对于家电实体店来说,与网店正面硬刚“拼低价”,这种经营策略和手段到底是对是错?不知道众多经销商群体,又会怎么看?怎么想?怎么干?今年开始,不少家电实体店的老板们,开始与网店正面拼低价,还打出差异牌,效果不错。

常伟||撰写

敢于正面跟电商网店拼低价、比价格……

今年以来,不少线下家电实体店的老板,纷纷开启了一轮面向线上网店的比价式经营策略。有商家就告诉家电圈:很奇怪,镇上现在不少的家电实体店都在门口贴海报、拉横幅,主要内容就是“价比网购低、比后再购机,即买即送即安装”。

这个内容释放出多层内容:一是,实体店并不是没有低价产品,甚至比网店还可以更低;二是,实体店还有网店并不具备的服务优势,即买即送即装;三是,实体店老板要比网店正面决战了,但干掉的将是镇上其它的家电实体店,而不是网店。

家电圈进一步了解后,还发现,有不少实体店的经销商向消费者公开承诺:相同型号的家电产品,几百的我们比着网上价格卖,上千的直接比网购便宜,还免费送挂架免费安装。可以说,打出了一轮经典的竞争车轮战,有比价、还有比服务,更有比赠品,个个戳中网店的软肋。

在家电实体店经销商这一系列操作的背后,家电圈认为,折射的正是家电流通行业特别是零售渠道的持续蜕变和走势:第一,目前乡镇市场上的家电实体店,经营成本已经远低于线上网店。这也就给了线下经销商们,敢于跟线上网店拼价格的底气和实力;最重要的是,这种瞄准网店竞争的打法,并不是要抢网店的生意,是抢其它实体店的生意,在家电零售市场上打出自家实体店的实力和阵势。

第二,商业竞争永远是“弱肉强食”,笑到最后的商家不一定都是实力强大者,还有那些有魄力有胆识,以及善于主动求变者。面对电商网店已经带给用户的“买家电就是便宜”认知,实体店老板们也要敢于拼低价、秀肌肉,扭转消费者的认知。同时,再通过实体门店的快速服务、方便体验等增值,释放实体门店的优势和价值。事实上,拼低价的网店,现在卖的家电并不都是低价货,而是要通过价格吸引用户眼球。

第三,对于主流家庭和主要用户来说,如今选购家电已经不再只是盯着价格的贵贱,还有产品品牌和品质的好坏,以及售后服务的多寡、增值体验的好坏等等。所以,实体店的老板们一定要清楚一点:找到用户需求的方向,明确自己的优势,最终在市场上扬长避短精准出招,才是上策。

对此,也有家电企业提醒家电圈,与线上的网店拼价格,并不是说让家电实体店老板天天卖便宜货,只盯着网店的特价机卖货走量。而是,要让家电实体店的老板们在当前的市场环境和商业格局之下,打出自己的节奏和状态,打出团队的士气和信心,闯出产业的未来和拐点。

首先,家电经销商要让更多的消费者知道,买家电线上网店并不比线下实体店便宜,线下同样可以有很便宜的家电,还有更多的增值服务;要让更多的消费者,重新认识家电实体门店的功能、价值和定位。

其次,家电经销商要获得企业的认同和支持,相对于网店的快速规模化出货,线下门店的用户体验,用户服务、用户感受等,是任何其它渠道无法取代的。家电企业在发展扩张线上平台时,也不能忽视对线下渠道和经销商群体的支持与助力。

据悉,从去年开始, 一些敢于在线下实体门店,与线上网店拼低价、正面对战的经销商,其实收获和效果还不错。不过,他们也认为,其实与网店的较量,并不是要抢网店的用户,而是镇上其它实体店的生意。因为,商业竞争往往是让发起者抢夺头筹,让观望者被动出局。

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