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清风卫生纸抽检复检不合格启动整改,背后企业历史频遭处罚,生活用纸存量竞争下品牌承压前行

2026年7月29日,重庆市市场监管局发布2025年31种产品质量监督抽查通报,将国民纸巾品牌“清风”推上风口浪尖——由遂宁金红叶纸业有限公司生产的1批次卫生纸抗张指数不合格,复检仍不合格。

作为金红叶纸业集团旗下核心品牌,清风品牌客服回应媒体称,系单批次工艺参数偏差,并对涉事批次产品启动全渠道下架、生产线校准整改及消费者退换等善后措施。

然而,此次抽检也引发了市场对清风品牌品控体系及母公司经营状况的关注。

回溯近年记录,金红叶多次因虚假宣传被罚,而放在国内生活用纸行业产能过剩、存量竞争加剧的大背景之下,也让国民品牌清风在质量管控与市场竞争方面面临更大挑战。

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一批次卫生纸抗张指数不合格,

清风涉事产品下架整改

7月29日,重庆市市场监管局发布2025年家用纸制品等31种产品的质量监督抽查情况通报,有11批次纸巾抽检不合格,其中1批次清风品牌卫生纸被检出抗张指数不合格。

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▲重庆市市场监管局

不合格产品信息显示,1批次标称遂宁金红叶纸业有限公司生产、在沃尔玛(重庆)购物广场有限公司万州太白路分店销售的清风牌卫生纸,被抽检出抗张指数项目不合格,该批次样品复检仍不合格。该批次样品规格型号为138mm×100mm(4层),2024年12月12日生产,批次号为B24IDSWM。

据悉,纸张的抗张强度通常用断裂长和抗张指数表示,抗张强度是衡量纸张质量的重要指标之一,一张纸是否“强韧”,主要取决于其纤维结构和纤维间的结合力,高质量的纸张,往往采用长纤维材料,纤维之间的结合也更加紧密。

8月3日,清风官方旗舰店客服向媒体回应称,经全面排查核实,涉事批次卫生纸在生产调试时,磨浆工艺参数调校出现偏差,在工艺优化追求纸张柔软手感的过程中,纵向抗张指数出现波动,超出了国家标准要求。

该客服同时强调,该问题仅为单批次工艺管控疏忽,原材料本身不存在问题,也没有大范围批量产品出现同类异常,并表示事件发生后公司已经第一时间完成各项整改处理。

具体整改处理包括:涉事批次产品已全渠道下架封存,全面排查流向,杜绝问题产品继续售卖;向监管部门提交完整原因说明与整改方案,严格落实常态化质量管控机制;生产线重新修正磨浆工艺参数,加大纸张物理指标的出厂抽检力度,避免再次出现同类失误。

与此同时,该公司方面承诺,凡是买到该涉事批次产品的消费者,均可凭购买凭证办理免费退换,所有相关费用由公司承担。

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▲淘宝APP

除了产品质量不达标,清风品牌背后的金红叶纸业集团还多次因虚假宣传行为被监管部门处罚。

2026年1月,其电商平台“清风纸品湿巾旗舰店”、“清风官方旗舰店”因发布虚假广告被罚8万元。

2025年7月,其淘宝清风官方旗舰店“顺手买1件”活动商品主图及标题显示为“50包”而实发10包,被认定构成虚假宣传,处以罚款4万元。

2024年4月,客服诱导消费者发布指定图文的虚假评价,被认定“虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者”,处以罚款3万元。

上述处罚记录背后,是金红叶纸业背后持股公司金光纸业(中国)投资有限公司(以下简称“金光纸业”)经营情况的下滑。

2

多品牌布局下,

金红叶市场份额仍未显著增长

1992年,金光集团旗下的浆纸业公司APP(Asia Pulp & Paper Co., Ltd.)进入中国,此后在中国设立了金光纸业公司。

据《财中社》报道,截至2023年底,金光纸业拥有20多家全资和控股浆纸企业、19家林业公司,代表企业包括金红叶纸业、宁波中华、金华盛、海南金海、广西金桂、博汇纸业等。

南通市人民政府官网内容显示,金红叶纸业是金光集团APP旗下企业。

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▲南通市人民政府官网

该公司旗下品牌包括“清风”、“唯洁雅”、“铂丽雅”、“真真”、“怡丽”,产品覆盖主流、高端、女性护理及成人护理等多个市场领域。产品线涵盖卷筒卫生纸、面巾纸、手帕纸、厨房用纸、湿巾、卫生巾、纸尿裤等多个品类。

2014年至2016年,金红叶纸业的营业收入分别为81.28亿元、95.37亿元和97.86亿元,随着公司生产规模的扩大及销售网络的拓展,呈逐年增长态势。其中纸品销售收入分别为79.25亿元、91.16亿元和96.39亿元。

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▲金红叶纸业信用评级报告

但据《财中社》引用Choice金融终端数据报道,金红叶纸业2023年营业收入为120.72亿元,占当年母公司金光纸业收入925.91亿的约13%,归母净利润同比大幅下滑84.3%至6867万元。

金光纸业更是陷入营收利润双降的状态。自2021年的972.7亿元连年下滑至2025年的836.87亿元,净利润由63.68亿元降至32.95亿元,降幅约48%,接近一半。

落到生活用纸赛道,自2012年起,国内的生活用纸行业就出现供给增长持续快于需求增长,产能利用率持续处于较低水平。

据华泰证券研报,国内生活用纸产能从2010年末的617万吨增长至2020年末的1614万吨,年复合增速达10.1%。反观生活用纸消费量增速自2012年起便明显放缓,2012至2020年年复合增速仅4.4%。

在此期间,金光纸业却在持续扩产。

2009年,金光集团在华中地区最大的生活用纸生产基地落户于“中华纸都”湖北孝感,规划全部建成后年产能达36万吨。

2021年6月,规模更大的江苏如东洋口港基地首条生产线投产,一期投资约100亿元、规划产能78万吨。

据中国造纸协会、中国制浆造纸研究院2026年6月对其走访,金红叶纸业在全国设有12个生产工厂,合计生活用纸产能约213万吨/年。

但《中国造纸工业2025年度报告》显示,当年全国生活用纸消费量1150万吨,同比增长仅剩1.95%。这导致金红叶纸业面临较大的产能闲置压力。

据《财中社》测算,该公司的产能利用率约61.7%,近四成产能闲置,与行业60%上下的低迷水平相当。

金红叶纸业市场份额也多年未见提升。欧睿数据显示,该公司市场份额多年来维持在6%-7%。

3

生活用纸存量竞争加剧,

清风如何稳住基本盘?

在国内生活用纸行业告别高速增长、整体步入存量竞争时代的背景下,行业内卷加剧,市场竞争趋于白热化。

国内生活用纸行业竞争格局仍较为分散。

根据华泰证券研报援引欧睿数据,2025年我国生活用纸行业前四大集团分别为恒安国际、维达国际、金红叶纸业、中顺洁柔,合计约占28.5%的市场份额,远低于美国、日本、韩国约60%的前四大集团集中度。

第二、三梯队特色品牌、电商白牌,不断通过低价、差异化产品抢占市场,进一步挤压包括金红叶在内的传统龙头的市场份额空间。

叠加供大于求的市场现状,头部企业之间争夺市场份额的博弈持续升级。

为了抢占市场份额,各大品牌均推出新的市场竞争策略。

在国内消费者对生活用纸的需求已经不再局限基础清洁功能,健康、抗菌、保湿、可降解等功能性产品需求持续提升的情况下,恒安、中顺洁柔等竞争对手持续推进产品高端化升级,同时babycare、植护等新兴品牌依托电商渠道快速崛起,分流大量年轻消费群体。

金红叶则以终端品牌化与渠道多元化应对。通过清风、铂丽雅、唯洁雅多品牌挖掘终端市场,悬挂式“挂卫”产品等创新产品迎合消费需求。

抽检不合格事件后,如何加强品控、维护品牌信誉,也成为金红叶在市场竞争中需要持续关注的课题。

如何在存量市场中找到新的增长曲线,是金红叶纸业需要回答的更长远的命题。

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