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2024年保险人才需求画像,看人力趋势与竞争!

新春临近,但愿心想“巳”成,“巳巳”如意。迎接蛇年,我们聊一聊保险业人才职涯需求。

人才是各行各业发展的基石,处在深度变革期的保险业亦不例外。

近年来,随着保险业高质量转型步伐加快、市场竞争加剧,加之行业数字化水平不断提升,保险机构及保险科技企业对专业化人才的需求也愈加旺盛,并呈现一些新趋势、新变化。

刚刚过去的2024年,作为业内头部新媒体平台,『A智慧保』“招才进保”栏目累计发布超过50期保险业招聘信息,覆盖多达6000+岗位需求,其中社招岗位需求超过310份,当中既涉及保险机构业务层面的人才需求,也不乏市场化吸纳高级管理人员或中层骨干。

基于此,为更深入地洞悉保险业人才发展趋势,助力险企制定适合的人才发展战略、优化人力资源配置,并帮助保险业人才更好地规划职业发展、提升职业竞争力,『A智慧保』基于对2024年“招才进保”岗位大数据的全面梳理和提炼,特别呈现此份报告。

数据显示,从社招岗位需求分布情况来看,伴随着保险业转型进入深水区,险企战略和战术层面的快速调整,2024年,行业高级管理、中层管理等管理型人才岗位需求占比最高,达到28.84%。其次是科技型和资管类人才,占比分别为12.97%和10.13%,这反映出不少险企正通过引进相关专业人才,强化科技能力和投资能力。另外,随着监管趋严、防风险被摆在行业发展首位,合规风控类人才需求也较大,占比接近8%。

下面,请跟随『A智慧保』的视角,深入观测和解析。

高质量转型期下

市场化选聘中高层受青睐

预定利率调降、“报行合一”深化实施、机构经营降本增效等等,成为近两年来险企经营发展的关键词。

从“招才进保”发布的岗位需求数据上看,随着行业内外环境的巨变以及不确定性因素增多,险企对管理型人才的需求愈加旺盛,希望通过引入年轻、新鲜的人才血液,助力险企在战略转型、业务创新层面实现更大的突破。因此,市场化选聘中高层成为险企补齐人才缺口的重要手段。

数据显示,2024年,“招才进保”栏目发布的管理类人才岗位需求达90份,占到总社招岗位需求的28.84%。

值得一提的是,保险公司总公司和省级分公司对中层管理人才的需求较为迫切,岗位需求数量分别达到40个之多。在上述岗位中,不乏部分险企斥资百万年薪聘请管理精英。

如某保险公司以百万年薪热招健康险渠道负责人;某保险科技大厂百万年薪聘请商业分析总监;香港某保险公司百亿薪资招募人力资源总监;某创新型保险销售机构“大手笔”招聘分公司负责人等。

通过观察可以发现,过去中层管理往往是险企内部晋升提拔较多,但近年来,越来越多的险企通过市场化选拔的方式,吸引和留住中层管理人才。在险企人才架构中,中层管理人才扮演着承上启下的关键角色,其不仅需要具备扎实的专业知识和业务技能,还需要具备良好的团队协作精神、跨部门协调沟通能力和创新能力,以保证公司战略决策的充分落地。

事实上,除了中层管理人才外,为更好适应行业变革的需要,险企市场化招募高管人才也成为一种趋势。如今年3月,华安保险发布总经理“招募令”,公开选聘总经理和副总经理;某保险代理公司业内招聘总经理;中石油专属财险公司公开招聘总精算师等。此外,还有不少保险公司招募省级分公司负责人,如5月份,中煤保险市场化选聘安徽分公司主要负责人;新华保险发布领军人才“英雄帖”,招募省分公司主要负责人等。

从险企高管岗位要求来看,相关人才除了需要满足学历、资历等“硬门槛”外,还要求高级管理人员具有出色的战略视角,丰富的人脉资源,拥有驾驭全局、改革创新、抓班子带队的能力,同时还需具备良好的合规意识和职业操守。层层筛选之下,足见险企对高级管理人才的要求之高。当然,这对行业的高管人才来说既是机遇也是挑战。

新一轮技术革命下

科技类人才成刚需

从PC互联网到移动互联网,从大数据技术到AI大模型应用,近年来,随着科技的快速发展,保险机构也在加快数字化转型,纷纷探索将前沿技术与保险业务深度融合,在此过程中,强化引进科技类人才亦是必不可少的一环。

数据显示,2024年,“招才进保”栏目发布的科技类人才社招岗位需求占比达12.97%。其中,信息科技、数据开发、人工智能、网络安全等成为险企热招的岗位方向。

除了社招岗位中科技类人才需求量较大外,险企校招中科技类人才也非常“抢手”。典型的如2024年春季校园招聘中,中国平安、中国人保、新华保险、泰康保险集团等头部险企均释放了大量金融科技或技术类相关岗位。以泰康保险集团为例,该集团就提供了研发工程师、算法工程师、技术开发工程师、数据分析/开发等众多信息科技类岗位。

其实,为了更好地推动保险业数字化转型,早在2022年1月,监管发布的《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》就提及,要大力引进和培养数字化人才。鼓励选聘具有科技背景的专业人才,进入董事会或高级管理层;注重引进与培养金融、科技、数据复合型人才,重点关注数据治理、模型算法、架构设计、大数据、人工智能、网络安全等专业领域;积极引入数字化的运营人才,提高金融生态经营能力,强化对领军人才与核心专家的激励措施。

在业内人士看来,受大数据、区块链、人工智能等新兴前沿技术的带动,未来既熟悉保险业务又具备技术能力的复合型人才,势必成为险企青睐的对象。此外,随着AI大模型技术的深度应用,可以预见,拥有大数据分析、机器学习、人工智能等相关技能的人才需求也会不断增加。

夯实长期投资能力

新设保险资管密集招兵买马

资产端和负债端是险企稳健经营的两个车轮,缺一不可。尤其是资产端,近年来随着长端利率持续下行,优质非标资产稀缺,加之权益市场震荡波动,险企投资端压力倍增,由此也引发市场对 “利差损”风险的担忧。如此背景下,提升险资长期投资能力,强化资产负债联动管理成为险企实现价值经营的关键抓手点。

数据显示,2024年,『A智慧保』“招才进保”栏目发布的相关投资类或资管类人才的社招岗位需求占比仅次于管理类和科技类人才,达到10.13%。

值得一提的是,从岗位需求集中度上看,2023年获批开业的新设保险资管机构“中邮保险资管”成为招兵买马大户,剔除管理岗需求,该机构社招投资类岗位达20个,覆盖了固收类投研、权益类投研、机构销售、战略规划、信用评估、交易管理等众多岗位方向,几乎覆盖了资产管理的全链条。

除了中邮保险资管外,2024年,还有多家险企填补投资类人才缺口,如华贵人寿、国寿寿险、亚太财险、长江财险等,热招方向覆盖信用评估岗、估值管理岗、权益投资岗等。

不得不提的是,最近一段时间以来,为培育险资成为耐心资本,支持资本市场平稳健康发展,国家及监管层面还频频释放鼓励政策,引导险资加大资本市场投资力度。如1月22日,中央金融办、证监会、财政部、人力资源和社会保障部、央行、金融监管总局联合印发了《关于推动中长期资金入市工作的实施方案》,明确提出,提升商业保险资金A股的投资比例与稳定性。在现有基础上,引导大型国有保险公司增加A股(含权益类基金)投资规模及实际比例,以提升商业保险资金在资本市场的参与度。话音刚落,次日(即1月23日),在国新办发布会上,证监会主席吴清就表示,力争大型国有保险公司从2025年起每年新增保费的30%用于投资A股。

与此同时,监管还推动建立国有险企经营绩效长周期考核机制,《方案》提出,对国有商业保险公司经营绩效全面实行三年以上的长周期考核,净资产收益率当年度考核权重不高于30%,三年到五年周期指标权重不低于60%。由此不难推断,后续随着险资逐渐提升权益市场投资比重,未来对权益投资人才的需求也将进一步加大。

守住合规经营底线

合规风控类人才成 “守护神”

2024年是金融监管总局全面履职的第一个完整年度,“从严监管”成为主基调。在2024年年初,金融监管总局部署2024年重点任务时就曾提出,要坚决落实强监管、严监管的要求,全面强化“五大监管”,严把准入关口、严密风险监测、严肃早期干预纠正。严监管、强监管之风渗透到行业的方方面面。

近日,金融监管总局发布《保险公司监管评级办法》(以下简称《评级办法》),自2025年3月1日起施行。业内普遍认为,《评级办法》的出台将更加有利于加强保险业风险防控,更有效引导保险公司理性、合规经营。

于保险公司而言,守住合规经营底线必然是实现高质量发展的前提。“招才进保”2024年发布的岗位需求数据显示,累计发布合规风控类岗位占比达到7.91%。这其中不乏人保财险、中国信保、大家财险等机构的身影。

从保险机构管理的发展趋势来看,“法律、合规、风险、内控”一体化综合管理体系越来越受到重视。这种模式有助于优化险企的管理流程,减少资源消耗,提升整体效率。

从岗位要求看,为了保障保险机构的正常运行,合规风控类人才需具备扎实的专业知识、丰富的实践经验、强烈的风险防控意识、应急处理能力及良好的沟通和协调能力。这不仅保证了业务操作的合法性,还大大降低了潜在的法律和合规风险。通过有效的合规风控管理,保险机构可以在复杂多变的市场环境中稳步前行,实现可持续发展。

深化渠道改革

个险、银保人才驶向“高精尖”赛道

被视为保险公司“支动脉血管”的渠道端,对保费拉升作用的重要性不言而喻, 尤其是近两年,受个险改革、全渠道“报行合一”、产品预定利率下调等政策影响,险企渠道端经营也迎来新的挑战,因此险企及时吸纳更具专业化能力的销售渠道和业务拓展人才也显得尤为重要。

数据显示,2024年,『A智慧保』“招才进保”栏目发布的市场营销和渠道类岗位占比为7.59%。需要指出的是,友邦人寿、国民养老、工银安盛人寿等机构成为招聘“大户”,以期通过招揽市场渠道类人才更好地助力业务发展。

从行业背景上看,近两年,保险公司纷纷探索渠道端高质量转型之路,主要分为两大流派。一是专注于个险渠道转型,通过打造高质量代理人队伍实现发展质量提升;二是重启银保战略,增加公司的银保渠道投入。

以个险渠道为例,多家寿险机构对旗下代理人品牌进行升级。比如,平安人寿、泰康人寿、太平人寿、太保寿险等均在2024年推出了代理人新计划或升级计划。总体而言,个险代理人队伍已发生质变,相较于过去虚高、低质的代理人队伍,经过两三年清虚整顿之后,目前寿险业代理人队伍质量明显提高,高学历、高素质、高产能人才占比明显提升。

作为寿险业的另一个主力渠道,银保业务近两年迎来多项新政,市场竞争格局也在产生变化。随着“报行合一”的执行,银保业务竞争更加规范化。对于更注重合规性的保险公司而言,这是进入银保市场的时机,在此背景下,险企对银保渠道类人才的需求也不言而喻。

当然,随着政策环境和市场变化的影响,单纯依赖某一渠道的发展模式已难以为继,如何更好地平衡二者发展也成为新的课题。

夯实精细化定价能力

产品、精算类人才稀缺

随着国内保险公司数量的增加和外资保险公司的涌入,国内保险市场正逐步从“卖方市场”向“买方市场”转变,保险产品供给得到了极大的丰富,高强度的市场竞争也对各家保险公司精细化定价能力提出了更高的要求,产品、精算类人才显得更加稀缺。

根据“招才进保”发布的岗位需求数据来看,随着保险业推动专业化、精细化发展,诸如慢病人群健康险产品、新能源车险等细分领域,需要保险机构在产品开发能力及精算能力上进一步提升。

数据显示,2024年,“招才进保”栏目发布的产品、精算类人才岗位占比均为1.9%,上述岗位对相关人才的任职资格也提出了较高的要求。其中,国寿寿险总公司精算分析岗(海外高层次专向招聘)需要博士研究生学历(学位),对国际和国内宏观经济及市场有较为深入的理解。由此不难看出,精算类人才的不可替代、稀缺性及专业价值。

此外,据『A智慧保』了解,泰康、阳光保险、中意人寿等机构还直接提供精算补贴,员工每通过一门考试,薪酬直接增加一定的额度,持证精算师待遇有了较大保障。

2023年,金融监管总局和人力资源社会保障部发布了《关于印发精算师职业资格规定和精算师职业资格考试实施办法的通知》,明确了我国精算师职业资格取得标准、职业资格分级等方面的要求。上述文件的出台意味着一度中断多年的精算师考试重启。

为何行业日渐重视精算师这一职业的发展?在业内人士看来,首先,精算师经过了系统、全面的精算基础教育,此类人才掌握着保险经营的核心技术与底层逻辑,能够分析公司的盈利模式,以战略思维对保险公司有全面的认知。其次,保险业的底层逻辑是风险管理。精算师对客户全生命周期的风险有着深层次的认知,因此了解如何去管控风险并化险为夷。最后,在保险行业目前的趋势下,仅停留在对销售环节的理解已无法满足公司的发展需求,相对于销售型高管,以专业、开放和综合性思维为代表的精算师可以更好地应对逆周期,舞台更广阔、作用更重要,可以走向不同的管理岗位。

结 语

保险业当下处于深刻变革与高质量发展的关键阶段,因此对各类专业人才提出了更高要求。根据报告不难看出,管理类、科技类、投资类、市场渠道类、精算类以及合规风控类等人才,共同构成了保险行业转型升级的核心驱动力。

展望未来,保险公司应继续加大人才培养与引进力度,构建多元化、高层次的人才队伍,为行业的持续健康发展提供有力支撑。对于保险从业者来说,也需不断提升自己的专业素养和综合能力,以适应行业高质量发展的需要。

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