娇韵诗、温博士多款化妆水被曝营销套路,“大字吸睛小字免责”依旧常见
据中国消费者报报道,多款化妆水产品存在“大字吸睛 小字免责”的情况,这些品牌在直播间主播的宣传中往往被“神话”,一瓶化妆水就能解决多种皮肤问题。
比如在娇韵诗官方旗舰店的直播间里,有关于“少女水”“弹簧水”“塑颜水”等产品的介绍,但是细看产品海报才发现,底部小字标注着“名称仅为产品昵称”,对应的备案名称分别是娇韵诗青春赋活透亮精华水、娇韵诗紧致焕颜弹力精华水、娇韵诗多维塑颜精华水。
在“弹簧水”的宣传中,号称“深度保湿 1小时肌肤水分+57%”“透亮细腻 4周肌肤角质更新加快+4%”“弹润紧致 4周肌肤紧致+3%”。详情页中,娇韵诗用小子标注了数据来源于“娇韵诗合作实验室测试数据,实际使用效果因人而异”,是基于女性受试者使用后经技术员评估的结果,最多的一项受试者为50人。
还有ESCP旗舰店中的一款维生素B5舒缓保湿精华水,宣称“熬夜急救”“速舒缓抢修护”“深度锁水 干敏红也不慌”“应对干燥起皮、脆弱泛红、粗糙暗沉、屏障受损等多种皮肤危机”“去黄提亮”“收缩毛孔”等。
而在通过国家药监局化妆品备案信息查询时发现,这款产品的主要功效是保湿、舒缓,与其宣传对比来看不免存在一定的夸大情况。
以及温博士旗舰店中的一款B5精华水,宣传页面提到“毛孔大小-20%,水润+40.15%,粗糙-37.47%”“受试者认同毛孔收细,闭口减少,油脂减少”。对于受试者认同功效,温博士用小字解释为“来源于温博士微生物B5净言细肤精华水SGS检测报告,实验结果由31名受试者使用产品7天后仪器评估数据,具体效果因人而异”,不过关于另外的数据并未看到详细解释。
此前有媒体报道称,厦门市集美区市场监督管理局公布了一则行政处罚决定,因温博士对商品性能作虚假宣传的违法行为,认定其D音官方直播间直播内容构成虚假宣传的违法事实,其运营企业厦门温博士化妆品有限公司被处罚款5000元。
2025年12月8日,美妆科普博主麻瓜对言之有物50%玻色因面霜宣传图提出质疑,在社交媒体上引发了广泛关注。该博主称在这款商品的详情页中,使用了来源于网络的外国人对比图进行产品功效展示,但图中人物“连头发丝走向都一致”,引发P图和功效质疑,其宣传图最后同样藏着一行小字“人脸图片来源于网络,非功效测试人脸图”。
针对“大字吸睛 小字免责”的现象,新华社曾发布文章《“大字吸睛、小字免责”,这样的小把戏该退场了》,直指各个行业中日益普遍的营销套路。
在美妆市场中,品牌采用这一方式大多是为了凸显产品功效,同时也存在一定的夸大宣传、虚假宣传的问题。虽然能够吸引消费目光,但是也将自身置于了危险边缘,短期或许可以获得流量和销量,但是长期来看损害的是品牌的声誉。
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