今年家电企业高管团队网红化的真相

直到现在，很多家电企业，以及经销商群体，对于今年以来海尔、美的等家电企业的高管团队集体下场开号，全面网红化经营，仍然充满不解，甚至质疑其为瞎折腾。那么，这一轮家电企业高管团队“集体网红化”的原因，到底是什么？又是为了什么？

文剑 撰写

美的集团董事长兼总裁方洪波，副总裁王建国、赵磊、柏林，走访一线市场，拜访美的各地旗舰店和品牌店，以及运营商……

海尔集团董事局主席周云杰走访老用户，海尔智家副总裁赵弇锋、吴勇、管江勇、宋玉军走访市场客户、合作伙伴、海外工厂……

今年以来，在视频号、DY等社交平台上，除了来自海尔、美的，以及云米、美博等一大批家电企业的高管团队，纷纷下场开号分享工作日常、新产品上市、商务走访，以及企业内部的经营管理等内容外。家电圈注意到，很多线下的家电实体店老板们，也出现了一轮持续火爆的下场开号热潮，分享推销产品、用户购买送货过程，以及企业领导上门拜访沟通等内容，更多的还是分享产品知识，以及产品促销内容。

面对这一家电企业和商家火热拥抱互联网、加速网红化运营的现状，家电圈在一线市场走访过程中，仍然发现有大量的家电企业，以及家电经销商，对于同行的个人IP打造，以及集体下场开号表示不解。普遍认为，这是互联网企业的套路和玩法，并不适合家电产业，更不适合家电经销商。就是一阵追时髦、赶潮流，很难有回报和作用，投入可能还会“打水漂”。

对此，家电圈认为，在这种观点背后，至今还有不少的家电厂商，没有看清楚这一轮部分家电企业高管团队集体“网红化”转型变革的真实目的和初衷。往大了说，这是时代变了，产业也必须要顺势而变；往小了说，这是迎合市场和用户，带动商业伙伴一起变的探索。没有对错，只有做还是不做的未来选择。

毫无疑问，这并非很多家电企业管理层的风格大变，从公司掌门人、营销总经理、渠道总监、品牌总监都要争做网红企业家，享受时代更替的发展红利。而是，这些家电企业高管团队的“掌门人”们充分意识到，时代的变革已经超越外界的想象和企业的预期，必须要顺势而行、主动改变。

都说“江山易改、本性难移”，对于已经发展30年、40年的家电企业，所有的企业管理层们早就形成了固定的认知和价值观，以及文化。从来不会轻易且突然改变，除非事关企业的未来和生死。 所以，家电圈认为，这轮头部家电企业高管团队的全面网红化运营背后，隐藏着一轮关乎家电产业未来10年，甚至20年的经营路径和商业模式变革。

一是转变经营的思路并探索新的商业模式。家电企业家们开号，既要为企业的品牌、产品和服务带流量、吸引眼球并抢订单，探索新的路径、平台和窗口，捕获一大批的目标用户。比如说，今年开始头部家电企业推出的“线上线下”同款同价同促的商业模式变革，正是这一轮转型的重要内容。其核心就是直击产业的竞争和市场的拼低价，以及用户的选择性需求变化，构建“企业、触点、用户”直达用户经营的商业新业态。

二是鼓励并带动商业伙伴共同转型拥抱变化。家电企业在产业发展转型过程中，始终是主角和领路人，对于上下游合作伙伴起到牵引的作用。今年以来，头部家电企业高管团队亲自下场，就是要为商业合作伙伴打样，引导并带动更多的家电经销商和实体店老板们，拥抱变化拥抱互联网，从而通过“网红化、线上化”主动转型的探索，为门店在当地建立口碑和影响力。

往大了说，这是家电产业的相关企业和商家们顺势而为，拥抱变化的必经之路；往小了说，这是在充满未知的未来，为企业寻找一条条确定性的出路和活路。目前，家电圈发现，很多家电企业的高管团队下场开号推荐产品，亲自体验并实测，不只是解决了企业的产品、技术与用户沟通方式的问题，还构建了新品未销先热、先有用户订单再有产品生产的商业模式。

最直观的惊喜，就是将过去家电企业新品上市引爆逻辑重构。传统模式是新品发布，媒体宣传、渠道铺货，市场促销、邀请达人评测，形成销售。现在则是直接企业高管亲自发布、测评体验、社交媒体种草跟进，达人用户追捧，最终渠道预售、用户提前预订，出现了“产品没上市，销量就破万”的局面。这样不只是节省了大量的营销推广费用，也能跳出渠道思维建立用户思维。

最意外的收获，让家电企业加速拥抱用户，加快直达用户经营变革的决心。过去很多家电企业手中有大量的好产品，却苦于找不到目标用户，而且中间层层分销、代理和批发后，用户对于产品和品牌的差异化信息接触失真，最终导致市场上陷入了一轮只能拼价格的恶性循环之中。现在通过企业家亲自下场带货，传递产品和科技的优势及差异化，迅速对接目标用户形成了“供需拉通”之后的市场引爆。不只是用户得到好产品的实惠，也让家电企业努力摆脱低价格竞争拥有更好的手段。

一切为了流量，为了流量的一切。这真的适合家电企业吗？对此，家电圈认为，对于众多家电人会说，在这样一个充满不确定的时代，充满各种商业机会的时代，想那么多没用，干就是了！因为，没有人会无缘无故改变，除非事关生死！

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