人群推出兴趣课程与本地社交活动。教培龙头跨界银发文娱赛道,虽然模式仍处于早期阶段,但头部机构的进入,很可能在行业中激起一轮“鲶鱼效应”。

而当国内退休俱乐部的主理人为运营和商业模式绞尽脑汁时,一家来自海外、聚焦50岁+人群的“退休俱乐部”Sinol,创立以来吸引了10万+会员,2年实现营收翻倍。

(图源:Sinol)

总部位于首尔的公司Sinol,创立仅3年时间,却用一系列实践经验回答了行业普遍关心的话题,包括:中老年最感兴趣的活动类型是什么?平台如何获取新用户、留住老用户?怎样创造可持续的营收模式?

01

成立3年,Sinol将“退休俱乐部”

做到10万+用户规模

人口老龄化背景下,围绕银发经济的创新创业正在全球范围内加速涌现。韩国同样面临这一结构性变化:低生育率叠加长寿社会,使得50岁以上人口规模持续扩大。

与过去被动养老的传统银发族不同,新一代50岁+人群更加活跃、消费能力更强,也更加重视兴趣、社交娱乐与生活品质。

这一趋势也反映在资本市场上。韩国《每日经济》报道称,过去一年韩国银发赛道初创企业共获得718亿韩元(约合人民币3.3亿元)投资,历史上首次超过母婴行业和宠物行业。与此同时,韩国银发初创企业的整体营收较2020年增长100.2%。

伴随市场规模的持续扩张,一批围绕活力银发族的新兴企业也开始涌现。这些创业者不再将老年人简单视为需要照护的群体,而是尝试通过社交、文娱、生活方式等产品重新定义老年生活。

“从长期来看,我们希望能够打造一种文化:让老年人不再被视为福利对象,而是被看作社会的主体。”Sinol创始人金敏智在企业愿景中如此说道。

Sinol成立于2023年3月,作为一家初创公司,其定位为面向50岁以上人群的社交娱乐平台,即为银发族搭建一个可以聊天、可以社交、可以组织线下活动的数字平台,功能与国内的“退休俱乐部”非常相似。

从品牌名称上便能看出公司的理念,其英文名称“Sinol”意为“Senior Playground”的缩写,即“银发游乐场”。公司希望打造一个让50岁以上人群可以重新发现生活乐趣的社交空间,在这里,用户可以结识新朋友、发展兴趣爱好,甚至重新开始一段恋情。

值得一提的是,Sinol的创业路径并非一开始就瞄准完整生态,而是从细分场景切入。其最早的产品形态为面向50-70岁人群的社交与约会应用,核心功能是通过兴趣、年龄与地理位置匹配用户,帮助中老年人建立新的关系网络。

随着用户规模扩大,团队逐渐将产品从单一约会服务扩展为多层次的社交平台。目前,Sinol形成了两个核心产品体系:

核心产品Sinol:主要提供兴趣社群和线下活动功能,用户可以围绕旅行、运动、文化活动等主题建立小组,组织聚会与社交活动。

第二个产品体系Syrup:定位为面向50-70岁人群的约会和社交匹配服务,帮助单身中老年用户寻找对象。

在韩国社会,中老年人群长期存在孤独问题,离婚率上升,独居老人比例不断增加。与此同时,这一人群又具有相对稳定的收入来源和消费能力。因此,围绕社交、兴趣与陪伴需求的服务开始快速增长。

Sinol正是抓住了这一趋势。公开资料显示,自成立以来,公司用户规模增长迅速。成立不到1年便吸引了3万+用户,截至目前会员数量已达10万人,其中91%的用户年龄在50-70岁之间。

(图源:Sinol)

Sinol的增长也吸引了资本市场的关注。

在韩国社会快速老龄化的背景下,越来越多投资机构开始关注面向“活力老人”的消费和服务领域。相比传统养老产业,这类公司往往具备更高的互联网属性和规模化潜力,因此也被视为投资机构关注的重要对象。

成立第一年,Sinol便获得了来自风投机构AUM Ventures的种子轮融资,为其产品开发和市场扩张提供资金支持。

02

以社交关系为入口,

构建三大产品矩阵

Sinol的创立初衷源于对中老年孤独问题的洞察,而其产品体系的设计,则体现出一个更加清晰的战略方向:以社交关系为入口,构建面向50岁以上人群的生活方式平台。

成立以来,Sinol的产品服务矩阵不断完善,包括兴趣社群、情感匹配与智能陪伴,这也构成了其商业模式和用户增长的核心基础。

(图源:Sinol)

首先是以社群为核心的产品矩阵。

目前,Sinol的产品体系主要由三个服务板块组成:兴趣社群平台Sinol、情感匹配服务Syrup,以及AI互动服务“79 Phone”,三者分别对应中老年用户的不同需求场景。

第一个是同名平台 Sinol。这一产品定位为面向50岁以上人群的兴趣社群平台,也是整个生态的核心入口。用户在注册时填写所在地信息后,系统会基于地理位置推荐附近的活动和社群,类似年轻人常用的同城兴趣社区。

用户加入后可以报名或发起不同主题的聚会,例如旅行、徒步、葡萄酒品鉴、散步、志愿活动等,并通过群聊、照片分享等方式维持社群互动。

与传统老年社区不同,Sinol的活动往往更强调生活方式和兴趣连接。例如韩国近年来流行的“公园高尔夫”,已经成为平台上活跃度较高的活动之一。

第二个核心产品是Syrup。与兴趣社群不同,Syrup更加聚焦于中老年人的情感关系需求,包括约会、恋爱以及再婚匹配服务,其功能类似年轻人使用的交友软件,但在匹配机制和审核规则上更加严格。

第三个产品模块是 AI互动服务“79 Phone”。这是Sinol最新推出的一项功能,其定位类似“AI陪伴和心理聊天服务”。用户可以通过语音与AI互动,例如聊天、唱歌甚至长时间对话。团队将这一AI助手设计为“50岁左右心理咨询师”的角色,希望为孤独用户提供情感陪伴和交流对象。

Sinol的三类服务实际上形成了一条清晰的用户路径:从兴趣社群进入平台,通过社交互动形成关系,再通过匹配和AI服务深化陪伴体验。

从产品结构来看,Sinol的探索实际上为国内正在兴起的退休俱乐部模式提供了一种值得参考的路径。

不容忽视的是,无论是退休人群规模或是银发经济潜力上,国内都要远超韩国,然而现阶段国内不少面向50岁以上人群的俱乐部或退休组织,多数以微信群维系线上连接,并以线下活动为核心,例如旅行团、兴趣课程以及各类社交活动,但整体模式往往较为分散,缺乏持续运营和维持用户粘性的能力。

相比之下,Sinol通过数字平台构建起稳定的社交网络,将兴趣活动、情感关系与日常交流整合在同一专业平台中,使用户关系能够长期沉淀。

这一模式的关键在于:以社交关系作为入口,而非以单一活动或某一类服务作为入口。兴趣社群只是用户进入平台的第一步,一旦用户之间形成稳定社群,平台便具备了向旅行、社交、兴趣学习、消费等多元场景扩展的可能。

换句话说,如果国内退休俱乐部能够借助专业的数字化平台,将庞大的线下退休人群持续沉淀为线上社区,其角色也有望从单一的活动组织者,升级为连接多元服务场景的银发生活方式平台。

03

瞄准活力银发族:

Sinol的用户运营与平台逻辑

与传统针对银发人群的平台或社群组织相比,Sinol在服务设计上更强调活力银发族这一人群特征,即拥有稳定收入、健康状况较好、并且愿意继续参与社会活动的中老年群体。这一群体的消费行为与年轻人更加接近,他们更愿意为兴趣、社交和体验付费。

因此,Sinol在产品设计上特别强调三个要素:低门槛、强互动和高安全性。

首先是使用门槛。考虑到部分中老年用户对智能手机操作不熟悉,平台采用大字体、简化界面以及直观的操作流程,尽可能降低学习成本。

其次是互动机制。平台允许用户自行创建兴趣社群,并担任“社群组织者”。这些组织者不仅可以发起活动,还能通过社群运营获得一定收入,从而形成一种类似KOL的角色。这种设计不仅增强了用户粘性,也提升了平台内容供给能力。

第三是安全机制。为了防止诈骗或虚假账号,Sinol在注册阶段引入了面部识别认证和AI监控系统,对用户身份进行验证并持续监测异常行为。对于中老年用户而言,这种安全机制能够显著提升平台信任度。

(图源:Sinol)

在平台运营策略上,Sinol并没有将自身局限于线上社交,而是将重点放在线上社群与线下活动的结合上。

例如在兴趣社群中,用户不仅可以在线聊天,还可以组织线下聚会或旅行活动。通过这些真实场景,平台能够强化用户之间的关系网络,同时提高参与感和忠诚度。

从商业模式角度看,这种“线上平台+线下活动”的模式也为公司创造了多种变现渠道。例如,平台通过活动报名费、会员服务费以及匹配服务费获得收入。目前Sinol还计划拓展旅游、兴趣课程和生活服务等更多消费场景。

事实上,Sinol团队已经明确提出,希望将平台发展为一个覆盖中老年生活方式的综合服务入口。创始人金敏智在采访中表示,团队的目标并不仅仅是做一个社交软件,而是打造一个属于银发人群的“游乐场”,让退休后的生活依然充满社交、兴趣与新的关系。

显而易见,Sinol所展现的商业逻辑代表了一种正在兴起的银发经济新模式。

过去,传统银发产业的重心主要集中在医疗护理以及养老机构等领域,而以Sinol为代表的新一代银发企业,则将关注点更多放在中老年群体的精神需求与生活方式需求上。这类平台更强调社交连接、兴趣活动与情感陪伴,希望通过持续的关系网络,为退休人群提供更加丰富的生活体验。

与此同时,随着韩国社会老龄化进程不断加快,银发消费市场也在快速扩张。根据韩国保健产业振兴院(KHIDI)的数据,韩国银发产业规模预计将从2020年的72万亿韩元增长至2030年的168万亿韩元(约合人民币7700亿元),巨大的市场空间正在吸引越来越多创业者与资本进入。

在这一背景下,以Sinol为代表的银发平台,也开始不断拓展自身的商业边界,从最初的社交产品出发,逐步延伸至旅行、娱乐、兴趣教育以及消费服务等多个生活场景,试图构建一个围绕中老年人社交关系运转的综合生活方式平台。

结语

Sinol的出现,某种程度上反映出银发经济正在经历的一次结构性变化:当老龄化社会逐渐成为常态,围绕中老年群体的商业机会,正在从服务型需求转向生活型需求。

对于国内银发企业而言,Sinol带来的启示不在于具体的产品形态,而在于其背后的思路转变。随着越来越多活力银发人群进入退休阶段,银发赛道的竞争已经逐渐从单一服务供给,转向对用户关系与生活方式场景的长期运营。

可以预见,未来国内市场将会涌现更多“退休俱乐部”,然而决定其长期价值的,或许不只是用户规模和活动数量,而在于能否围绕退休人群构建一套稳定、持续的生活方式服务体系。

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