饿了么签订算法和劳动规则协议 将逐步取消超时扣款处罚

据上海市总工会官微消息，2025年9月10日，饿了么平台算法和劳动规则协商恳谈会在上海召开，就骑手们的劳动报酬、休息休假、劳动保护、福利保障等方面协商恳谈，最终在平台派单、算法公开等方面达成共识，签订《2025年度“饿了么”平台算法和劳动规则协议》。

《协议》将覆盖全平台超过400万专送、众包和服务商人员等。《协议》显示，劳动报酬方面，平台保障网约配送员的收入基本权利。

管理机制优化方面，饿了么将逐步取消超时扣款，升级防疲劳规则如增加智能AI助手提前语音提醒等并优化“强制下线”功能，推动管理从负向处罚转向正向激励。

福利保障方面，饿了么为骑手提供职业伤害保障、帮困专项资金等多项福利，并计划于2025年底前实现网约配送员养老保险和医疗保险补贴覆盖全国。