国家市场监管总局约谈山姆中国总部负责人 直指多发食安问题

6月15日，国家市场监督管理总局通报，针对一段时期以来监管发现和媒体曝光的山姆会员店线下门店及线上网店多发的食品安全问题，已于近日依法对沃尔玛（中国）投资有限公司，即山姆中国总部负责人进行了责任约谈。

监管部门指出，山姆需严格按照《中华人民共和国食品安全法》以及《食品销售连锁企业落实食品安全主体责任监督管理规定》《网络食品销售经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》等法律法规开展经营活动，始终树牢食品安全意识，严格落实食品安全主体责任，自觉践行企业社会责任，严防采购、仓储、加工、配送等全链条食品安全风险，切实保障公众饮食安全。

据悉，近期，山姆各地门店频繁曝出食品安全问题。例如2025年12月，深圳一消费者通过山姆“极速达”购买的密封麻薯包装盒内被发现一只活老鼠，食品表面留有啃咬痕迹，直接指向仓储库房与分拣区域的卫生管理漏洞。2026年6月初，武汉消费者曝光购买的泰国椰皇变质、饮用后腹泻。此外，加工食品异物争议、储运环节失守等多品类、多环节的食安乱象也频繁被消费者曝光。

对此，山姆方面当日作出回应称：“针对约谈中监管部门所指出的问题与整改要求，我们完全认可、深刻反思并诚恳接受。对于相关问题给会员带来的困扰与不便，我们深表歉意。”山姆表示，已由管理层牵头成立专项整改工作组，第一时间启动全渠道、全链路专项自查整改，将定期向监管部门报送整改进展，主动接受社会各界监督。