美国互联网大厂砍掉成立仅半年的企业AR部门 CEO感叹这“锅”得AI背
财联社9月27日讯(编辑 史正丞)就在资本市场高度关注周三扎克伯格如何把玩Meta Quest 3新品,以及苹果如何点燃AR/VR生态之时,另一家在AR领域颇有建树的美国互联网大厂,选择在此时关掉成立仅半年的企业AR部门。
据报道,美国社交媒体平台Snap的首席执行官伊万·斯皮格发布内部全员信宣布,关闭今年3月刚刚设立的ARES(增强现实企业服务)部门。这个部门设立的宗旨是推动零售商将Snap的AR技术用在他们自己的网站上,但公司最终意识到,这项工作的成本和复杂性都太高了。Snap公司的发言人也确认了这一消息。
这一决定意味着会裁减近170个岗位,其中有一些人可能有机会在内部转到其他岗位。
作为老牌AR概念股,Snap旗下的社交媒体平台Snapchat的一大核心竞争力就是AR滤镜。除了让用户可以在现实世界图像上加载虚拟物件外,公司早在2018年就推出了AR购物换装滤镜——Shoppable AR Lens,之后也不断迭代,成为了核心竞争力之一。
另外公司也推出过多款AR眼镜(图中为第四代Spectacles),不过主流科技媒体The Verge给出的评价是“AR眼镜成为主流还有数年之遥”。
所以在当前公司经历营收(主要是广告)下滑、业务重组和裁员的过程中,把为数不多的扩张机会给了AR商业化团队,但这个尝试近半年后就以失败告终。
与AI又有什么关系?
斯皮格在备忘录中表示,在Snap开始这项工作时,显然需要更多地投资网络工具,而不是更为人熟知的移动软件。最后,做出来的东西“对客户来说既技术复杂又缺乏吸引力”。
而AI更是给了这项努力致命一击。斯皮格写道,人工智能的引入消除了Snap的竞争优势。AI可以轻松模拟出消费者的试穿体验,这也正是ARES团队志在努力的核心内容。
斯皮格强调,在过去几个月里公司探索了这些选项,但很明显,要发展AR商业客户服务需要大量的额外投资,而公司目前无法这么做。Snap现在的业务表现减少了投资这个“附加机会”的能力,公司不得不把资源集中在核心广告业务上。
当然,解散ARES团队后,Snap依然会为Snapchat应用以及AR集成应用CameraKit继续研发AR技术。
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