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坐拥5000万用户,兴趣岛如何用“兴趣搭子”重构银发游学生意?

世界学堂,学在世界

作者|AgeClub吕娆炜

前言

新一代活力银发族对旅游、兴趣学习的需求正在不断增加。

退休后出门旅游、扩充社交圈、学习一门知识,成为越来越多中老年的选择。来自《中国银发经济发展报告(2025)》数据显示,银发人群在出行、康养、文娱、旅游等领域出现显著增长,老年旅游服务、老年文化娱乐活动的销售收入同比增速达26.2%和20.7%。此外,预计到2028年,我国银发旅游市场规模将达到约2.7万亿元。

在此背景下,今年6月10日,兴趣岛、兴趣生活研究院联合广东银龄产业研究院发布《人生有“趣”处——乐龄族兴趣学习心理洞察报告》(以下简称《报告》)。

《报告》显示:当前我国银发消费正在从“生存型/安全型”向“悦己型/精神满足型”转变,其中兴趣消费已成为乐龄族最主要的消费类别之一。

作为深耕银发兴趣学习赛道的平台,兴趣岛累积了海量的名师资源和学员规模,累计注册用户数超5000万。在此前提下,兴趣岛进一步向线下游学领域拓展,以“兴趣岛世界学堂”承接用户游学需求,满足银发族边玩边学的期待。

本文,AgeTravel将与兴趣岛世界学堂业务负责人徐翀展开交流,他向我们详细介绍了兴趣岛游学业务的产品设计思路、核心模式以及差异化优势。

01

围绕“同好”圈层重构游学产品

游学,本是一种传统的教育学习方式,原指远游他乡,拜师求学。“游学”二字最早见于《史记·春申君列传》:“游学博闻,盖谓其因游学所以能博闻也。”意为通过游历和学习,能够广泛增长见闻。

现代意义上的游学,是学校教育的一种延伸和拓展,强调将教育和旅行相结合。具体到银发市场来看,日益增长的人口规模和用户需求,使得游学赛道渐趋火热。

来自中国旅游研究院的数据指出,我国中老年用户占据国内旅游客源市场的近40%,市场总规模超万亿。此外,相关研究显示,我国银发教育市场规模预计到2028年将突破400亿元。

随着银发消费需求不断升级,旅游与兴趣教育两大赛道展现出广阔的发展空间。如何推动二者深度融合,成为行业探索的新方向。

现阶段,越来越多银发人群将旅游视为学习、社交和自我提升的重要载体,传统观光式旅游已难以完全满足他们的需求。在这一趋势下,深耕银发兴趣学习赛道的兴趣岛,将学习与旅游场景结合,满足用户日益多样化的需求。

要理解银发游学为什么能成为风口,首先必须深入洞察6070后的消费心理图谱。

在徐翀看来,新一代银发族不再单纯追求低价,愿意为获得感和情绪价值付费,注重精神层面的满足。除了技能学习外,用户对陪伴、鼓励及社交互动有着强烈需求。

兴趣岛《报告》中的数据同样揭示了社交才是乐龄族参加兴趣学习的第一动力,37%的乐龄学员为了“找搭子”而报名,而真正“学东西”的驱动力反而位列其后。

换言之,他们购买的是一份“归属感”,这也意味着,乐龄族愿意为兴趣付费的真实驱动力,早已超越了“学技能”或“打发时间”,他们是在为一套替代性的社会支持系统付费。

在此背景下,兴趣岛聚焦精神养老创新升级与战略布局。平台不再局限于单一“技能教学”,而是升级为全域“生态搭建”,以兴趣课程为核心入口,打通全链条服务体系,为长者延伸多元价值场景。

在这其中,游学业务正是兴趣岛打通线上线下、布局精神养老创新升级的重要版图。

徐翀告诉AgeTravel,基于人群需求,目前兴趣岛线下业务分为“兴趣游学”与“线下课”两大板块,其中游学为核心业务,涵盖影像(手机/相机摄影、短视频)、音乐、太极以及康养四大垂直品类。

“我们的对外品牌名称为‘兴趣岛世界学堂’,强调‘学堂’属性,旨在将课程扎根于世界天地,与传统观光旅游有着明显区别。”徐翀补充说道。

成立超过10年的兴趣岛,在银发兴趣学习领域已是当之无愧的龙头企业,在线上课程设计上,兴趣岛依托视频、直播等媒介进行名师教学,在手机摄影、中式瑜伽、武当太极、声乐唱歌等30门主流课程中,有21门学员数量超百万。

同学间年龄相仿、兴趣相似,面对如此海量的银发用户,如何满足他们日益增长的需求,成为兴趣岛最关心的问题。《报告》显示,37%的乐龄学员为了“找搭子”而报名,这个数据彻底颠覆了外界对银发群体学习动机的刻板印象,他们不是怕闲,是怕孤单,渴望被看见、被认同和被需要。

在此背景下,兴趣岛世界学堂则延续了品牌基因,以丰富用户体验、满足社交需求为目标,设计游学产品。

徐翀表示:“兴趣岛世界学堂以游学名师担任带队主讲,并配备专业助教与领队随行,将兴趣学习或兴趣体验融入行程。”

据了解,兴趣岛世界学堂的参团学员都是摄影、唱歌等同好群体,在5至10天的游学过程中,学员不仅能够共同学习和体验,还能在高频互动中建立起深层次的社交关系与情感联结。这种基于共同兴趣形成的圈层关系,也进一步提升了用户对品牌的认同感与归属感,为后续复购和长期留存奠定了基础。

02

名师伴游打造银发游学新体验

早在2016年,国务院办公厅印发的《老年教育发展规划(2016—2020年)》便明确提出,应积极引导开展“游学”等老年教育活动,推动学习与实践体验深度融合,为老年教育创新发展提供新路径。

政策支持持续加码,2023年,中国老年大学协会正式发布《中国老年大学(学校)“游学养”建设与评价规范》,为银发游学的课程设计、服务标准和运营管理提供了重要参考。此后,各地纷纷推进游学基地建设,加快构建规范化、制度化的发展体系。

在政策与市场需求的双重驱动下,我国银发游学市场迎来新一轮发展机遇。越来越多企业和平台开始布局相关业务,围绕兴趣学习、研学旅行和康养体验等方向探索多元化产品形态,推动银发游学从小众尝试逐步走向规模化发展。

而在众多游学产品中,兴趣岛世界学堂建立了一套差异化的产品标准和设计思路。

首先是名师伴游。

在业务启动阶段,兴趣岛世界学堂能够高效依托线上沉淀的成熟名师资源,快速建立起初期的带队主讲阵容。但随着业务的纵深发展,世界学堂正致力于摆脱对单一线上资源的依赖,转而全面搭建一套独立且专属的线下师资体系。

团队在逐步推进的过程中,重点挖掘、积累并培育更适合线下游学和线下课场景的游学名师。在行程中,这些名师不仅负责路线讲解,更围绕摄影、音乐、太极等垂直兴趣主题开展实操教学与现场指导,让学习内容贯穿整个旅程。

其次是场景化教学。

“我们会根据线上学习的曲目进行实地化设计,如针对草原歌曲选择呼伦贝尔,针对红歌选择延安或井冈山,针对民族歌曲选择贵州或云南等。”徐翀告诉AgeTravel,在音乐类游学过程中,会将线上学过的曲目拿到户外场景或小课堂进行稳固复习,并适当增加适合当地特色的新曲目。

此外,线下游学作为线上课程的补充与进阶,更适合通过面对面指导解决线上难以纠正的动作细节,如太极姿势、摄影构图等,提升学习效率。

第三,是分层小团精细配置。

徐翀透露,兴趣岛世界学堂在团队规模与服务配置上采取差异化分层策略,以适配不同课程的教学强度与体验需求。

整体来看,平均游学团规模控制在20至24人之间,但在具体细分课程中则呈现明显区分。例如短视频类游学强调编导思维、实地拍摄与后期剪辑等高密度实操训练,通常将团组规模严格控制在12至16人,并配置1位主讲老师与2位助教,师生比可达到约1:5;唱歌类游学更偏向集体表达与氛围营造,对一对一指导需求较低,因此团队规模可扩展至30至40人。

这种分层设计的核心在于确保学员在“游”的过程中能够真正获得“学”的价值体验,从而形成区别于传统旅行产品的核心竞争力。

03

线上线下联动构建强信任获客机制

传统旅行社在用户组织与行程运营方面经验丰富,尤其在观光旅游、休闲度假及线路规划等环节具备成熟能力,能够较好保障用户旅行过程中的“吃住行游”等基础服务体验。但在游学的核心环节,即课程内容设计与教学体系构建上,往往相对薄弱。

相比之下,深耕兴趣教育领域的平台在课程研发、师资储备以及教学方法上具备天然优势,能够更好地支撑“学”的核心价值输出。

基于这种能力结构的差异,兴趣岛在设计游学产品时,会将“学习”的逻辑前置到线路开发阶段,从而提升整体产品的专业度与差异化。

“兴趣岛世界学堂在整个产品路线设计上,也会有差异化,”徐翀告诉AgeTravel,“比如说同样是去云南,我们选的摄影点位就会不一样。常规旅游团是观光打卡,拍完照就走了,而我们需要去学习拍摄技巧,怎么去拍风光、拍人文。所以我们每一个产品都会去实地踩线,包括其他所有品类都是一样的,一定要做出差异化。”

在这一产品设计逻辑下,课程与线路不再只是简单的旅游资源组合,而是围绕“学习目标”进行重构,这种差异化不仅体现在行程内容与体验方式上,也最终反映在用户参与度与复购行为之中,成为衡量产品价值的重要指标。

徐翀透露,在用户复购表现方面,兴趣岛世界学堂的部分线下课如太极课程,由于学习周期长、练习属性强,用户黏性较高,一年内重复参与两次及以上的复购率可达60%-70%。而游学产品的复购结构则相对分化,其中影像类游学作为较为成熟的品类,年复购率保持在20%以上。

这种高复购与强用户黏性的底层逻辑,建立在兴趣岛独特的私域流量池以及高效的转化路径之上。

得益于线上课程阶段积累的庞大基本盘,兴趣岛世界学堂在开展线下游学时拥有天然的获客优势。线上平台“名师更多、课程更全”的特点,不仅为线下输送了充足且高标准的游学名师,更在线上社群中沉淀了大量志同道合、具备相同兴趣爱好的同好学员。

这种线上线下的联动并非简单的业务叠加,而是展现出极强的互补性与延续性。线下面对面的沉淀能够有效解决线上教学在动作纠正、技巧切磋等层面的痛点,帮助已有一定基础的学员快速实现顿悟;而旅游作为80%以上中老年用户的自然刚需,在名师、助教的信任背书与定向推荐下,私域流量得以顺畅地转化为线下客群。

而为了确保这种高溢价产品的交付质量,兴趣岛在供应链端构建了极其严苛的把控机制。

徐翀表示,兴趣岛拥有完善的旅行社资质,在合规性与合同管理上完全遵循文旅行业标准,但在供应链角色中,平台始终清晰地将自己定位为“组团社”。这意味着平台不盲目自营酒店、车队、餐厅等重资产,而是深度聚焦于核心产品内容的自主研发,坚决不直接售卖地接社的现成线路,并且每条线路都必须由自有的产品团队进行实地踩线。

在与地接社等上游资源方合作时,兴趣岛坚持“货比三家”的严格竞价与评估机制,并在首发团后通过复盘会进行动态优化,对于无法达到体验要求的地接社实行果断淘汰,以此倒逼供应链品质,为持续的复购打下坚实基础。

结语

当前,随着大量60、70后群体迎来批量退休,这一代有钱有闲的活力银发族正释放出万亿级的市场潜力。

然而,在竞争激烈的文旅赛道中,过去那种仅依靠信息差赚取微薄毛利的传统低价购物团模式,由于极度缺乏差异化且严重伤害用户体验,必然会被市场淘汰。对此,兴趣岛世界学堂从一开始就选择了一条截然不同的道路,只面向有兴趣爱好且愿意为品质溢价付费的目标学员,通过口碑形成良性循环。

徐翀指出,未来3-5年内,兴趣岛世界学堂将逐步走出既有私域,去拥抱更广阔、渴望线下真实社交与高质量教学的银发人群。这一由兴趣学习驱动的创新文旅模式,正在成为兴趣岛整个生态体系中极具想象力的全新增长曲线。

END

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