索尼PSN商店被指“杀熟”同服不同价

近日，有玩家发现在索尼PlayStation Network商店中，同一款游戏在不同账户上呈现出不同的售价。

该玩家在Reddit平台表示，他本人的账户中《荒野大镖客：救赎2》标价为19.99美元，而切换到他妻子的账户后，同一游戏的价格却显示为14.99美元。这两个账户位于相同区域，使用同一台主机登录，结算货币也完全一致。

图源：IT之家

早在去年，就有玩家反映《宇宙机器人》游戏在不同账户间存在价格差异，部分用户看到的价格为59.99美元，而其他用户登录后则显示44.99美元。当时索尼并未对这些价格差异现象作出公开说明。据社交平台上的玩家反馈，不同账号的折扣力度差异可能达到25%，部分老玩家反而得不到优惠，不少老玩家对此感到不满。

PSN商店作为核心收入来源，用户信任度的动摇可能影响订阅服务表现。此前就有玩家吐槽PS+订阅涨价，如今再添定价争议，若索尼持续沉默，恐怕会进一步削弱用户粘性。

从法律层面来看，我国《个人信息保护法》明确禁止“大数据杀熟”，《电子商务法》也要求平台提供不针对个人特征的定价选项。不过业内也存在认定难题，一些平台常以“动态定价”“精准营销”为由进行辩解。