宜享花“Hawkeye+谛听”双系统发力，科技守护消费者权益

在数字金融深度融入大众生活的当下，金融黑灰产正以更隐蔽、更专业、更有组织的方式蔓延，给消费者权益保护带来严峻挑战。面对这一新形势，宜享花坚持技术驱动、多方协同、全民共治的理念，以AI技术为盾、警企联动为矛、基层共治为基，构建起覆盖“事前预警、事中阻断、事后追溯”的全链条消保体系。

从自主研发的智能风控系统，到与公安机关的深度协同作战，再到走进社区的反诈宣传实践，宜享花不断探索一条科技引领、多方参与、落地基层的消费者权益保护新路径，真正将安全防线从线上延伸至每一位居民身边。

AI技术正成为宜享花推进消保工作的核心引擎。依托自主研发的“Hawkeye反欺诈系统”与“谛听智能决策平台”，宜享花构建了覆盖注册、审核等关键环节的智能风控体系，实现对风险的实时监测与欺诈行为的精准识别。同时，借助大数据与AI模型，系统可对投诉信息及用户行为进行实时聚类分析，快速锁定异常特征，为打击黑灰产提供坚实技术支撑。截至目前，该系统已积累超过600万条黑名单记录，累计拦截疑似欺诈借款人逾50万，成功识别并阻断黑产恶意攻击者4.2万人，切实筑牢了消费者权益保护的事前防线。

在严打金融黑灰产的同时，宜享花将警企协同延伸至基层，携手警方、社区打造“警企社协同”反诈宣传新格局。2026年2月5日，宜享花联合宜信公益基金会，与北京建外派出所、大北社区警务站走进大北家园社区，开展“警企同心筑防线，科技反诈护民生”主题宣传活动。通过民警、社区与平台代表共同参与，将反诈知识送到居民身边，切实提升了基层群众的自我保护能力。

作为荣获“2025年度消费者权益保护典范机构”的平台，宜享花在消保工作中始终坚持系统思维，构建起“技术赋能+机制创新+行业协同”的黑灰产治理模式，推动消保工作走深走实。在技术层面，宜享花持续加大AI风控、大数据分析等技术投入，不断升级反欺诈模型与监测系统，让技术成为消保工作的核心抓手。

在数字金融时代，安全是最坚实的普惠，也是最根本的底线。面对不断翻新的金融黑灰产手法，消费者权益保护没有终点，只有连续不断的新起点。宜享花将以此次获评“2025年度消费者权益保护典范机构”为契机，持续加大AI风控、大数据分析等核心技术投入，推动反欺诈模型与监测系统的迭代升级；同时深化警企协同机制，探索更多“科技+治理”的基层落地模式，携手警方、社区及行业伙伴，共同筑牢金融安全防线，让科技的温度真正守护每一位消费者的合法权益。

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