狼性国美，创新求变的同时，也正让它的未来更加清晰。

　　文丨华商韬略 厂长

　　45天，4场直播盛宴，近25亿销售额，国美开启疯狂奔跑模式？

　　【直播也“疯狂”】

　　6月14日晚上7点30分，浙江卫视顶流爆款综艺节目《奔跑吧》与国美联袂打造“向美好奔跑超级直播”走进浙江卫视直播间。现场，“奔跑家族”郑恺、李晨、Angelababy杨颖，与浙江卫视主持人伊一、沈涛、陈欢以及新生代演员宋妍霏，带着惠后低价的美的电饭煲、德龙咖啡机、电磁炉、西门子洗衣机、科沃斯扫地机器人、米技电陶炉等一系列家用电器，一同出现在直播间。

  几位流量大咖和主持人，瞬间变身销售达人，将各产品的性能一一进行详细的介绍和演示，中间配合着指压板、猜价格等游戏环节，直播间里出现了《奔跑吧》一样熟悉的娱乐氛围。

　　此外，国美零售总裁王俊洲也携带上了百款精选商品走进直播间，产品品牌覆盖了海尔、美的、荣耀、TCL、OPPO、Shark、九阳、双立人、米技、德龙、TOTO等数十家国内外知名大牌。

　　最终，这场3小时的直播创下了6.73亿的销售额。

　　王俊洲说，直播带货的商品要符合“推荐官”及其受众用户的“品味”，选择中高端、多品类商品，主要是满足用户多元化、品质化、年轻化的需求。对于直播带货，王俊洲早已驾轻就熟，因为这已经不是国美第一次同顶流合作直播。

　　5月1日晚上8点，央视新闻与国美发起的那场家电直播盛宴，仿佛在昨天。

　　直播中，央视新闻主持人朱广权、撒贝宁、康辉、尼格买提组成的“央视Boys”与王俊洲一起为用户带来包括海尔、华为、格力、美的、海信、TCL、方太、老板、荣耀、小天鹅、莱克等知名品牌的生活家电、数码3C等产品。

　　一个多月后的6月7日晚，国美再次携手央视网走进北了京国美门店，开启“人人都爱中国造”直播专场。

　　此前一天，国美与刚刚打过翻身仗的格力强强联合，一场“格来美”的多款产品销售盛宴则给消费者留下了深刻印象。

　　几次下来，与央视新闻和央视网的联合带货销售成绩分别高达5.286亿和7.228亿，董明珠助阵的“格来美”专场直播销售成绩突破5.6亿，国美成了当之无愧的直播“排头兵”。

　　45天，四场直播盛宴，近25亿销售额，今天的国美已不是昔日“低调”的国美，它正在以顶级的合作、全新的面貌重新出现在消费者的视野中，网友甚至说“国美正以一种疯狂的冲刺速度拿回昔日荣耀”。

　　【“不一样”的国美】

　　吴晓波说，任何一个物品，都无法孤立地存在于时代之外，它的形态、设计及功能隐藏了那个时代的人类创造和审美及价值观。所让人好奇的是，有一些物品会恰巧出现在某个敏感点上，从而构成为时代解读的标本。

　　如今是个消费者愈发理性的时代。人们都看到9家火锅店卖不过薇娅、李佳琦，却容易忽略背后真正的原因——供应链的重要性：“只要你能拿到800块的真·飞天茅台，不要说主播，杵个马桶搋子在那里，照样可以卖断货”。

　　就国美而言，其2600多家门店和十几万的销售人员，能够以实体店为中心，利用“社群+直播”的新形式向周边3-5公里社区进行服务，快速响应用户需求。

　　用户刚刚看完直播下单，身边的门店就能够快速把货送到用户家中了。

　　除此之外，国美直播渠道覆盖拼多多、京东、抖音等平台，直播覆盖的人群面积巨大，造就了强大的销量和流量，又进一步赋予国美更强的议价能力，从而打造出直播“个人品牌”和带货“正循环”。

　　更重要的，对理性的消费者而言，比起“我买谁的货？”他们更多考虑的是“我会买到什么样的货？”

　　“任何商品走进直播间，国美都会通过‘知识型的内容+顶级IP+场景直播’，将这些产品的功能、使用、外观、结构等特点可以从里到外进行全面展示。”王俊洲指出，零售行业早已从“人找货”变为“货找人”，国美多场高业绩直播正是由此而来。

　　以“向美好奔跑超级直播”为例，其最大的特点之一便是“场景切换”，主要场景为“客厅区”“厨房区”及“卫生间”。

　　这样以场景化、沉浸式直播带货模式，通过线下门店的实际场景，向观众推荐演示更加个性化的商品，将知识型内容与场景化结合，做到“学以致用”，尤其在大家电领域，直播体验性更强。

　　国美正在用多元化的形式，将直播边界无限放大。

　　2020年的一次生死大考证明，唯有推进供给侧数字化的进程，才能勾勒出未来更清晰的行业形态。

　　时代在变，潮流在变，新型消费正在成为当下主流的消费方式之一。昨天，它们是电商；今天，它们是直播；未来，它们可能还会以更神奇的面貌出现。

　　但不管风口怎样变，人性永恒不变，用最低成本提供最佳产品和服务的商业本质不会变。

　　狼性国美，创新求变的同时，也正让它的未来更加清晰。

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