消评｜45天冻结相关违规账号2.5万个，BOSS直聘为何“性骚扰及涉黄”乱象频发？

作者：金兆平

7月16日，BOSS直聘发布专项治理公告，6月1日至7月15日累计冻结涉性骚扰、涉黄招聘账号2.5万个，超95%违规账号由AI风控主动拦截。亮眼的整治数据背后，一个尖锐问题依旧摆在台前：主打直聊沟通的招聘平台，为何反复沦为涉黄灰色地带？单次封禁数万账号的力度，能否根治藏在招聘缝隙里的“猎艳陷阱”？

图源：BOSS直聘公众号

看似正规的岗位包装，早已成不法分子的通用伪装。

据BOSS直聘公布的案例显示，“住家小猫管理师”只招年轻女性、反复打探外貌；“总裁秘书”不谈岗位职责，一味渲染老板年轻、工作轻松；普通销售、兼职岗位，聊着聊着就诱导求职者脱离平台私聊、暗示发展私人关系。

图源：BOSS直聘公众号

这些套路极具迷惑性，表面职位名称合规，违规话术藏在私聊对话中，常规关键词筛查极易漏过。尤其暑期学生兼职求职潮到来，涉黄招聘线索集中爆发，不少初入社会的年轻人，在找工作的过程中遭遇言语骚扰、人身试探，求职平台本该搭建就业桥梁，反倒成了部分人实施骚扰的“便利渠道”。

BOSS直聘平台亮出AI风控升级、批量封号的治理成果，不可否认技术手段在拦截违规账号上发挥了实效。相比过去依赖用户举报、人工复核，智能语义识别能快速捕捉隐晦暗示、异常沟通行为，实现事前拦截，大幅压缩违规账号的生存空间。

但一组数字更值得关注：短短45天累计查处违规账号达2.5万个，反映出违规行为屡禁不止。封号治标不治本，无法从根源杜绝新问题，平台治理存在短板。

根源在于平台长期存在的流量优先思维。区别于传统招聘网站，BOSS直聘主打求职者与招聘方即时直聊，低门槛注册、沟通无强限制、企业资质审核宽松，是平台扩张用户的优势，也成了违规行为滋生的温床。

图源：BOSS直聘

部分不法分子借用正规企业资质注册账号，平台前期资质核验流于形式；对于高风险岗位、频繁索要照片、诱导站外沟通等异常行为，此前多是被动处置，前置约束不足。当平台把拉新、活跃放在首位，对招聘方行为的约束自然有所松懈，最终让求职者承担安全风险。

技术风控是手段，压实主体责任才是根本。

AI只能识别已出现的违规话术，却难以预判层出不穷的新型伪装套路。想要斩断涉黄招聘链条，平台不能只满足于“发现即封号”，更要做好前置防线，收紧企业与招聘账号准入门槛，对高频发布助理、私人陪护、短期兼职等高危岗位主体加强资质复核，建立违规企业黑名单，联动限制二次注册。

此外，细化聊天场景管控，对索要私密照片、打探婚恋外貌、引导第三方软件私聊等行为设置多级预警，出现苗头直接限制沟通权限，而非等骚扰发生再处置。打通企业追责通道，对查实实施性骚扰、涉黄诱导的招聘人员，同步通报所属企业，倒逼用人单位约束员工招聘行为。

更重要的是，治理不能止于平台自查自纠。网络招聘服务具备公共服务属性，监管部门需常态化开展抽查，针对反复出现涉黄乱象的平台开展专项督导，明确平台信息审核、风险防控的硬性标准。同时畅通求职者维权渠道，遭遇招聘骚扰后，实现平台举证、线索移送、治安处罚的闭环，让不法招聘者付出法律代价，而非仅仅封禁账号了事。

数万违规账号被清理，是治理的阶段性成果，绝不是可以松懈的成绩单。

求职是普通人安身立命的刚需，招聘平台理应守住干净、安全的求职底线。技术升级值得肯定，但平台更该摒弃“出事再整治”的被动思维，把监管关口前移，用严格准入、全流程管控堵住漏洞。唯有从源头压缩灰色空间，才能让求职者打开招聘软件时，不必一边投递简历，一边提防无处不在的骚扰陷阱。