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泰兰尼斯童鞋频陷质量和技术争议

提起泰兰尼斯,比较容易想到的可能就是“稳稳第一步,高光每一步”这句广告语。过去几年可谓是刷屏电梯屏幕,即便是不了解、不需要童鞋的消费者,也会轻易被这句广告语洗脑,同时关注到了泰兰尼斯这个名字。

在国外品牌占据主导地位的童鞋市场,泰兰尼斯能够走出来很大程度上离不开营销,通过与分众传媒合作,将广告精准地投放在写字楼电梯、小区电梯,以及北上广等城市的机场大屏和高铁站,让不少消费者在无意中建立了品牌认知。

另外泰兰尼斯主打的“走得稳”,也切中了新生代父母的育儿焦虑,在一众童鞋市场中建立起了差异化优势。查看泰兰尼斯童鞋产品的详情页也不难看到“防滑鞋底”“足弓支撑”等宣传卖点,传递出“技术加持”的信息,这也成为了泰兰尼斯溢价的重要原因之一。

然而在泰兰尼斯快速发展之际,争议也随之而来,比较明显的问题就在于质量和技术能否支撑得起高价。

首先在质量上,从黑猫投诉平台搜索泰兰尼斯童鞋时可以看到,不乏关于童鞋质量问题的投诉,比如不防滑、断裂、磨脚等问题。有消费者反映“下雨走路导致孩子滑倒”“没有水渍的情况下在地板上打滑摔倒”等,明显与泰兰尼斯所宣称的“稳稳”卖点背道而驰。

更致命的是,泰兰尼斯童鞋也频频出现不合格的情况而受到处罚。最近一次在今年6月,天眼查也显示,泰兰尼斯的关联公司杭州泰潼商贸有限公司因以不合格品冒充合格品,被杭州市长城区市场监督管理局处以1140元罚款并责令停止生产。

除此之外,泰兰尼斯的研发投入也存在一些质疑。丁飞曾表示,其年研发投入占比超过10%,且研发费用是营销费用的1.2倍。但是如果参考目前泰兰尼斯获得的专利,将其作为研发投入的一个反馈来看,似乎这样大笔的研发投入并未获得太多的技术回报。

天眼查显示,目前泰兰尼斯的专利信息有70项,其中大部分都是外观设计专利,只有少量与鞋子功能和技术相关联的专利。

在这样的情况下,泰兰尼斯所建立起来的高端印象面临危机,而且堪比奢侈品的童鞋价格也让不少消费者直呼“买不起”。

就现在的高端童鞋童装市场而言,依旧具备发展潜力和发展空间,关键问题是品牌在瞄准高端定位时是否能够提供真正的高端价值,仅凭营销打造的高端热度很容易冷却。

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