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从养老到享老:红松集团联合三方成立研究院,看见3亿老人的需求

重新定义“老去”

前言

90岁的中国科学院院士都有为,在红松上零基础学二胡,两年后完整演奏曲目;90岁的“天才奶奶”掌握四门外语,退休后在红松学习键盘乐,还找回了失联多年的战友;74岁的张阿姨在丈夫离世后,独自奔赴南极,成为南极最年长跳水者。

这些是红松成立六年以来很多个故事的缩影,他们来自不同的城市,却都在红松找到了新的出发点。他们不只需要养老,更渴望“享老”——被看见、被点燃、在退休后活出精彩。

这正是银发经济的深层命题:当3亿老年人的需求从“生存型”转向“品质型”,精神文化消费正在成为下一个爆发点。而红松,这家六年深耕银发文娱科技的平台,正在将这一命题从企业实践推向行业议程。

2026年4月28日,红松联合《公益时报》社、《经济观察报》社、北京中民福康养老事业促进中心,共同发起成立中民银发产业创新研究院。从服务千万用户到赋能整个产业,红松迈出了关键一步。

PART 01

从“养老”到“享老”:

银发经济进入下半场

当前我国60岁以上人口已超3亿,老龄人口基数不断增加,需求日益多样化和个性化,推动银发市场的消费结构逐渐向更高层次的服务拓展。

追求生活品质、精神享受以及个性化服务,成为越来越多银发人群的消费动力。

数据印证了这一趋势:全国老龄委调查数据显示,我国银发旅游人数已占旅游总人数的20%以上,随着更多60、70后有钱有闲退休族涌入消费市场,银发文娱旅游的潜力正在迅速释放。

政策端也明确加码。2024年1月,国务院办公厅印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》,明确提出要“发展面向老年人的文学、广播、影视、音乐”等内容行业,将满足老年人多层次多样化精神文化需求正式列入国家产业发展方向。

“银发经济绝不等于养老经济。”老龄社会30人论坛共同发起人梁春晓在活动现场指出,“好的老龄社会,是让每个人都不因老龄而焦虑的社会。”而消除焦虑的关键,恰恰在于精神文化的丰盈。

这正是红松六年前就深耕的方向。当多数入局者还在卖课程时,红松率先用“兴趣社区+知识学习+健康生活+文旅研学”构建了一个让退休人群重新出发的社交与学习生态。

截至目前,红松已积累超千万注册用户、数百万付费用户,并成为行业首家用户平均生命周期超过一年的企业。

PART 02

红松的战略升维:

从服务用户到赋能行业

红松集团联合创始人江澎在现场分享了三个真实故事。这些故事背后,是红松对千万级退休人群需求的深度理解。

“六年时间,我们积累了对千万量级退休人群真实需求最直接的洞察。我们知道他们在意什么、渴望什么、在哪里迷茫、又会因为什么被点燃;知道他们喜欢的表达方式、学习节奏,需要的陪伴与链接。这些认知都来自广泛的实践。”江澎说。

《公益时报》社作为民政部主管的媒体,选择与红松联合发起研究院,正是因为红松六年来深耕银发文娱领域,已成为行业里“最懂退休人群需求”的企业之一。

凭借超千万注册用户的真实反馈和数百万付费用户的深度洞察,红松不仅验证了"享老"市场的巨大潜力,更积累了可复制、可推广的实践经验,成为推动行业标准化发展的理想合作伙伴。

如今,红松选择将这些洞察“开源”,为蓬勃生长的银发经济提供有方向、有路径的创新功能。研究院的成立,标志着红松从“一家银发文娱科技企业”向“行业基础设施共建者”的战略跃迁。

红松集团副总裁秦亚洲在现场发布了研究院三大研究视角:

服务国家战略:为政策制定提供一线用户洞察和数据支撑,推动精神文化服务纳入养老服务全链条。

扎根行业前沿:深入城市、社区、企业开展实地调研,建立银发人群精神文化服务评价体系,引领行业规范化、高品质发展。

采集他山之石:借鉴国际适老化经验,结合中国国情进行本土化创新与转化,提升中国银发经济的国际影响力。

研究院的成立,直击当前银发经济的三大痛点:一是行业标准缺失,服务质量参差不齐;二是供需信息不对称,企业难以精准把握老年人真实需求;三是跨界协同不足,政产学研媒社难以形成合力。

未来,研究院将致力于解决这些痛点,以政策研究、产业创新、模式探索、成果转化为核心使命,填补这些空白,推动银发产业良性可持续发展。

《公益时报》社社长赵冠军表示,研究院将聚焦科技适老、社会协同、政策建言三大方向,为银发产业发展提供决策参考。《经济观察报》副总编辑郭宏超则用三个关键词定义研究院的角色:“连接者、思考者、推动者”。

PART 03

多方共识:

银发经济需要跨界协同

活动现场,多位嘉宾的发言也印证了同一方向。

中国老龄事业发展基金会秘书长牛晓波关注到,银发经济的赛道上已经有越来越多的市场主体热情地参与,他指出公益组织是银发经济的“连接器和孵化器”。

阿里巴巴淘天集团研究中心负责人姜鹏分享了依托AI技术与平台生态,如何持续落地场景化适老化改造,构建普惠智能的银发消费生态。与会专家一致认为,银发经济的未来需要“政、产、学、研、媒、社”六位一体协同发力。

江澎在发言中引用了《尚书》中的一句话:“民为邦本,本固邦宁。”他说,当亿万银发长者成为社会的重要组成,让他们老有所依、老有所养、老有所乐,便是固本之道。“这是挑战,也是一次推动社会进步的历史机遇。”

中民银发产业创新研究院的成立,正是为行业搭建一个系统性解决问题的平台。这不仅是一个机构的诞生,更是一个信号:银发产业正在从单点创新走向生态协同,从企业各自为战走向标准共建。

当90岁的院士在红松学二胡、74岁的阿姨通过红松如意行挑战南极冰洋,我们看到的不只是个体的勇敢,更是一个时代的银发群体正在重新定义“老去”。而研究院的使命,就是让这种“重新定义”从偶然变成系统性的可能。

红松用六年时间积累了千万级用户的深度洞察,未来将输出千万级用户洞察与产业实践经验,从探索者走向共建者。

从“养老”到“享老”,不是一家企业能够完成的事业。银发经济的下一程,属于那些愿意把用户读懂、把标准建立、把生态打通的企业。

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