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钉钉“无招”下课!复盘陈航与吴泳铭27年师徒之路

6月11日,阿里巴巴官宣钉钉核心管理层调整:创始人陈航(花名“无招”)卸任钉钉CEO,1992年出生的陈宇森接棒。履新之后,陈宇森也成为阿里巴巴体系内最年轻的事业部CEO。

此次人事更迭距离陈航2025年3月重返钉钉执掌帅印,仅过去14个月。这场仓促换帅的背后,既有钉钉内部管理矛盾的集中爆发,也反映出阿里巴巴AI战略落地思路的调整,同时也让陈航与集团CEO吴泳铭长达27年的“师徒情深”,再度成为行业关注的焦点。

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管理风波引人事变局,

钉钉迎来新掌舵人

本轮调整的直接导火索,是近期持续发酵的钉钉内部管理争议。此前,钉钉一名离职员工发布长文《置身钉内》,直指团队存在高压管理问题,包括高频考勤管控、非工作时段督查等现象;公司全力推进“All in AI”战略之下,全员承压严重,人员流失问题凸显。与此同时,陈航主导的AI项目ONE因定位模糊、内部资源消耗过大,推进不及预期,进一步加剧了内部分歧。

《置身钉内》文章截图

6月10日,阿里合伙人委员会在内网发布题为《有情有义有成长,才是阿里文化》的文章,公开对钉钉的管理模式提出批评,明确其做法背离阿里企业文化。来自集团最高决策层的定性,为后续人事变动定下基调。

《有情有义有成长,才是阿里文化》文章截图

风波之下,阿里迅速敲定新任负责人陈宇森。据公开履历显示,陈宇森是典型的技术创业者,年少便在国际计算机赛事中崭露头角,22岁创办网络安全企业长亭科技,后该公司被阿里云收购。进入阿里体系后,他深耕人工智能领域,2025年牵头研发AI Agent产品MuleRun,相关服务已落地全球43个国家的企业客户,技术能力与商业化经验兼备。

选择这位90后技术骨干执掌钉钉,是阿里战略导向的直接体现。在吴泳铭出任集团CEO后,“技术为先、AI为王”成为核心发展方向,钉钉作为集团To B赛道的核心载体,亟需更贴合技术落地逻辑的管理者。阿里寄望于陈宇森以年轻化思路、纯粹的技术视角,推动钉钉完成AI转型。

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二十七年相伴:

陈航与吴泳铭的职场共生轨迹

纵观陈航的阿里职业生涯,每一次关键转折都与吴泳铭深度关联,二人从师徒起步,历经共事、分离、再携手,构筑了一段横跨二十余年的行业佳话。

1999年,阿里巴巴尚处于初创阶段,彼时陈航以实习生身份加入公司,其直属上级正是吴泳铭。作为阿里十八罗汉之一,吴泳铭彼时主管技术团队,陈航在基层岗位积累经验的同时,也深受其技术理念与做事风格影响,二人的师徒情谊自此生根。实习结束后,陈航暂时离开阿里远赴日本惠普任职,但始终与吴泳铭保持联络。

2010年,吴泳铭向身在海外的陈航伸出橄榄枝,将其重新召回阿里,委以企业协同产品研发重任。2014年,陈航带队孵化出钉钉,依托“免费+高效协同”的打法,产品快速打开市场。这一阶段,陈航敢闯敢拼的创业风格,搭配吴泳铭的战略背书,二者形成高效配合,钉钉也成为吴泳铭拓展企业服务赛道的重要抓手。

行业格局变化之下,二人的合作迎来第一次转折。2020年,阿里全面推行“云钉一体”战略,将钉钉划入阿里云体系,定位为云计算业务的获客入口。这一布局与陈航坚持“独立运营、深耕协同办公”的发展思路产生严重分歧。当年,陈航被调离钉钉CEO岗位,并于2021年正式离开阿里,随后创办新企业“两氢一氧”。

图源/企查查

值得一提的是,吴泳铭创立的元璟资本参与了“两氢一氧”的投资。即便陈航出走创业,双方的资本与人脉纽带并未切断。

2023年,吴泳铭正式出任阿里巴巴集团CEO,人工智能被确立为集团核心战略,钉钉也被划定为“集团最重要的To B AI应用资产”。基于战略布局考量,2025年3月,阿里收购“两氢一氧”相关投资人股份,在吴泳铭的力邀下,陈航再度回归,二度出任钉钉CEO,核心任务是推动钉钉全面AI化改造。在财报沟通场合,吴泳铭曾多次表态,钉钉是阿里AI技术落地企业服务场景的关键载体,足以见得当时集团对陈航的信任。

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换帅背后:

阿里战略转向与团队定位重构

再度回归的14个月里,陈航全力推进钉钉AI升级,但激进的推进节奏与管理方式,最终引发内部反弹,也让集团启动战略纠偏。从全力支持到果断换帅,吴泳铭态度的转变,本质是阿里对业务发展思路的重新校准:AI转型不能脱离企业文化根基,技术落地也需兼顾团队承载能力,稳中求进成为新的行事准则。

此次新旧交接,也释放出两大清晰的集团信号。其一,人才任用打破资历壁垒,阿里开始大胆启用90后新生代技术管理者,为核心业务注入新鲜血液;其二,业务发展回归技术本源,摒弃粗放式扩张与高压管理模式,聚焦AI Agent等硬核技术的研发与落地。

角色层面,团队架构也完成重构。陈航卸任后转任集团前沿技术顾问,昔日并肩作战的搭档关系,转变为战略顾问与业务执行者的分工模式。陈宇森则接过接力棒,以技术视角主导钉钉接下来的发展方向。

从1999年初识于阿里初创期,到2025年再度携手攻坚AI转型,陈航与吴泳铭二十七年的职场同行,既是两人个人职业轨迹的交织,也是阿里巴巴从电商巨头向科技企业转型的微观缩影。

陈航的离场,是业务调整、战略选择与内部治理多重因素作用下的结果;而90后陈宇森的接棒,则标志着钉钉正式迈入以技术为核心的全新发展阶段。

未来,这家头部协同办公产品能否走出管理争议,顺利完成AI转型目标,持续夯实市场竞争力,仍有待市场长期观察。

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