编辑 | 于斌

出品 | 潮起网「于见专栏」

近日,天笑科技指控镁信健康侵犯商业秘密的事件在网络上传的沸沸扬扬,双方之间你来我往的口舌争端也接连不断,这让因“惠民保”业务而在行业内关注度不小的镁信健康陷入不小争议。

根据相关媒体报道显示,在天笑科技指控镁信健康侵犯商业秘密后,镁信健康很快就针对这一指控发布了严正声明,表示“天笑科技故意捏造并散布不实信息”,公司已经委托律师就天笑科技涉嫌损害商业信誉、诽谤等事实向公安机关提请控告,同时保留追究一切法律责任的权利。

按照镁信健康的说法,它并没有牵涉到天笑科技所提及的任何侵犯商业秘密的刑事案件,也不存在侵犯他人商业秘密的情况。

而在镁信健康强硬反击之后,天笑科技并没有停下“开战”的步伐,它在看到镁信健康提出的严正声明后,进一步曝出猛料,表示相关案件目前已经进入立案侦查阶段,还点名了镁信健康的一众高管并让他们认真反思,甚至连“主动向警方自首”这样的词汇都出来了。

纷纷扰扰之下,镁信健康的医疗保险生意是否会受到影响?面对上升到刑事案件的指控,它又能否安然渡过?种种疑问正在笼罩着这家一度计划将要登陆资本市场的热门公司。

从合作到“翻脸”,天笑科技VS镁信健康始末

让我们一起来看看这一切是如何发生的。

不久前,北京天笑科技有限公司旗下“查悦社保”在官微上发布了一篇文章,指出镁信健康涉嫌通过行贿、利诱天笑科技在职高管,利用不正当手段“窃取”公司核心商业机密,进而对公司旗下的查悦社保缴费产品进行了抄袭、复制。

此后,就是天笑科技报案,警方立案侦查,以及双方之间你来我往的口水仗了。

据悉,镁信健康和天笑科技具有一定程度上的业务一致性,双方曾经还有着良好的合作关系。

其中,成立于2017年的镁信健康主打“互联网+医+药+险”模式,它因为连续作为药品服务商参与沪惠保项目而受到了市场的大幅关注;成立于2015年的天笑科技主要从事社保类服务,公司旗下有“查悦社保”、“查悦社保缴费”等产品。

聚焦到此次争议的核心“查悦社保”来看,该款产品是将各地社保政策与个人社保信息进行结合,为城乡居民、灵活就业参保人群完成线上社保缴费服务,同时提供社保账单查询、数据分析、咨询、内容教育等社保相关功能。

而根据天笑科技方面披露的信息显示,2018年下旬,彼时的微信保险总经理携带团队成员与查悦社保展开了合作沟通,想要推动将查悦社保的相关社保服务嫁接到微信保险小程序中。

此后到2020年,随着这位微信保险总经理转而成为镁信健康总裁,他又开始推动查悦社保与镁信健康的合作,并取得了一定进展。

首先,在业务合作上,双方本着优势互补的原则进行了一些测试工作;其次,镁信健康CEO提出了想要收购查悦社保的合作思路,进一步制定了相关收购要约与协议。不过,在2020年底的时候,双方因为种种原因宣告收购失败。

此后的故事就是天笑科技的控诉内容了,按照天笑科技的说法,从2021年开始,镁信健康CEO、总裁即开始与查悦社保的几名员工进行私下接洽,通过许以高额报酬、提供各种支持,与查悦社保高度相似的“镁数社保”产品上线了。

故此,天笑科技指控相关员工违反竞业、镁信健康侵犯商业机密,给公司带来了巨大的损失。

参与社保服务背后,“惠民保”可持续性存疑

不管天笑科技与镁信健康之间的是是非非到底会走向何处,可以肯定是,镁信健康似乎非常想要加入社保服务领域,而这种想要拓宽业务领地的初衷,指向的是其目前主打“惠民保”模式的两难。

镁信健康的高关注度源于其热门的“惠民保”产品,根据相关统计信息显示,目前公司“惠民保”项目已经覆盖了全国八十多个主要城市的7700万人群,它是一种地方政府联合商业保险公司共同推出的“普惠型”医疗保险方案。

近年来,惠民保所代表的“城市定制型商业医疗保险”非常火爆,在很多城市我们都能看到当地在大力推动相关保险的发展,由于这种保险产品价格低廉、投保门槛非常低,它们也获得了大量消费者的追捧。

而从模式上来讲,“惠民保”这类普惠型医疗险显然是具备多方价值的。通过政府、保险企业、运营平台各方合作,政府得以减少医疗支出,用户得以多了一个基本医保之外的商业险选择,开发相关医疗保险的公司也能获得流量与用户。

有鉴于此,镁信健康获得了大量知名资本的热捧,在它的股东名单中,有包括蚂蚁集团、上海生物医药基金、创新工场等在内的一众明星资本。

但是,作为一款创新型商业保险产品,“惠民保”显然还需要长期的商业模式验证才行,其盈利性、高赔率下的持续性都还有待考验。

机遇和挑战并存的背景下,再考虑到惠民保产品佣金普遍偏低的现状,惠民保的模式能否良性持续下去还是一个未知的命题。可能正是因为如此,镁信健康才想要将业务领地拓展至社保服务领域,以获得更多的转化渠道和想象空间。

可惜的是,上来就卷入侵犯商业秘密的纷争对镁信健康肯定不是个好消息,这会不会阻碍公司未来一段时间的良性发展?会不会对公司既有的医疗保险生意产生负面影响?在镁信健康面前,还有大量问题有待解决。