家电厂商真的不能再卷低价了！

这2年来，家电市场上的“卷低价”商业竞争，对于所有企业而言，真的是百害而无一利！

何声 撰写

卷低价、持续拼低价，对于众多家电厂商来说，真的是“杀敌一千，自损八百”。

更为重要的是，从去年到今年上半年，越来越多的低价在市场上并未发生效果、产生价值，反而将很多厂商推向了“量跌利亏损”的经营泥潭之中。

已经是这种局面，为什么还要持续不断的卷低价，众多家电厂商们，到底想证明什么？ 实力强，还是耐力强，或者是表现欲望强烈？答案都是否定的。

一线市场上的低价格战，在短短几年时间，愈演愈烈。当前，在家电圈看来，这种竞争带给行业最为直观的冲击就是：大量的家电厂商，连特价机都不愿意买，更不愿意介绍给身边的亲戚朋友，原因正是“害怕”秋后算账。

作为耐用消费品的家电，当前市场上出现的很多特价机产品，属于典型的“名不副实”，一旦性能不稳定，出了问题“后患无穷”，服务投诉层出不穷。所以，不少家电厂商自己，都不希望亲戚朋友图便宜买“特价机”。

目前，市场上的很多家电厂商，在一线市场拼低价呈现三种极端化走势：一是大企业的子品牌，价格直接“干翻”，普遍低于中小家电企业的成本价；二是产品参数虚标，1匹空调当1.5匹空调卖、100L冰箱当200L冰箱卖、5公斤洗衣机当10公斤洗衣机卖；三是产品性能减配和用料低配，铁代铜、铝代铜、塑料使用回料等手段不断出现，钢板、铁板和铜管减厚度等等。

这样的“卷低价”，不只是让很多家电厂商在一线市场上“步步惊心”，而且就是给自家的品牌和口碑提前“埋雷”。同时，最为重要，让家电企业也掉进了小米等互联网新军的“陷阱”之中，陷入了与这些跨界新军的拼低价泥坑，完全就是“以己之短攻彼之长”，只会越陷越深，最终掉进家电产业乱战与恶斗的“沼泽地”之中。

事实上，对于在家电产业已经发展了30年、40年的众多头部企业来说，最大的优势是基于成熟而完善的产业链、供应链优势，建立的专业化品质制造能力，以及系统性科技创新实力，最终构建了家电产品洞察用户需求的快速响应与保障能力。海尔、美的、格力、海信、方太、老板，以及九阳、格兰仕等专业家电品牌的产品，就是让用户“买得放心、用得安心”。

所以，家电企业特别是一些大中型企业们，在当前的市场环境和竞争格局之下，更不能陷入“卷低价”的乱战之中，而是应该坚定不移地卷产品、拼技术、拼服务，真正聚焦用户的需求和用户的洞察，提供有差异化、有亮点、有优势的“产品服务”综合能力。

为何这么说？事实上，今年以来，家电“国补”政策已经让一大批的家电厂商抢夺先机，挤压了很多小厂商的市场空间和份额。接下来，多地家电“国补”政策的调整，再度给家电市场上的中小厂商带来压力，并助跑大中型厂商的市场抢夺。

所以，有了政策的加持，大中型家电企业更应该回归价值经营和高质量发展原点，回归家电“国补”政策推出的初衷，带动市场和行业的高质量发展而不是低价格内卷和恶斗。

基于制造能力的产品品质，基于系统研发的产品技术和性能，以及基于持续长期主义经营的服务理念，以及走远路必备的诚信经营能力等，这些构成了近年来中国家电企业在中国本土市场，以及海外市场的底色与能力。

由此，家电企业特别是各个品类的领军企业们，必须要加快转型进程：去单边的低价化，构建面向用户的立体化抢夺手段，包括高性价比、高品质、高科技，以及优服务，甚至是涵盖硬件、软件、服务和内容的一揽子解决方案等等。

第一点，改变过去的“高举高打”粗放式经营策略，进一步要将经营的颗粒度细化再细化，丰富市场经营的手段、内涵和服务。要从过去盯着商家出货、压货，到联手优质商家一起对标用户，寻找满足用户需求的更多工具和方法。

第二点，对内要加快数字化转型，对外要加快经营体系的用户化下沉，一头贴近产品，一头贴近用户，将品质、产品、技术和服务，与用户打通，将经营成本和管理效率极致化，而不是降成本、降服务、偷工减料，真正靠科技和管理提质增效。

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