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东方嘉富人寿更名周年记:“新当家”落定,如何打造价值型险企?

经历了2022年的增资扩股之后,中韩人寿于2025年3月31日正式更名为东方嘉富人寿。距离现在刚好一周年,在这一具有纪念意义的月份,东方嘉富人寿迎来了新的“当家人”,临时负责人“转正”获批。

3月23日,东方嘉富人寿官网对外披露,金融监管总局浙江监管局核准,自2026年3月17日起,刘大勇担任东方嘉富人寿总经理。这是继2025年11月底新任董事长何欣获批之后,东方嘉富人寿又一核心领导人员落定。

从合资到中资,东方嘉富人寿经历四年左右时间正在打造全新的地方特色的价值型寿险公司。

正如何欣在东方嘉富人寿2026年度工作会议上所言,未来将围绕 “健康金融、共富金融” 两大主线,全力打造具备业务创新力、伙伴共生力和组织进化力的“价值型保险公司”。新总经理身份获批后,刘大勇将如何推进这一战略目标?

科技型总经理挑重任

刘大勇“转正”,早见端倪。

据悉,东方嘉富人寿前任总经理张希凡于2025年8月8日不再担任这一职务,在此之前,东方嘉富人寿的不少重要场合就已经由刘大勇出席,例如,在2025年7月25日的浙江东方半年工作会议上,代表东方嘉富人寿作经营总结的就是时为副总经理的刘大勇;2025年8月,中保投资党委副书记、总裁李军到东方嘉富人寿交流座谈时,刘大勇陪同浙江东方总经理一起进行了接待交流。

种种迹象表明,这场人事变化或早已在安排中。那么,为何是刘大勇?这一点可以从其工作履历中寻找答案。

资料显示,1981年6月出生的刘大勇,拥有北大物理学博士、大数据保险博士后这样亮眼的“高学历”,他2008年7月开始工作,曾在麦肯锡、BCG担任行业专家,并深度参与到了平安集团、太保集团等多家寿险公司的转型项目中,这也为其日后的保险工作做了铺垫。

离开咨询行业后,他正式加入保险业,曾担任过阳光保险集团战略与创新发展中心高级经理、弘康人寿企划市场部负责人、合众人寿企划部、市场部负责人、平安金融壹账通战略负责人等职务。从战略高度到市场业务,刘大勇的职业轨迹完成了很大的跨越,也或许令其对保险公司的经营管理认识更透彻。

尤其刘大勇算是保险科技“科班”出身,加上其曾担任平安金融壹账通战略负责人和科技咨询业务负责人,一边是战略,一边是科技,这样的复合型人才,恰受当下保险公司所青睐,对于当时增资引战的中韩人寿来说,更是如此。

在2022年之前,刘大勇就成为中韩人寿的战略总监,是东方嘉富人寿引战增资的核心成员之一。据了解,刘大勇是当时中韩人寿主要的路演人员之一,负责对外介绍公司的战略。同时,他还参与了新股东的洽谈,协助规划中韩人寿的协同。2023年10月,刘大勇获批担任中韩人寿副总经理。或许就是这样的特殊存在,让刘大勇成为了最合适的人选。

发力“保险+科技”生态

刘大勇的上任,于东方嘉富人寿而言,意味着什么,未来又将带来怎样的变化,或是市场所关心的。

不可否认的一点是,发力科技将是东方嘉富人寿一大重点。刘大勇曾表示,“保险数字化时代”已经到来,他认为数字化手段能为东方嘉富人寿这样的中小公司建立壁垒,也有助于加大对特殊群体的保险供给力度。

从过去来看,刘大勇推动了公司的数字化转型。例如,他专门成立了数字化项目组,推动各条业务的数字化转型;在销售方面,他开创了代理人数字化赋能体系,整合品宣、培训、科技的力量,构建了全方位的数字化赋能体系;在产品端,推动研发数字化风控创新产品,和大型险企做差异化竞争。

此外,自2022年以来,东方嘉富人寿还与京东健康、微保科技等科技企业合作,探索数智金融,打造“保险+科技”“保险+服务”样板。可以看出,自刘大勇加入后,东方嘉富人寿在数字化转型方面已有一定成效。

在2025年7月浙江省国际贸易集团的“两优一先”风采展中,就有刘大勇名字出现。在对刘大勇的评价中,就有科技方面的成绩,如“他主导开发的‘双平台一通道’项目,依托医保数据实现商保无感理赔,获省国资委十大AI+案例,并入围国家医保局、中国人民银行科技创新评选,为公司高质量发展注入科技动能”。

进入2026年,东方嘉富人寿数字化转型节奏明显加快。2月2日,东方嘉富人寿智能核保问卷系统与网销支持人工核保系统上线。据说,此次数字化服务的升级,不仅将大幅提升核保效率、优化客户投保体验,更将为东方嘉富人寿2026年业务“开门红”注入强劲的动力。

在东方嘉富人寿2026年工作会议上,刘大勇揭晓了东方嘉富人寿全新VI视觉识别系统,同时也推出了公司官方IP形象 “东方小保”与“橙仔”。据介绍,这两个IP形象融合了保险的守护属性与数智元素,未来,他们将活跃在产品解读、客户互动等多元场景。这也是东方嘉富人寿数字化转型的重要见证。

调结构首当其冲

作为一家合资公司,中韩人寿自2012年成立以来,发展较为迟缓,经营并不尽如人意,长期处于亏损状态。这才有了十周年前的增资引战项目启动,有了刘大勇的加盟。

2022年4月11日,中韩人寿披露,公司将迎来新一轮增资,新增注册资本15.012亿元。增资后,公司注册资本将由15亿元变更为30.012亿元,由大股东浙江东方与五家新股东共同发起。

数据显示,截至2023年底,中韩人寿累计亏损超过15亿元,与本轮增资额度大体相当。这或许也是2025年3月该公司发行不超过14亿资本补充债的缘由。2024年和2025年该公司连续两年实现盈利。

无论如何,“焕新”的东方嘉富人寿早在增资完成后就开始推进人事、战略、业务经营等方面的转变。

人事方面,除了董事长、总经理外,多位管理层也是在2022年以后进入公司,例如,总精算师钱建军于2022年5月上任,财务负责人陈博于2024年4月上任,总经理助理、首席投资官何银于2023年5月上任等。

战略方面,东方嘉富人寿在2022年12月的十周年庆典上定下未来十年的战略发展思路,即致力于打造以区域共富客群的“保险+服务”需求为立足点,具备业务创新力、伙伴共生力和组织进化力的价值型保险公司。当然,有了股东资源禀赋,融入股东业务生态也是东方嘉富人寿发展的一大方向。

业务层面,也在快速调整渠道策略,从个人代理渠道转为银保渠道。数据显示,2021年时,东方嘉富人寿第一大销售渠道为个人代理渠道,保险业务收入为4.88亿元,第二大销售渠道为银行代理渠道,保险业务收入为3.99亿元。2022年开始,银保渠道转为第一大销售渠道,当年保险业务收入为7.46亿元,而个人代理渠道则转为第二大销售渠道,保险业务收入为3.82亿元。2023年、2024年,其银保渠道保险业务收入分别为13.31亿元、19.81亿元,保持第一大销售渠道的优势位置。

很明显,东方嘉富人寿正在发力银保渠道。据悉,东方嘉富人寿已经开拓了农业银行、杭州联合银行、瑞丰银行、南京银行等十余家合作渠道。

除此之外,产品结构方面,东方嘉富人寿也在朝着依靠传统寿险与分红险“双轮驱动”的格局推进,2024年,其传统寿险与分红险合计贡献近九成的保费收入,占比分别攀升至51.84%、37.76%,同比增幅达7.39及5.46个百分点。

需要注意的是,在利率持续下行,银保渠道竞争日趋激烈的大环境下,银保业务的快速发展对于公司的投资能力将是一大考验。

对于未来,何欣表示,将始终坚持以客户为中心,持续深耕“保险+健康+养老”服务生态,打造覆盖全生命周期的综合金融解决方案。围绕“健康金融、共富金融”两大主线,全面激发组织创新力、提升体系协同力、锻造市场敏捷力、赋能智慧数智力,打造具备业务创新力、伙伴共生力和组织进化力的价值型保险公司,在差异化路径中探索突破,走出一条特色化的高质量发展之路。

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