中国银行业数字化转型至今经历四大阶段。在外部政策和竞争环境压力下，为更好地适应市场，中国银行业内部组织变革显得尤其重要。目前多个大型银行机构已从“产品”经营模式转成“客户”经营模式。这个转变，基于银行业降本增效的目标，对复合型人才和业务能力的需求会大幅度提高。数字化企业学习平台能够有效协助中国银行业在组织变革的过程中，从人才培育效率、知识管理化、团队竞争力等维度提供有力支撑，成为实现组织变革赋能业务的重要途径。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2021年中国银行业数字化培训用户对系统考核设计满意度最高，评分为8.16。用户满意度排名第二的分别为平台/APP便捷度以及知识库丰富度，满意度评分为8.15和8.13。相比之下，用户对数字化培训系统的课程设计合理性以及论坛问题解决效率满意度最低。

此外，调查数据显示，近五成银行员工表示期待更活跃的论坛模块和更多元化课程内容;超五成银行员工表示，操作更友好的系统以及更便捷的登入方式值得期待。由此可见，未来，数字化企业学习平台若拥有更多元化的培训内容和应用场景，以及更便捷的操作方式，员工对知识习得的满足感将更强，更能获中国银行业员工的青睐从而达到更好的培训效果。

原标题：银行业数据分析：2021年中国银行业数字化培训用户对考核设计系统满意度最高，评分为8.16

作者：Queenie

来源：艾媒网