家电消费被透支的隐患提前发生了

家电“以旧换新”国家补贴，对于消费提前透支和消费过度抢夺的隐患等问题，提前暴露了。这也为众多家电企业和商家在2025年度借助“国补”政策抢夺市场，提前预警。接下来，家电市场抢夺和消费激活，企业光靠国家补贴是不行的。

贺扬||撰写

即使2025年度，家电“以旧换新”国家补贴政策，还将会继续。中央财政直接刺激1、2级节能家电产品消费，但是在不少家电厂商心中仍有担心和焦虑：

一旦家电“国补”政策的常态化实施，成为众多企业和商家竞争和经营的手段，那么就会出现两个新的竞争问题。一是，厂商的市场营销手段和内容的高度同质化，二是，主要家电产品的消费需求被提前引爆或过度透支。

为什么，很多家电厂商面对来自国家财政刺激和补贴的红利，还有这么多的担心和焦虑，在家电圈看来，关键原因就一个：今年已经实施3个月的家电“国补”政策，多地因为补贴额度提前用完之后，对于一线市场主流消费的提前透支，以及家电“国补”政策阶段性暂停之后市场的低迷和消费的疲软，提前发生了，而且问题还比较麻烦。

这一局面，让一批有实力、有觉悟的家电厂商们提前反思，中央财政补贴的政策红利当然是好事情，但是补贴引发的营销同质化和消费透支化等问题，也必须要重视，并提前应对和准备，避免后期政策退出的市场空白和出货惯性下跌等经营动荡问题。

因为，以旧换新中央财政补贴新政，对于家电等消费市场的提前透支隐患，在今年12月份就提前暴露出来了。日前，多位家电厂商在与家电圈沟通时表示，随着多地的家电“国补”资金用完，以及双11促销之后，国补政策与重点大促的叠加之后，整个一线家电市场的出货再度陷入了一轮低迷。

虽然当前是家电传统意义上的市场销售淡季，零售和出货不好是正常现象的，但是不少家电厂商担忧：国补政策叠加商业大促引发的市场消费被提前透支问题，确实存在而且稍不注意，就会变得严重。这就是所谓的政策“后遗症”。

多年以来，面对政策、大促，对于家电消费市场的提前透支，很多家电厂商并不意外，也有经历和经验。但是，面对当前政策红利刺激下的市场和消费被透支，而且不只是短期现象，可能在接下来2025年，甚至2026年还会长期存在，相关厂商却需要提前准备，提前规划并应对。

一是，基本面，大家都很清楚。当前，家电“国补”政策的推出，对于市场消费信心的激活，以及家电消费的反弹与复苏，是有着很强劲的刺激作用。所以，补贴政策不会停，也不能停。但是，政策实施过程中必然会抢夺、刺激并透支一大批的市场和消费，这是政策的“副作用”，所有家电厂商也都知道这个情况和局面，不能无视。

二是，危变机，大家都得想办法。一边是消费被提前透支，是短期的必然经历和趋势；另一边是面对消费被透支，厂商也必须要找到应对之策。在危中寻机，就是看到消费需求被透支之后的市场变化和冲击，从而快速找到有效的手段去破解。

那么，面对在一线市场上存在的“被提前透支和过度透支”消费需求，如何应对？家电厂商难道只有“静观其变”和“被迫卷入”一条路可以走吧？家电圈认为，答案是否定的。应对被透支的市场和消费，最好的办法就是回归市场的原点，直击商业的本质，贴近用户展开持续性抢夺，不是简单地将促销变动销，而是一切市场经营和卖货都要聚焦用户、扎根用户展开。

第一，一切组织变革，人员优化，职能调整和流程再造，都要贴近用户，聚焦用户去展开。为他们提供一揽子的解决方案，包括更好的产品、更亲民的服务，以及更快速的购买决策等。在下行的市场上，也存在刚需的用户和消费，关键就是“临门一脚”的经营和抢夺能力。说白了，未来的市场争夺，家电厂商必须要从经营商品向经营用户突破了。否则一切都是“缘木求鱼”。

第二，一切营销、服务和场景化、体验化探索，都要让用户感受到，都要让用户有价值有收获。家电厂商的任何创新与投入，不能只是满足于企业的出货任务和销售目标，更应该满足于用户的需要、洞察，以及痛点和追求。在未来的市场和竞争中，谁拿用户当回事，谁真正让用户有收获有价值和有惊喜，甚至有感动，谁才能赢得用户的订单。

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