平安产险广东分公司：以科技和专业守护“两司两员”每一程平安

货车司机、网约车司机、外卖配送员、快递员，被称作“两司两员”，他们是保障城市运转、服务民生需求的重要力量。同时，高强度、流动快的工作属性，也让道路风险与这一群体如影随形。

平安产险广东分公司牢记“金融为民”的使命初心。截至今年8月，公司已为“两司两员”安装900台ADAS设备、提供1467件硬件升级、开展百余场培训行动、并组织多场一线志愿者服务活动，为奔波在路上的劳动者筑牢出行屏障。

900台ADAS设备织密“智能防护网”

“您好，粤AXXXX车司机在驾驶过程中出现疲劳驾驶迹象，系统已触发语音提醒，我们将持续跟进，请知晓！”在荣浩风控服务微信群内，公司的防疲劳服务队员正实时监测并反馈网约车驾驶员状态。

自2026年2月“平安行-数智护航”专项行动落地以来，平安产险广东分公司率先在3家重点网约车车队部署900台高级驾驶辅助系统（ADAS）设备。据悉，该智能终端体系具备实时监测与即时纠偏功能，可以针对疲劳驾驶、分心操作等高频安全隐患进行有效治理。

实证数据显示，在ADAS系统持续介入下，累计风险预警超21万次，相关高危违规行为发生率同比下降6.5%，事故发生概率有所降低。

“金融为民”不再是遥远的概念，依托科技赋能，它化作车厢里的一声提醒，将无数潜在风险有效化解于萌芽状态。

1467件硬件升级筑牢出行安全防线

从乡村阡陌到城市干线，货运安全事关重大。平安产险广东分公司精准聚焦货运风险管控，联动交管力量针对货运公司车队管理、车辆安全、驾驶员安全意识等方面开展专项隐患排查与风险治理行动。

自2025年以来，平安产险广东分公司已为67个高风险车队1327台货车安装或更换了反光贴，在140台货车上加装了右转安全语音提示喇叭，提升车辆夜间及恶劣天气下的可视性与安全性。

这些看似微小的硬件迭代，为奔忙的从业者筑起一道物理防护，让车辆在复杂通行环境里，增添一份安全保障。

超百场培训行动夯实安全根基

营运车辆的事故风险，很大程度上源于驾驶员安全意识薄弱、风险防范能力不足等因素。为此，平安产险广东分公司联合交通管理局、人民法院等部门开展多场安全驾驶培训宣教行动。

在云浮，平安产险云浮中心支公司联合云浮市公安局交通警察支队，为云城区思劳镇车队企业超80名驾驶员送上安全驾驶培训，在场驾驶员培训通关率达100%。

在茂名，平安产险茂名中心支公司深入辖区物流企业、便民驿站等“两司两员”聚集地，开展“警保合作道路安全集中宣教”“两司两员安全承诺倡议”等多场专项活动，累计服务“两司两员”超2000人次。

值得一提的是，暴雨防御、夜间行车等场景化宣教内容，也依托车队的安全教育系统精准推送至车队长与一线从业者，累计触达超3000人次。车队门店还会循环播放安全教育短片，潜移默化开展科普，让安全理念“入脑入心”。

平安的守护不止于风险前置防控，更是将服务关怀延伸到车轮奔赴的每一处。

在广州，平安志愿者将高亮反光贴张贴在快递配送车上，守护骑手夜间出行路；在清远，平安志愿者将防暑物资连同安全指引递到骑手手中，传递金融关怀；在揭阳，骑手围在义诊摊位前，用三伏贴、疾病筛查、AI中医体质辨识，为自己做好疾病预防……

赔付是义务，陪护是服务。平安产险广东分公司的这场风险减量实践，所要践行的，不只是事后处理的传统保险的职能，更是做扎根城市、源头防险的安全守护者。

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