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鱼泡直聘因欺骗用户被工信部点名

近日,鱼泡直聘APP因“欺骗误导用户提供个人信息”被工信部点名。

工业和信息化部近期发布的《关于侵害用户权益行为的APP(SDK)通报》显示,鱼泡直聘9.23.0版本因存在“欺骗误导用户提供个人信息”被通报。

对上述事件,鱼泡直聘创始人周峰3月16日对外回应称,此次通报涉及的是上一版本APP中引导用户实名认证的功能设计。周峰表示,该功能已在当前版本中下架并完成整改,同时已向相关部门提交重新审核。

“保护用户隐私一定是我们最重要的事。”周峰在回应中强调。平台引导实名认证的初衷源于蓝领招聘场景的特殊性——由于存在大量灵活用工需求,招聘方普遍要求求职者完成实名认证,此举既是保障用工安全的需要,也出于对用户权益的重视。

鱼泡直聘的遭遇反映出蓝领招聘行业的深层困境。与白领招聘不同,蓝领市场存在严重的信息不对称与信任赤字:用工方担心求职者身份造假,劳动者忧虑遭遇虚假招聘。实名认证本是平台构建信任基础设施的关键环节,却因产品设计的合规瑕疵反而触碰监管红线。

从商业模式看,鱼泡直聘通过“算法匹配+直聊模式”切入蓝领招聘市场,服务覆盖建筑、装修、物流等劳动密集型行业。平台需要在快速获取用户与建立安全信任机制之间取得平衡,但“欺骗误导”的认定表明,其在用户告知、授权流程等合规细节上存在明显疏漏。

值得关注的是,此次通报发生在《个人信息保护法》实施后的强监管周期内。工信部持续加大对APP侵害用户权益行为的整治力度。

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