不管市场有多难，家电企业也不敢抛弃渠道！

说实话，不管是千亿大巨头，还是百亿中等企业，甚至是十亿级中小企业，在家电行业，谁都不敢，也不会抛弃渠道商家。因为，卖货这件事情，离开渠道，家电企业们干不了。当然，这并不代表所有渠道商家可以高枕无忧。

贺扬 撰写

从去年到今年，奋战于线下市场上的众多渠道经销商，以及奔波于线上网店的家电运营商们，普遍陷入了一种经营的恐慌与焦虑之中，主要的担心就是害怕被家电企业一步步抛弃、最终遭遇用户的无视，收获一个“鸡飞蛋打”的残酷局面。

对于渠道商家的上述担心，家电圈理解并认同：家电产业在经历了过去40多年的高速发展之后，如今正面临着一轮深度调整和洗牌的拐点，意外不断是常态。

一是，很多家电头部企业这几年一直在推动直达用户、直卖用户的经营效率优化，核心是以速度、距离、效率换取新的发展红利。这种操作会让线上线下的经销商们担心，最终有一天会被优化和出局，毕竟消费者买的是产品和服务，而不是渠道商家的价格。

二是，随着家电主流消费需求的碎片化、多样化，这也带来了家电企业渠道经营策略的多元化，在短短几年迅速出现了一大批社会化、兴趣化，以及个人化的出货新渠道，冲击了原有的线上网店和线下实体店渠道。在整个市场蛋糕无法做大、消费需求追求更多变的通道中，原有主流渠道生意会被分流和抢单。

三是，虽然很多从事30年、20年的渠道商家们，拥有专业化程度高的团队和体系，但是缺少应对多变时代的自我革新能力。特别是面对用户时，往往会陷入传统竞争手段和思维惯性之中，跟不上时代的节奏。很多时候甚至无法完成企业推动的经营转型变革规定动作，反而陷入了“进退两难”尴尬中。

这几年，众多线上线下渠道的家电经销商，虽然在努力转型、变革，寻找新的机会。但是仍然避免不了一个未来活路的尴尬：担心被品牌家电企业慢慢抛弃！出现这种局面，原因是什么？接下来，渠道经销商的出路和活路又是什么？

在回答这个问题之前，家电圈想提醒市场上的所有经销商群体，不管是线上网店的运营商，还是线下实体店的老板们，都要吃上两颗“定心丸”。

第一，在家电企业直达用户、直卖用户的变革过程中，绝对不会抛弃渠道零售商群体，相反还会加重信赖度。因为，家电零售商承担的是家电企业直卖用户“临门一脚”作用，是家电零售、服务、交互用户的综合平台和主体。这也给很多家电渠道经销商明确了转型的方向，那就是要具备营销服务用户的综合能力。

第二，对于家电企业推动的这一轮全链路提质增效，家电零售网点承担和扮演的角色更多，盈利模式应该更多元化，属于家电企业梦想落地的“关键一环”。不少家电企业的创新模式、手段，都需要落地，不可能依靠企业的营销团队去干活，必须是线上线下的经销商们去对接客户，承担业务并兑现落地。

目前，很多线下实体店的经销商，感受到生意下行的压力，更面临着线上电商平台的巨大冲击。事实上，大量线上网店的运营商们，压力也不小，市场在下行、需求多变、竞争白热化、利润持续走低。唯一的不同是线上经销商们更年轻、思路更开放，以及拥抱变化和主动转型的手段更多。

展望未来3年，随着家电企业直达用户的市场经营体系和渠道布局的落地、完善，一个新的考验也摆在众多家电企业和商家的面前：随着距离用户越来越近、手中掌握用户数量越来越多，众多渠道经销商们下一步应该做什么，又应该怎么办？如何激发潜能，又如何打通市场竞争和用户增值服务等复杂局面？这一切，目前还没有答案，但渠道商家们却不能躺平与观望。

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