年入600亿中国最大餐饮公司加码中式餐饮
文 | 华商韬略 宇刚
4月8日,中国最大的餐饮运营公司百胜中国(NYSE:YUMC)发布公告,完成对中资连锁餐饮黄记煌的控股权收购。公告显示,百胜中国将建立一个中餐事业部,该事业部由三个核心中式餐饮品牌组成:小肥羊,东方既白和黄记煌。
【百胜中国,连年独霸中国餐饮榜首】
“我们有全国最大的免费厕所连锁系统。”这是百胜中国CEO屈翠容对旗下品牌KFC的一句调侃。
调侃之余,屈翠容也传达出了几个重要的信息:百胜中国拥有全国最多的餐饮连锁门店;门店心态开放,欢迎人们有需要时来使用其公共设施;门店连锁经营,统一管理,拥有统一的企业文化和服务标准。
上一年度,百胜中国照例蝉联中国餐饮企业百强榜榜首,以616亿人民币的营业收入远超其他竞争者。百胜中国与金拱门、海底捞分别位列餐饮排行榜前三甲,海底捞2019年营业收入仅为256.09亿元,不到百胜中国的1/2。
2019年全年,百胜中国营业收入87.8亿美元,同比增长4%;净利润7.13亿美元,同比增长1%;经调整的净利润为7.29亿美元,同比增长20%。
目前,百胜中国已经拥有9200家餐厅,上一年度新开店1006家,其中KFC全年开店数为742家。
不难看出,虽然百胜中国引入了东方既白、黄记煌、小肥羊等中餐品牌,但是主要盈利还得依靠肯德基和必胜客这两个“洋快餐”品牌来支持。
更糟糕的是,连必胜客都开始掉队了。
从财报数据可以看出,必胜客虽然和肯德基依然是百胜中国旗下的两张大王牌,但无论从哪个方面看,必胜客都没有再和肯德基比肩的能力了。披萨不再是新鲜玩意儿,必胜客着重营造的场景也几乎被消耗殆尽,盈利能力持续下滑。
而根据2020年1季度业绩情况看,肯德基营收占百胜中国总体营收的72.5%。
【做餐难,做中餐更难】
东方既白,大概是让大家感觉既熟悉又陌生的一个品牌。他是百胜集团在2005年,继肯德基、必胜客欢乐餐厅、必胜宅急送、塔可钟墨西哥风情餐厅之后,在中国推出的第五大餐饮品牌,也是第一个中餐品牌。
百胜集团对其给予的希望很高,第一家店就开在上海徐家汇。菜品选择并没有按菜系来进行,而是选择了更容易标准化的中餐菜品进行组合。从川菜系的鱼香肉丝、粤菜系的咖喱猪扒,到台式卤肉饭……多以煮、炖为主,沿袭肯德基高标准化的出餐和服务体系,百胜中国力图打造出一个中式的“肯德基”餐厅。
只可惜,东方既白定位过于松散,口味上始终也找不到自己的“吮指原味鸡”,没有树立起自己的招牌菜。虽然在标准化上下了功夫,但是却忽略了中餐除了果腹之外,更注重的是味蕾上的满足。
即便在对外宣传时,东方既白始终紧绑“大哥”肯德基,最终收效甚微,截止2019年底,全国东方既白连锁餐厅只剩20余家。
在自身孵化新品牌失败后,百胜中国再次出手中式餐饮。2011年11月,百胜做出了一个大动作:收购“中华火锅第一股”小肥羊。
然而,曾经快速扩张的小肥羊,在加入百胜麾下后,并没有延续之前的发展速度,反而“日渐消瘦”。2011年底至今,小肥羊在营门店数由原先的“全国”469家下降至“全球”300余家。
显然,同为连锁火锅店,近几年海底捞抢尽了小肥羊的风头。
海底捞在服务上精益求精,从等位时提供的零食、美甲等,到用餐时的贴身式管家服务,受到了大批消费者的认可。
近几年,新餐厅犹如雨后春笋一般,遍布大街小巷,小肥羊却很难让消费者想到他有什么新的突破,前后对比,小肥羊的销售困境不难想象。
今年4月8日,百胜中国正式完成对黄记煌的控股权收购,又一家中式连锁餐饮企业收入囊中。
百胜中国表示:“随着黄记煌的加入,百胜中国希望在中式餐饮领域拥有更牢固的立足之地,并增强在该领域的专业知识,因为中式餐饮在中国的餐饮市场拥有相当大的份额。”
在此次收购完成后,百胜中国还将建立中餐事业部,由小肥羊、东方既白和黄记煌三大中餐品牌组成。不过黄记煌的未来发展,依旧让人忧心。
黄记煌主要菜品是“黄记煌三汁焖锅”,制作方式是将食材和调料同时放入锅中,用传统的“焖”制的方式,加盖焖熟即可。
这样的制作工艺与东方既白和小肥羊均有相似之处,就是不需要厨师精细化烹饪,而是可以像西式快餐一般,经过中央厨房将食材或底料提前加工完毕,再统一配送到店。
店员或厨师只需要简单在现场加工即可出品。菜品口味的稳定性极高,并且品质不会受到人员后期加工的影响。
但是最大的问题也随之而来,这样简单焖制的餐,中国人愿意买单吗?在标准化制作的背后,菜品失去了烹饪的灵魂,食物也显得不再动人。
【请尊重中国人对口味的追求】
从百胜中国的业绩上看,肯德基和必胜客始终是利润的主要来源,难道中国人更青睐洋快餐吗?
百胜中国在中餐板块的布局,始终沿袭着西餐快餐的标准化管理。
但是中国人,对中餐的口味始终有着“执拗”的追求,“口味”才是餐厅的核心竞争力。食,不只为果腹,更是一种乐趣与享受。
“净洗铛,少著水,柴头罨烟焰不起。待他自熟莫催他,火候足时他自美。”
早在宋朝苏东坡便写有《猪肉颂》一词,将猪肉的做法写得惟妙惟肖,可见中国文化自古对饮食的重视。做中餐,不如从中国文化做起;掌握了国人的心,才好掌握国人的胃。
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图片均来自网络
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