《狂飙》杀疯了!爱奇艺却被骂上了热搜
2月3日,已经迎来大结局的《狂飙》热度未减,相关话题霸屏dy热搜。
据易简财经不完全统计,截至目前,有关《狂飙》的热搜一共超过了125条!
人们想起大结局中,满头白发的刑警安欣与高启强隔着铁窗的那句对话:哪有那么多如果,依旧唏嘘不已。
与此同时,作为出品方的爱奇艺,一时风头无两,据有关人士推测,《狂飙》播出后,会员数突破1.2亿。
收官之日,爱奇艺股价也随之“狂飙”,收涨9.10%,至此年内爱奇艺股价累计涨幅达37.92%。截至今日收盘,爱奇艺股价报7.55美元/股,市值71.45亿美元。
然而爱奇艺还没来得及庆祝,就被骂上了热搜。
狂飙背后,爱奇艺屡陷争议
2月3日上午,话题#3台设备同时登账号被封#冲上热搜。据相关用户表示,被封号后,想解封就要充值更贵的会员。
该用户怒道:“之前充值的全部白费,太恶心了!”还有不少网友站出来,指责爱奇艺“吃相”难看。
对此,爱奇艺客服回应称:这种情况下,一般修改密码即可解封,不存在需充值更贵会员才能解封的情况。
或许这是个误会,但此前爱奇艺的超前点播、限制投屏、下线会员权益转增功能等骚操作却是真实存在的,还一度让用户震惊,“是想钱想疯了吧?!”
此前1月31日,广东一名用户便因限制投屏将爱奇艺告上法庭。北京市互联网法院已于近日立案。
该用户自称,他是爱奇艺平台的7年“老粉”,从2017年就成了爱奇艺会员。
据该用户反映,用爱奇艺App投屏到电视,显示的画面很模糊,一看清晰度只有480P,选择更高的清晰度则需要开通白金会员。
该用户表示,他不要求民事赔偿,只要求爱奇艺在会员期限内,不得以任何方式限制投屏清晰度。
2月1日,爱奇艺方面回应称,已收到关于投屏清晰度变更的应诉通知,一定会本着尊重法律、尊重合同、尊重消费者权益的原则认真审慎对待。
无法盈利,爱奇艺的焦虑
说白了,爱奇艺的骚操作这么多,就是挣不到钱,太过焦虑。
根据财报,2015年-2021年,爱奇艺累计亏损超过410亿元,直到2022年第一季度,爱奇艺终于实现盈利,单季度归母净利润达1.69亿元。
彼时,爱奇艺CEO龚宇松了口气:“现在天亮了,我们在顺着碗壁往上爬。”然而,这天亮得有点短,财报显示,2022年二、三季度,爱奇艺分别亏损2.14亿元和3.96亿元。
爱奇艺为什么赚不到钱?
因为长视频平台主要收入来源就是两个:会员付费和广告投放。目前,爱奇艺不仅会员数量遇到了瓶颈,广告投放业务也并不乐观。
疫情期间,全球长视频平台爆发了短暂的红利,爱奇艺也是如此,2020年第一季度,其会员人数激增至历史最高的1.19亿人。1亿人似乎触及了爱奇艺的瓶颈,在那之后,其会员数量增速放缓。
而广告收入方面,数据显示,2022年广告主对于短视频的投放费用预期上升了63%,对长视频的投放预期净增比例则为0。
陷入困局的爱奇艺,开始对VIP下手。2021年12月,爱奇艺方面宣布,将上涨爱奇艺VIP会员订阅价格:
其中,黄金VIP普通包月会员由25元提至30元,连续包月由19元提至22元,连续包季58提至63,普通季卡会员由68元提至78元,普通和连续年卡会员价格保持不变。
该消息一度冲上热搜榜榜首。有人感叹“不用了,用不起”,也有人表示:估计其他视频app也在路上了吧,大势所趋吧,该看的还是要看。
然而涨价成为不了爱奇艺的出路。财报显示,2022年三季度,爱奇艺会员服务收入42亿元,同比下降2%,环比下降1.7%;在线广告收入12亿元,同比下降25%。
结语
事实上,爱奇艺曾把自己对标成“中国版奈飞”。
美国的奈飞,同样是长视频平台,也靠是用户订阅付费赚钱,但奈飞2003年就已实现盈利。
那么为什么奈飞可以,爱奇艺不行?
国联证券表示,奈飞的商业模式得以跑通主要得益于,以优质内容推动用户付费量价齐升,全球化进一步释放规模效应。
国联证券指出,爱奇艺的精品太少,虽然偶尔有爆款,但整体精品率不高。此外用户付费习惯、全球化方面爱奇艺与奈飞也有差距,提升优质内容的产出效率仍是爱奇艺平台盈利的核心。
也就是说,奈飞的内容和爱奇艺对比,一个在天上,一个还在土里。奈飞拿出精品不难,爱奇艺等一个爆款到来,都要谢天谢地了。
爱奇艺想要盈利的急切心情可以理解,但还是要多多注重用户体验,好好打磨剧集才是上策。
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