海尔空调在红海中找到蓝海,已步入上升通道
作为全球第一白电品牌的海尔,在旗下冰箱、洗衣机已经占据了绝对的市场优势后,如今空调已成其重点发力品类,呈现出加速上升的趋势。海尔智家也正朝向“冰洗空”三大白电门类全面领先的目标全力进发。值得注意的是,在海尔智家“全球大白电战略”中,海尔空调开辟出了一条全新赛道,在行业规模的比拼之外找到了属于自己的独特发展模式,就是率先抢占高端市场“从上至下”发起冲锋。这种模式其实也为当前已经深陷红海竞争的空调行业开辟了一条通往蓝海的新路径。
直到现在,海尔空调在规模体量上依然只是中国空调业“三寡头”中的第三,但从最新的空调行业数据对比中,很多人猛然间发现了一个新的“海尔空调”。确切的说,是一个在全新维度中追赶甚至已经超越了对手的海尔空调——
根据4月29日海尔智家发布的2021年一季度报告显示,海尔空调市场份额和规模实现双突破,空调进入加速增长通道:海尔空调业务第一季度收入增幅高达128%,线上份额同比增长15.1%,线下份额同比增长17.3%。最新周度渠道数据也显示,格力、美的、海尔分别位居空调零售量前三。虽然目前行业“三寡头”的整体格局并无变化,不过人们也发现,在空调平均销售单价这项指标上,位居第一的既不是格力更不是美的,恰恰是海尔。今年3月份的空调品牌价格指数更直观展现出这一趋势:海尔111、格力107、美的94。从年累数据来看,海尔空调平均单价为4152元,是三巨头中单价最高的。尤其是在万元以上高端空调市场,海尔空调遥遥领先;在国内15000元以上空调中,卡萨帝家用空调的份额为43%,接近半壁江山。
用通俗的话解读这些数据,就是海尔空调不是卖得最多的,却是最能卖上价的。销量并非最大,但在高端市场全面“掐尖儿”,成为了海尔空调另类突围的典型特征。
众所周知,当前空调竞争格外激烈,尤其是两年前行业巨头挑起的“价格战”,使得整个空调市场卖不上价。那海尔空调凭什么还能独守价格高地?不管原因在哪儿,有一点显而易见:消费者不傻,不会平白无故多花冤枉钱!
正是因此,海尔空调的奥妙更值得研究。
其实,从一个更长的维度来观察海尔空调,或许能找到些脉络。长期以来,海尔空调虽然不擅营销,但却在产品品质上认死理。很多行内人士都知道,对于一台空调来说,选用货真价实的原材料至关重要:该用什么材质的管路、该用几分厚的管材都直接影响到空调的使用效果、运行效率甚至是使用寿命。对此海尔空调默默无声却坚守底线,不管外人知不知道,但自己一直在产品品质上跟自己较劲。同时,在去年行业最困难、价格战最激烈的时候,海尔空调还用一场“万人云开箱拆机”的举动提醒消费者也提醒整个行业关注空调的内在品质。还值得一提的是,海尔空调确实不会炒作概念,围绕“健康”年复一年的升级迭代,丝毫不会一年一个主题地变着花样玩概念。
随着消费者日渐理性成熟,海尔空调的这份苦心最终得到了认可,其另类突围的态势在2020年已经初露端倪。当年海尔空调在疫情冲击下依然逆势增长,其中线下年累份额同比增长2.3个百分点,线上增长2.4个百分点,成为国内空调市场唯一线上线下双增长的空调品牌。同时,海尔旗下高端品牌卡萨帝空调在1.5万元以上家用空调市场的份额也在高位继续快速攀升,向着50%这一“半壁江山”的高门槛进发。
在产品层面之上,海尔空调则深入洞察用户的真正需求,结合海尔智家从“卖产品”到“卖场景”的跨越,自身也实现了从卖空调到打造“全屋好空气”的转变。也正是通过找到了属于自己的全新赛道,海尔空调与同行开始了两个维度的竞争。当很多人还在热衷于对行业销量排名下注的时候,海尔已经悄悄从高端自上而下包抄。
当然,海尔智家举全力助推空调板块崛起的高效协作力和执行力也不容忽视。一个细节是,每年春季海尔智家集中火力开启的“海尔家电节”,在今年悄然变成了“海尔健康空调节”,空调成为海尔智家上下火力全开的主打品类。进入5月,海尔空调再升级,自5月17日起在全国启动“健康空调焕新节”,将健康进行到底。在这种合力下,海尔冰箱和洗衣机对空调“大手拉小手”的赋能成效明显。
凡此种种,海尔空调通过从高端自上而下包抄的独特模式,不仅实现了一种全新的行业赶超,其实也为全行业带来了新的思考:当市场已经处于价格红海的时候,如何能在行业天花板之外寻得一片蓝海?这或许是海尔空调最值得琢磨的。
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