家电厂商明年的出路藏在市场最前线

面对最近5年以来的市场乱战和价格恶战，以及充满不确定性的经济、政策、消费和竞争，家电圈认为，接下来，所有家电厂商，必须要解决“雾里看花、水中望月”的问题，加快回到市场的最前线，才能找到活路和出路。

杨嘉||撰写

不管市场是火爆的、还是低迷的，消费是强劲反弹、还是持续低迷，政策是持续发力、还是乏力后回归常态……

站在2024年市场收盘、2025年市场启动的拐点上，对于市场上的所有家电企业和商家来说，家电圈认为：下一阶段的核心任务和发展重点，都必须要加速“拨云见日”，回归市场经营和消费激活的原点。只能在一线市场上通过持续与用户打交道，才能找到活路和出路，抱怨、指责和攻击都没用，只会浪费时间并造成内耗。

简单来说，家电厂商可以展开两个维度的突破：一是，充分利用并把握好家电“国补政策”的利好，加快市场的经营下沉和用户的终端拦截，顺势而为把握机会，不浪费不二过。国家补贴政策在家电行业真的是难得出手，一旦出手就是家电厂商们借力打力的黄金节点。浪费可耻！

二是，进一步强化企业的内功和竞争力重塑，通过市场经营体系的持续下沉，以及紧贴用户的“三大能力体系”建设，掌握竞争的主动权，以主动求变的状态应对持续万变的消费和竞争。近40年以来，家电市场总是在动荡中前行，涨涨跌跌是常态，但机会最终永远掌握在强者手中。

梳理最近2个月，全行业围绕家电“国补”政策下的商业竞争和市场经营，家电圈认为，一部分家电厂商要回归冷静、恢复平静，不能盲目冒进；还有一部分家电厂商要抚平焦虑、恢复理智，不能破罐子破摔。

最终，所有家电厂商都需要回归一线市场经营和抢夺的原点：第一，要充分相信并尊重市场的规律、维护合作伙伴的利益，守住商业的底盘和竞争的基本盘，以市场化的手段去抢夺市场上的订单和需求。不要总梦想着“天上会掉馅饼”，更不能总想着家电市场和消费会回到“过去”重新辉煌，而是一切要朝前看，一切聚焦市场和用户的变化行走。

第二，必须要建立差异化的系统实力。好产品、好服务以及直达用户的全案营销服务体系，这是家电厂商掌握参与市场竞争的主动权，建立企业经营的差异化能力的关键点和基本功。目前，家电行业早就进入了成熟期的巨头博弈，拼的是综合实力，比的是持久战斗能力，关注的不是短期涨跌而是长期的较量。所以，家电厂商不能为了一时的投机而放弃好不容易建立起来的信用和口碑，守住产品质量的底线、守住市场营销的诚信。

第三，必须要保持清醒的头脑和成熟的经营策略，直击并洞察商业竞争的本质，不要被热闹的市场现象所误导、激烈的巨头竞争所吓倒，始终坚持一个基本点，少一些假把式多一些真功夫，实现“货卖得动和钱赚到手”。对于企业来说，发展、可持续盈利，才是核心，其它都是“空中楼阁”。家电产业的发展和家电市场的竞争，永远都是虚虚实实，相关厂商掌握“真功夫”才是硬道理。

家电产业是一个生态圈，更是一个大平台。但，万物有周期、凡事有规律，守住市场经营的底线、守住商业合作的良心和诚信，所有企业和商家不能为了一时的利益，或者纠结短期的得失，去“投机取巧”或“偷工减料”，甚至还要“以次充好”和“坑蒙拐骗”，这种生意的模式和套路不长久，绝对没有未来。

这是接下来所有家电厂商竞争和经营，必须要抛弃的手段、模式和理念。没有什么可以争议和讨论的空间。不敢果断地对坏习惯，坏模式告别，就不可能找到未来的新出路。

长期以来，家电产业的生意模式很简单，就是“赚差价”和“赚品牌溢价”。在这一过程中，家电厂商的市场交易模式也很简单，就是“一锤子买卖”。很多家电厂商怕麻烦、怕折腾，不愿意跟用户长期打交道，也没有复购率的认知和持续性交易的想法。这也就造成了很多家电厂商的生意一旦面临“低价格”竞争失灵和无效后，面临着“人找不到、货卖不动”的尴尬局面。

这些问题出现，不是1、2年了，而是持续很久，甚至20年、30年了！家电厂商没有决心去改变和突破，又怎么能找到通往未来的新路呢？所以，大家还得想办法去一线市场上寻找答案，从用户的身边找到机会，千万不能只满足于对家电“国补”政策的透支和依赖。

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