体面的闭店理由,掩盖不住这些巨头们衰退
文 | 华商韬略 600
近日,全国多地家乐福超市被曝购物卡消费受限,部分货架甚至已经没有商品供应,一度有传言认为“家乐福即将退出中国”、“家乐福即将倒闭”。
2022年3月31日,就连家乐福的标志——“亚洲最大超市”北京中关村店都惨遭关闭门店。
根据相关数据显示,仅2022年前三季度,家乐福不但没有新开任何门店,反而已经闭店54家。相比较之下,从2018年到2021年底,家乐福关闭了近80家中国门店。
关店速度惊人,可如此景象,却仍仅是整个商场行业夜幕前的黄昏。
2020年,国内27家商超企业,至少关闭了500家门店。等到2021年,商超行业的闭店潮非但没有减少,反而更加严峻,仅当年一度被称为“超市之王”的华润万家就关闭了800多家门店。
2022年,商超行业的衰退仍未看到终点。除了开头提到家乐福,同为商超巨头的华联、曾经光芒万丈的永辉超市,没有哪家能够幸免于难。
随着贴在商超门口的“闭店通知”越来越多,各种体面的理由也接连上演,“租约到期”、“布局调整”......
闭店理由可以体面,但财报却无法体面。
2021年7月,永辉超市的董事长秘书张经仪忍不住在朋友圈悲叹:“我们正在下山”。
当时的永辉何止是下山,根据永辉超市的财报显示,2020年永辉超市净利润还在17.94亿保持着连续多年的增长,等到2021年财报,净利润已经成为亏损39.44亿,同比下降319.78%,2022年同样亏损27.4亿。
如此惨淡的财报,也使得永辉超市股价断崖式下跌,从曾经辉煌的1179亿市值,缩水到如今的324亿市值。
曾拿到“民营超市第一股”的人人乐同样尴尬。
刚刚经历两年的短暂盈利,就在2021年开始亏损,2021年全年净亏损8.573亿元,同比跌幅高达惊人的2522.88%。
拥有大润发和欧尚的高鑫零售、“广东超市三巨头之一”的华润万家、家家悦、北京京客隆等所有叫得上名字的商超,营收基本都在缩水,亏损同样不在少数。
图注:永辉超市财报
如今的商超行业似乎已经度过了曾经的黄金岁月,一方面是租金、人工的不断上涨,另一方面互联网大厂们不断烧钱拼团购。成本的上涨和市场的拥挤,已经使商超企业深陷泥潭。
商超企业们也不是没想过挣扎,反击策略接连推出:永辉创立仓储式超市,大润发和家乐福则在不断关掉大店面转成中小超市。
然而种种策略仍无法将现状扭转,如何适应正在被线上、补贴、价格战定义的新时代,已经是商超企业们需要面对的共同课题。
可即便如此艰难,商超企业们仍难换取消费者的同情。
对消费者而言,美团、饿了么等等软件,只需点点手指就能将各种货物送到家门口,甚至有时还要比在线下购买更为便宜。
不过,另一个事实也不能忽略,线下零售至今仍然占据着品牌流量的60%。显然,对于消费者而言,线下的体验和人情味仍然不可或缺。
商超巨头们的未来仍然不够明晰。但有一点,永远都不会变:
谁能给消费者带来更便宜、更优质的产品,带来更好、更全的服务体验,谁就能成为最终的赢家!
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