家政行业数据分析:2021年中国60.1%消费者选择月嫂时看重“新生儿洗澡抚触”技能
随着经济水平的提高、收入的增加以及对高品质生活的追求,消费升级推动行业持续发展,传统家政服务市场不断细分化,提供专业护理服务、减轻育儿压力的月嫂成为大部分中国妈妈坐月子的重要选择。
艾媒咨询调研数据显示,六成左右的消费者在选择月嫂时更加看重新生儿洗澡抚触的育儿技能,而不少消费者在挑选月嫂时却更加注意新生儿睡眠护理、新生儿喂养、新生儿常见疾病护理、新生儿二便处理(大小便)的育儿技能,占比分别为55.3%、53.9%、53.1%、50.0%。
艾媒咨询分析师认为,家政是一种即时消费的服务,因而雇佣者对服务的评价与反馈会快速传达到家政人员端,从而促进服务质量提升。但由于家政服务的非标化,行业负面新闻频出,行业形象受到一定的影响,需要家政企业、家政人员、家政平台等各方共同努力,扭转行业形象。
原标题:家政行业数据分析:2021年中国60.1%消费者选择月嫂时看重“新生儿洗澡抚触”技能
作者:浅浅
来源:艾媒网
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