前不久,众多歌迷翘首以盼的周杰伦新专辑上线,很快便在各大平台引起了不小的反响。数据显示,截至7月15日上午11点,新专辑《最伟大的作品》在QQ音乐的销量已超409万张,销售额超1.2亿元。酷狗音乐、咪咕音乐、酷我音乐分别已售476226张、159740张、39133张,全网销量超470万张,销售额破1.4亿元。由此可见,在线音乐领域依旧拥有着不小的想象空间。

现如今,在线音乐行业大背景相较于之前已经发生了不小的变化,随着“后版权”时代的到来,版权抢夺大战“熄火”,在线音乐平台也因时而异,根据现实状况调整路线,以便在版权开放时代依旧能够保持优势,作为头部数字音乐平台的腾讯音乐自然也不例外。


社交娱乐业务承压

日前,腾讯音乐娱乐集团发布了截至2022年6月30日的第二季度未经审计财务报告。财报数据显示,腾讯音乐第二季度的总营收为69.1亿元,同比下降13.8%,环比增长3.9%;净利润为8.92亿元,非国际财务报告准则下(Non-IFRS)的净利润为10.7亿元,同比下降8.3%,环比增长13.4%。

若依照业务划分的话,腾讯音乐社交娱乐服务及其他的营收为40.3亿元,同比下降20.4%。由数据可知,社交娱乐业务营收在总营收中占据相当大的比重,因此社交娱乐业务的表现自然会影响腾讯音乐的总体表现。而社交娱乐业务会出现下滑,则与多方面因素有关。

首先,用户付费意愿的下滑,影响了腾讯音乐社交娱乐业务。受疫情反复因素影响,人们的消费观念发生了深刻改变,不少消费者的消费方式已经由“报复性消费”转变为“习惯性省钱”。面对非必需的产品和服务,人们的付费意愿较之前也有所降低。大环境发生变化,腾讯音乐自然也没办法置身事外,其社交娱乐业务也出现了付费用户人数流失的情况。

财报数据显示,第二季度,腾讯音乐的社交娱乐服务移动MAU(月度活跃用户人数)为1.66亿人,与上年同期的2.09亿人相比下降了20.6%;社交娱乐服务的付费用户人数为790万人,与上年同期的1100万人相比下降了28.2%。

其次,外界竞争的加剧,同样对腾讯音乐的社交娱乐业务产生了影响等短视频平台的兴起分走了相当一部分用户时长,与时间较长的直播模式相比,当前的人们愈发青睐具有短平快特征的短视频模式。用户的时间是有限的,随着用户注意力逐渐被短视频平台分走,留给直播等模式的时间就不多了,腾讯音乐的社交娱乐板块自然也会受到影响。

最后,直播监管新规的实行,也在一定程度上对腾讯音乐的社交娱乐业务营收产生了影响。由于直播行业乱象频发,相关部门也加强了监管力度,对直播乱象予以整治。不过,腾讯音乐社交娱乐板块的主要收入来源还是直播的虚拟礼物销售,这就对腾讯音乐的社交娱乐业务产生了直接影响。总之,受种种因素影响,腾讯音乐的社交娱乐业务面临不小的外部压力。

在线音乐服务维稳

众多周知,腾讯音乐的营收由在线音乐服务业务和社交娱乐业务两部分构成。尽管腾讯音乐的在线音乐服务业务也出现了营收下降情况,但与社交娱乐业务相比却是更显平稳,其中甚至不乏亮点。财报数据显示,第二季度,腾讯音乐的在线音乐服务业务营收28.8亿元,同比下降2.4%。其中,在线音乐订阅营收为21.1亿元,同比增长17.6%。

腾讯音乐在线音乐订阅营收的增长,则主要得益于付费用户数量的增长。财报数据显示,腾讯音乐第二季度在线音乐服务的付费用户人数为8270万人,与上年同期的6620万人相比增长了24.9%;与第一季度相比,在线音乐付费用户人数增加了250万人。而付费用户数量的增长,则与腾讯音乐所采取的一系列举措息息相关。

一方面,腾讯音乐通过促销等方式,促进了用户付费率的提升。用户订阅收入是腾讯音乐在线音乐服务业务的主要营收来源,对腾讯音乐的重要性自是不言而喻。为了提升用户的付费意愿,腾讯音乐推出了一系列的促销活动。

不过,促销活动推出所带来的影响也是双面的,尽管在线音乐业务的付费用户数量得以增长,月度ARPPU却出现了同比下降的情况。财报数据显示,腾讯音乐第二季度在线音乐服务的月度ARPPU(每付费用户平均收入)为人民币8.5元,与去年同期的人民币9.0元相比下降了5.6%。

另一方面,腾讯音乐积极优化用户体验,为用户带来更高水平的视听享受。为了增强平台对用户的吸引力,腾讯音乐围绕“听、看、唱、玩”四大支柱持续进行创新。腾讯音乐通过对产品进行创新迭代,极大地提升了平台对用户的吸引力,增强用户对平台的认可度以及黏性。

比如,在“听”方面,腾讯音乐持续增添新功能,比如“桌面歌词”、“臻品音质”等;在“看”方面,腾讯音乐不仅深化了和微信视频号的联动,还对产品视觉效果进行了更新;在“唱”方面,全民K歌进行了大版本更新,为用户带来更多新玩法,并且推出了声音合成工具;在“玩”方面,腾讯音乐携手Adidas Originals打造了国内首场虚拟说唱演唱会,并且还为艺人开设了专属虚拟专辑房间。

持续夯实内容护城河

腾讯音乐在线音乐业务的订阅收入之所以能够实现同比、环比的增长,除了促销活动起到了一定效果之外,腾讯音乐持续夯实内容护城河的举措更是至关重要。内容对在线音乐平台的重要性不必多说,而腾讯音乐也始终在内容层面频频发力,以提升自身的竞争力。

一来,腾讯音乐同头部音乐厂牌展开合作,以提升平台对用户的吸引力。优秀音乐厂牌不仅具有优质音乐资源,还拥有自带流量的知名艺人,腾讯音乐同唱片公司展开合作,不仅能够扩充平台的资源库,还能够吸引艺人所拥有的粉丝群体加入平台,为平台带来用户增量。比如,腾讯音乐与大中华地区领先的唱片公司以及艺人达成了战略合作,例如时代峰峻(TFBOYS和时代少年团所属音乐厂牌)、avex China以及刘雨昕等。

二来,腾讯音乐大力扶持原创音乐内容,不断扩充平台的音乐库。在引入知名歌手的音乐作品之时,腾讯音乐也始终坚持扶持原创音乐人,通过发力原创音乐来丰富平台的内容库,进而增强平台对用户的吸引力。而腾讯音乐对原创音乐内容的大力扶持,也得到了正向反馈。比如,由音乐人海来阿木作词作曲并演唱的歌曲《三生三幸》,自5月份作品上线以来,该作品蝉联各大音乐排行榜榜首,并获得了累计超25亿的社交媒体阅读量和3.5亿次播放量。

三来,腾讯音乐为音乐人提供全方位的服务体系,既能够助推优秀音乐作品为更多人所知,也能为用户带来更多优质内容。在对原创内容进行扶持的同时,腾讯音乐还打造了全方位服务平台,为音乐人营造更好的音乐环境。

比如,面对歌曲宣传难问题,腾讯音乐推出了“一键发行至海外”的新服务,该功能能够将音乐人的音乐作品大规模分发到全球范围内的150多家主流数字流媒体平台,助力音乐人的音乐作品触及更广阔用户群体。据悉,截至第二季度末,该服务已为海外观众带来了超过1万名音乐人的19万首歌曲。

腾讯音乐奔向下一程

随着其他内容平台持续发力在线音乐领域,再加上版权优势不再,腾讯音乐面临的压力自不待言。不过,面对日渐趋于白热化的竞争,腾讯音乐并没有摆烂,而是积极应变。

一方面,腾讯音乐积极探索多元化变现模式,以提升商业化变现能力。变现对在线音乐平台至关重要,而腾讯音乐也在积极探索多元化变现路径,提升内容变现能力,从而创造更多的价值。比如,腾讯音乐先后举办了多场线上线下音乐演唱会,这些演唱会分别由雪碧、北京现代、LA MER海蓝之谜、百事可乐等不同领域的品牌商赞助。

另一方面,腾讯音乐持续发力长音频,以建立与其他在线音乐平台不同的差异化优势。现如今,在线音乐平台已经愈发同质化,而腾讯音乐为了构建多元音乐内容生态,也在持续打造差异化内容,长音频内容就是其重要发力点。比如,腾讯音乐继续同腾讯视频深化合作,成功推广了《武动乾坤》第三季、《且试天下》等热门IP。

除此之外,腾讯音乐也在加强同腾讯生态内部之间的联动,持续增强平台的竞争力。腾讯音乐同自家生态进行联动,不仅能够拓宽宣推渠道,在内容制作等方面也能够获得增益,同时平台的音乐内容也能透过腾讯生态,为更多用户群体所熟知。

总而言之,尽管腾讯音乐面临的挑战不少,但这些挑战也并非腾讯音乐独有,甚至可以说是在线音乐平台面临的共同挑战。虽然行业竞争愈演愈烈,但腾讯音乐依旧不容小觑,尤其是其之前所积蓄的实力为其留下了足够的腾挪转换的空间。