易趣网宣布关停 昔日电商老大终成“时代的眼泪”
曾经的“电商一哥”易趣网近日宣布关闭。
7月12日,上海盈实信息技术有限公司发布公告称,由于调整运营策略,决定停止易趣网络平台(www.eachnet.com)运营。
该公告落款日期为7月12日。公告称,本次公告发布期为30日,自公告发布之日起第31日(即2022年8月12日24:00),易趣网将关闭网站所有商品、商铺的交易功能,关闭易趣网用户注册、登录、充值功能,关闭网站服务器。
公告提醒用户,为保证钱款安全,请用户尽快登录易趣网,查看账户及以过往交易记录;在2022年8月12日24:00前,易趣网还为用户保留网上余额退回功能,请用户及时操作,保障合法利益。
同时,本次公告发布期内,易趣网也为用户开通客服邮箱,专项解答账户余额退回问题。
8月12日关闭,与主流电商格格不入
易趣网要没了,卷起的讨论热度来得快去得也快,就算是在听风就是雨的互联网行业也没掀起多大的风浪。老一辈有情怀的电商人,感慨着“以为早就关停了没想到挺到了现在”;年轻一代习惯了互联网厮杀的电商人,或许直到关停公告挂出来才想起来还有一个名叫易趣网的电商,也有人干脆利落地表态“不知道”。
点开易趣网,关掉自动弹出的公告,很难不让人心生疑惑是否打开了一个“正常”网购页面。通过浏览可以发现,网页的页面粗略划分为中国馆、美国馆、加拿大馆,品类类目集中在固定区域,产品图配由价格组成了一组一组的格子,谈不上精美但的确不足够吸睛。目前,产品已经无法点开和成交。
如果将易趣网页面与淘宝网、京东商场等主流电商平台对比,用“降维打击”一词也毫不过分。国内主流电商为了成交,在功能分布和页面设计上颇下功夫,要千人千面,还要图文和视频匹配,甚至还要特价、新品、闪购、好物等频道,就算是有限的产品信息也要求直击消费者诉求。更不要提浏览下单的购物流程和页面与产品的色彩搭配,都做得“花里胡哨”。反观将要从视野中消失的易趣网,简洁中透着些许“寒酸”,对消费者乃至采购方来讲,信息输出和浏览瀑布流布局都不足够有冲击力。
从拥簇到寂寂无名
“不用易趣(网)好多年了,进出口能用的交易平台,都有比它更好用的。”数位电商从业者向北京商报记者谈及易趣网关停时,基本都给出了上述类似的回复。不过,他们中的大多数对易趣网的曾经还是抱有认同。
往回倒23年前,易趣网成立的1999年,还是中国电商初见萌芽的时刻。当时,从哈佛商学院毕业的邵亦波和谭海音回国,创立了被赞誉为“中国版eBay”的易趣网。开张之时,易趣网就迅速攀到了第一个顶峰,网上交易额突破1000万元。在获得eBay投资后,易趣网成了当之无愧的第一人:C2C赛道上有着80%市场占有率。
本以为易趣网会就此狂奔稳坐头把交椅,2003年创始人邵亦波却以2.25亿美元的价格把易趣网卖给eBay,易趣网也自此改名为易趣eBay。正是这一举动,让后续的电商从业者多年来一直看不懂,也有人认为这是易趣网走向失败的第一步。易趣网卖给eBay在当时看来必然性多于可惜,后者操作合适必然能迅速打开中国电商市场,“早期的确有成效,但外资对中国市场理解并不深,难以适应中国市场,多次错过了指数级发展机会”。
不仅是难以适应中国市场,随着淘宝网、京东商城乃至国美苏宁等企业的网上业务从小变大,易趣网遇到了有力挑战,很快失去早期的竞争力。2003年5月10日淘宝网上线,用商家免费入驻和营销投放等方式与已经是易趣eBay正面交锋;京东也从中关村(000931)一个小柜台开了线上商场,用自营物流和电子产品的口碑同样撕开了电商的口子。这两家在如今仍是主流的电商,在2000年前后与易趣网有着直接或间接的冲撞,互相较量之时,无形中挤掉了易趣网的市场。
不仅如此,电商平台赖以生存的商家资源,易趣网也没有牢牢握在手里。公开资料显示,eBay收购易趣网后,向商家收取开店费用和佣金,这让商家进驻出现了犹豫,当时中国电商新秀反而借此完成了商家资源的原始积累。随着中国电商进入千团大战以及迫切且反复敲响纳斯达克钟声,易趣网和它同期的8848逐渐失去了光辉。
是中国第一批电商网站,但不是成功的一批。易趣网关停与否,对中国电商格局都没有太多的影响,早就是上一代电商人的记忆了。
故步自封终将落幕
易趣网的落寞,与跟不上一直向前的中国电商市场也有关系。易趣网、8848、eBay……众多最早一批在中国市场求索的入局者,就算没有消失也难以占到中国电商市场的C位,当年小到无人可见的电商新人,反而做得风生水起。
“跑得早”和“跑得远”终究是矛盾的。从1999年到2022 年,23年间,中国电商市场已经天翻地覆了好几轮。综合电商牢牢占着头部位置,生鲜电商、社交电商、母婴电商因需求应运而生,在出现的最初几年丰富了消费者诉求也赚得第一桶金,但现阶段也打不过巨头,关的关停的停。
除了新人层出不穷地挖掘市场,网购习惯也从PC端搬到了手机端。淘宝、京东乃至近几年起来的拼多多以及垂直电商,均将手机视为主要阵地,部分电商从起家时就不曾上线PC端,这与固步在PC端的易趣网形成了反差。
与此同时,中国电商企业从不缺少热点,就算没有热点也能制造热词。新零售、新品品鉴官、千人千面等眼花缭乱的词汇一个接一个,虽然是平台宣传的噱头,但的确为商家制造流量、抓住消费者诉求提供了机会。这些新词背后的供应链升级、降本增效、逻辑输出、科技赋能等技术手段快速升级,助推着电商企业向前快跑,留给外资主导的电商企业的空间所剩无几。
“中国是电子商务竞争最激烈的市场,没有之一。”电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营表示,经过几十年的发展,中国的电子商务已经建立了与国外截然不同的商业模式——经营商户。
赵振营强调,中国的电子商务,你看到的是商品的交易,实际上在背后的则是平台为商户提供的全方位数字化解决方案。例如搭建交易、物流仓储、供应链金融等全流程数字化服务体系。这些方式不断调优平台数据服务能力,用智能化、数据化、信息化的手段赋能平台卖家,让交易过程更加透明可信,让营销效果实现可视化、可量化,让物流数据做到全程可追溯。
“商户入驻的目的不是交易,而是盈利,当平台无法提供可以盈利的平台服务,被商户抛弃则是早晚的事。”赵振营总结道。
零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅表示,外资零售电商企业在中国经营面临激烈的竞争,人才、组织、决策、企业文化的适应性不足,战略布局不适合中国市场的快速变化等因素导致成功率很低。目前外资零售电商企业随着亚马逊中国砍掉kindle、易趣网关闭暂告一段落,或许后续经过调整后还会继续参与中国市场的竞争。
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