平安产险广东分公司启动“金秋双节平安行”公益行动：一路平安行，守护山河路

金秋双节渐进，万家盼归团圆。为守护群众平安出行、团圆归家，平安产险广东分公司启动“金秋双节平安行”公益行动。行动以“一路平安行，守护山河路”为主题，联动各地交警、集结党员与志愿力量，落地安全宣教、风险防控、服务保障、湾区守护等多项服务举措。把风险防线筑在前头，将安全知识送到群众身边，让便民服务落到实处，守护每一段美好旅途。

精准宣教：线上线下双向渗透，让安全意识扎根日常

交通安全的根本守护，重在让规则内化于心、让习惯外化于行。平安产险广东分公司以群众喜闻乐见的方式，让文明出行理念可感、可学、可用。线下“安全课堂”走进工业园区、热门景区、村镇街巷，针对“一老一少”“两司两员”等重点群体，深入剖析疲劳驾驶、超员超载及路口盲区等隐患。线上通过“平安好车主”APP推出“一路平安”安全驾驶游戏，将酒驾醉驾、分心行车等高频风险，转化为情景判断、路况闯关、知识点自测的互动场景，让驾驶员在轻松体验中识别危险、牢记规则，将安全意识植入驾驶员的出行“DNA”。

风险防控：人防物防双向筑牢，织密道路安全防护网

平安守护不止于“讲知识”，更在“做实事”中延伸服务的触角。针对双节城市商圈、网红景区车流人流集中，电单车混行突出、道路隐患多发等治理痛点，平安产险广东分公司积极联动交警部门开展风险管控治理。

人防力量下沉一线。在潮州、阳江、江门等地，由党员先锋、青年志愿者组成安全劝导队伍，定点驻守、动态巡查，重点疏导高峰车流，纠正电单车逆行、闯红灯、不戴头盔等违规行为，规范机非通行秩序，缓解路段拥堵压力。

物防设施精准布设。在重点路口增设电单车路口指示牌、临时警示标识，布设反光锥筒、隔离雪糕筒，搭建标准化机非物理隔离通道，清晰划分通行边界，有效杜绝人车混行、抢道剐蹭隐患，以精细化硬件治理补齐节假日道路安全短板。

微光守护：“三亮协同”点亮归途，把安全写进乡村夜色

针对乡村道路照明不足、夜间出行隐患突出的治理痛点，平安产险广东分公司政企协同落地“微光大爱·萤火虫行动”，以“亮路、亮车、亮人”三维举措补齐乡村交通安全短板。通过加装太阳能路灯、布设凸面广角镜点亮乡村支路，消除视觉盲区；为电动车、农用车粘贴高亮反光标识，提升夜间车辆辨识度；为老人、学生配发反光防护装备，守护弱势出行群体。点点微光铺满乡间道路，用细微且扎实的举措，把安全写进乡村夜色，把平安送到群众身边。

理赔保障：理赔服务扎根一线，守护旅途每一段温暖

双节出行的安心，不仅来自周全的风险防控，更源于专业高效的服务保障。立足群众出行高频场景，平安产险广东分公司精准选址、按需布点，在珠海沿海高速斗门服务区、清远龙颈收费站出口、潮州韩文公祠景区门口等13个点位设立“平安服务站点”。党员先锋队与志愿者化身“旅途服务管家”，为往来车主提供理赔咨询指引、线上自助理赔、事故快处快赔等服务保障。无论是故障抛锚的焦灼，还是理赔流程的困惑，都能在“平安服务站点”得到即时解答与帮助，让奔波的旅途多一份踏实，多一份温暖。

湾区守护：聚焦港澳车北上，护航湾区双向畅行

双节期间，湾区跨境出行热度高涨，港澳车北上车流持续攀升。针对港澳车主跨境出行需求，平安产险广东分公司定制专属护航方案，落地港澳车北上专项保障服务：为港澳车主提供粤语服务管家、理赔绿色通道、粤港澳理赔互通、应急救援保障、养车优惠福利等服务权益，助力港澳车主畅游南粤大地，乐享湾区美好旅途。

双节出行安全提示，平安守护全程相伴

人流车流涌动的假期，风险往往隐匿在疏忽之间。在此，平安产险广东分公司温馨提醒广大市民与驾驶员：

出行前务必全面检查车辆制动、轮胎、灯光、油水等核心部件，杜绝故障车辆上路；

提前规划出行路线，错峰出行、避堵出行，密切关注天气与路况信息，远离恶劣危险路段；

行车途中严守交通规则，坚决杜绝超速行驶、疲劳驾驶、酒后驾驶、分心玩手机等危险行为；

电动自行车骑行务必规范佩戴安全头盔，不逆行、不闯红灯、不违规载人，自觉遵守通行秩序。

附：平安产险广东分公司金秋双节服务公告

双节守护不打烊，平安服务在路上。假期出行途中，若遭遇车辆故障、交通事故、保险理赔、紧急救援等情况，可通过以下方式获取帮助：

1. 登录“平安好车主”APP，线上一键求助；

2. 前往就近的平安产险服务站点，获取现场支持；

3. 拨打24小时服务专线95511，全天候专人受理、极速响应。

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