时隔4年再传“万人裁员”谣言，海信集团人员优化为何总惹争议？

在今年的市场环境下，对于所有的家电厂商来说，经营压力、业绩考核压力等层出不穷。降本增效是所有家电厂商接下来的转型之路，裁员降薪也将是企业的常态化操作。时隔4年市场再度传出海信集团裁员“数万人”的消息，从2020年的裁员1万人，到2024年的裁员3万人，这到底是不是事实？相对于其它同行，为何海信集团的人员调整总是能登上热搜，为什么海信集团的组织架构调整和人员优化筛选，总是喜欢搞“运动战”和“突袭战”？

孙力||撰稿

针对这2天来社交媒体上传出的海信集团裁员3万人一事，12月10日海信集团品牌部公开对外声明，回应称：网传海信裁员的相关数据信息，均为不实猜测。一些媒体和自媒体通过刻意夸张裁员数量和比例“博流量”的恶劣行为，海信将通过法律途径追究其相关责任。

数日前，有实名认证为海信家电的内部人员爆料，海信集团面临大规模裁员，员工数量从十一万人减少至八万人，裁员比例可能在20%-30%之间。有多位海信旗下员工表示知悉有关消息，但尚不了解具体计划和比例。有网友甚至戏称“海信裁员力度或成世界第一”。

其中一位校招员工表示，“自己已经收到裁员通知，主要裁应届和社招新人，目前因为对补偿有异议已在跟公司积极沟通中。”一来自青岛海信网络科技股份有限公司的员工也表示，“很多人已经谈话了”。另一位在职的海信员工则称，“网上消息过于夸张，具体裁员人数可能没那么多，但是整体来说今年订单要比往年少。”

对此，家电圈发现，海信集团品牌部上述声明中也未否认裁员的调整事实。在声明中，海信方面表示：当前及未来一段时间，企业经营面临着较大的不确定性和挑战，对此海信一方面主动进行创新升级，通过组织职能优化和各产业板块差异化管理等措施，鼓励内部创业，各产业板块自主管理、做大做强；另一方面，开展组织变革与干部竞聘上岗等工作，进一步激发组织活力，提高经营效率。

这意味着，市场上出现了海信裁员的传闻，并非空穴来风，只是人员优化数量没有传闻的那么多、那么大。不过，这个现象的背后，这却折射出最近几年来海信集团在发展、转型和变革过程中诸多短板和软肋：

一方面，家电等消费市场竞争白热化，家电行业发展走向成熟，人员的优化是企业经营管理的常态，但是这几年来海信集团每次的人员优化，在外界看来动作不小，社会影响更大，争议不少。说明基层员工对于企业的组织变革不了解更不理解，企业内部的文化应该是出现了比较严重的”管理层和基层员工”分化和真空，上面说上面的，下面干下面的，自上而下“层层分化”的等级式管理，造成上下难以同心与共鸣；

另一方面，就家电业务的发展来说，近年来与美的、海尔、格力等同行相比，海信的经营效率低下，说好听点这是“稳健与稳定”，说难听点就是“老态龙钟”和“步履蹒跚”，企业全链路的数字化转型和变革进展缓慢，从控股集团、产业集团到产品公司的多级分治管理，造成企业的经营效率慢、经营决策跟不上市场的变化，从“慢半拍到步步慢”蔓延，局面令人担心。多年来，海信集团的家电等业务的经营毛利润和净利润率一直偏低，距离优秀同行存在着很大提升空间。这是机会更是挑战。

在2024年末的节点，海信集团通过组织变革、组织优化，以及员工考核等方式，进行人员调整，应该是正常企业经营行为，说明企业发现问题并要改善问题。当然，对于那些被优化的员工来说，只是无法愉快度过2025年的春节，内心的不满需要发泄的窗口和平台。这个时候，海信集团需要的不是对外部的公开声明，而是对内部员工的情绪和认知优化和调整，让大家认识到企业主动变革和调整的必要性和迫切性，带动更多员工提高执行力和主动创造力，实现“上下齐心”的全员主动变革。

不过海信集团在声明中强调，通过考评机制进行人力资源配置，每年年末都会根据企业业绩和个人绩效，进行企业和员工的适度调整，各层级有进有出。今年下半年以来，已招聘700名以上的2025届大学应届毕业生。

家电圈注意到，今年12月份传出的这一“裁员”，是海信集团时隔4年时间，再次被裁员风波所影响和冲击。背后的原因和逻辑，不得不令海信集团的管理层们反思：企业的人员优化是正常经营行为，但是裁员的手段和组织变革的调整，能不能少一些动荡和折腾，多一些人文关怀和长期主义，多一些全员的理解和认知。毕竟，提质增效不只是海信集团今年发展过程中的问题，而是存在多年的老问题，为什么要选择在今年这个时间节点？为什么又会引发社会性的争议甚至谣言？除了外部的问题，企业内部是否应该反思管理方式、管理手段和管理风格的变革？

早在2020年4月，市场就传出“海信裁员1万人”传闻，海信集团当年对外界进行回应。在“关于优胜劣汰提效求生的说明”中，海信集团称“网络已有的关于海信定量裁员的信息，其中数据并不属实。同时，海信集团表示面对市场情况，高管带头降薪，员工则实行末位淘汰，最终激发全体员工斗志，层层传递压力、提高系统效率，以稳住业绩，且通过逆境锻造更加健康的企业肌体。

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