用伟大得产品定义自己。

  文 | 华商韬略 张静波

  从3.1亿台,跌至2.7亿台!

  过去一年,中国手机市场销量下滑,寒意刺骨。整个行业都在问:全球新经济格局下,国产手机该如何突围?

  艰难时刻,荣耀CEO赵明在5月18日的正和岛沙龙上,与众多专家、学者和企业家,分享了自己的最新观点。

  【坚持长期主义,做伟大产品】

  “荣耀定义的高端是……我们能不能给大家带来最好的拍照体验,最好的屏幕体验,最好的续航、安全。”

  在本次沙龙上,荣耀CEO赵明给出了对高端的定义。

  过去几年,随着中低端市场的日益内卷,以及华为淡出,高端市场成为各大手机厂商竞相追逐的风口。

  但落实到具体的行动,却容易变成堆硬件、拼参数,在无关痛痒的地方微创新。

  这种为了追风口而仓促间采取的行动,最大的问题,或者说害处在于,它忘记了产品为解决用户痛点这一初心。

  荣耀从一开始,就拒绝这种追风口的短期行为。

  在赵明看来,荣耀更像一只笨鸟,从不等风口,而只做一件事,就是坚持长期主义,用伟大的产品来定义品牌、定义自己。

 什么是品牌?赵明说,这个问题一度在荣耀内部有很多迷茫和困惑。但最终,大家达成了一致:

  品牌是诚信,而不是讲故事,更不是广告宣传。

  广告做得再漂亮,最终还是要靠产品和服务,靠给消费者的价值呈现,来完成品牌和体验上的闭环。

  有了这个共识,荣耀对高端的追求就变得非常具体、可量化。

  这些年,荣耀一直坚持双轮驱动战略:一个轮子不断理解消费趋势,另一个轮子不断进行技术迭代和创新。

  在荣耀,研发团队每天的工作之一,就是与消费者进行灵魂对话,了解用户需求。

  在此基础上,对标行业最强对手苹果和华为,在设计、屏幕、影像、性能、安全等领域,不断捅破行业天花板,提升消费者体验。

  以高端旗舰Magic5系列为例。

  青海湖电池、自研射频增强芯片、鹰眼抓拍相机等三大技术,极大推动了行业进步,也使得荣耀拥有了与业界最强对手扳手腕的实力。

  过去,华为在通信、续航等领域,行业第一。今天,荣耀正迎头赶上,甚至超越。这也是Magic5系列热销的底气。

  赵明认为,这些销量会一步一步形成口碑,形成更多人的认知。

  “今天凭什么品牌要比华为好?你怎么定义自己?我们嘴上可以这么说,可以打广告,但是当你用伟大的产品定义自己的时候,大家都会知道,都愿意帮你传播。”

  没有这些铺垫和消费者对你的基本信任,构建品牌就是空中楼阁。

  折叠屏是赵明眼中,荣耀下一个形成口碑、构建品牌的产品。

  2022年,荣耀推出业界最轻薄的横向折叠屏手机Magic Vs,并希望借此,将折叠屏带入替代直板机的时代。

  为了打造这款产品,荣耀在研发阶段就进行了15050次仿真。

 下一代折叠屏也将很快到来。“伟大不伟大我不敢说,但一定是这个行业最惊艳的产品。”赵明说。

  随着万物智能时代的到来,荣耀还推出全场景操作系统MagicOS,以开放打破不同设备生态壁垒,挑战iOS和华为鸿蒙系统。

  “MagicOS在流畅和体验上,一定会超过iOS。”对此,赵明很自信。

  打造伟大产品,是苹果和华为构建高端品牌,并屹立于手机行业的关键密码。今天,荣耀也在路上。

  【反周期投资,把根扎得更深】

  高端手机的崛起,不可能一蹴而就。

  对此,赵明认为,荣耀必须有足够的耐心,坚持底层创新,不断构建核心能力。

  这种耐心和坚持,有时候意味着,哪怕是在行业低谷期,别人都在收缩时,也要敢于逆势加码投入。

  在消费电子产业,这种反周期投资,往往是快速积累自身实力的良机和手段。

  今天,三星在面板、内存等领域的全球统治地位,正得益于上世纪90年代末本世纪初,几次大胆的反周期投资。

  这种逆向思维,也体现了企业的长期主义,以及对整个行业未来的信心。

  在荣耀,赵明经常讲一句话:用战略投入的确定性来面对未来的不确定性。

  以研发投入为例。

  荣耀坚持每年投入近10%的营收。这样的研发强度,在国产手机品牌里,无出其右。

  正是有了这样的投入,荣耀才能建起集仿真、基础研究和模组实验三位一体的深圳研发实验室,才能在全球布局七大研发基地和100多个创新实验室。

  也正是有了这样的投入,荣耀才敢于在大环境不好的去年和今天,逆势招聘2000多名应届生,补充研发力量。

  从财务角度上看,这样的投入似乎并不划算。用赵明的话讲,如果不投入,荣耀可以省下几十亿的利润。

  但研发投入,投资的是未来。

  荣耀光在一款折叠屏上,就投入近10亿研发资金,比很多公司一年的研发投入还要高。

  恰恰是这样的逆势投入,让荣耀在屏幕、影像、性能、安全等众多领域,不断捅破行业技术天花板,最终有了Magic5系列和业界最轻薄的折叠屏手机。

  不仅如此,荣耀还在当前行业下行,很多厂商不断收缩,甚至关停业务之际,继续加大对线下渠道的投入。

  今天,荣耀的线下渠道已占到7成,线上则降至3成。

  “对于未来荣耀全场景的发展和消费者体验来说,线下门店是我们不可或缺的一部分,也是消费者了解荣耀最好的一个窗口。”赵明解释道。

  荣耀出海,也碰到了一个不好的时机。

  2022和2023年,当荣耀重启并加速布局海外市场时,全球手机市场正陷入低潮,很多厂商都处于战略收缩状态。

  但荣耀依旧稳扎稳打,积极推进,实现了产品系列在海外的完整布局。

  甚至在是刚独立出来不久,疫情严重的2021年,荣耀也没有放弃海外市场,在库存本就不多的情况下,以滴灌式的发货,为海外零售店提供支持。

  这种逆势投资的布局,最终使得荣耀在海外市场上实现了大爆发:

  2023年第一季度,荣耀在欧洲、中东、拉美等市场,实现300%以上的增长,拉美地区销量更是同比增长800%!

  无论是研发、渠道、人员,还是全球化,荣耀通过一系列反周期投资,不断面向未来构筑起体系化能力。最终,也收获了果实。

  对此,赵明表示:

  “当能力基本上发育成熟,就像种草坪一样,前面是扎根的时候,当真的有根之后,你会发现后面的发展过程会茂盛地发芽和快速成长,反倒超出了你的预期。”

  【越是困难,越要有战略定力】

  在逆风中,不断地打硬仗、打胜仗。

  这也是荣耀独立两年多来,给外界留下的最深刻印象之一。

  2021年初刚独立时,荣耀的市场份额一度跌至不到4%。

  之后,在人手短缺、办公场地不到位的情况下,经历211天的急行军,发布荣耀50,“咬着后槽牙活了下来”。

  再然后,是Magic系列和折叠屏双旗舰,以及数字系列、X系列的产品布局。市场份额也随着回升到接近20%,甚至拿下行业第一。

  这样的成绩,超乎很多人想象。

  刚独立出来时,很多人对荣耀能否活下来都表示怀疑,更别提在高端手机和海外市场初露锋芒。

  这样一种经历,也使得荣耀在整个手机大盘往下掉,市场一片悲观中,显得很淡定。

  在赵明看来,手机市场依旧是除汽车之外,最大的行业之一。作为品牌和厂家,没有资格去抱怨市场盘子缩小。

  “越是在困难的时候,越要有战略定力,没有什么捷径好走。”他说。

  过去几年,许多国产手机品牌,曾经想在高端市场上走捷径,但最终败下阵来。

  今天,苹果在中国高端手机市场上,依旧高歌猛进,华为留下的市场,大部分被苹果蚕食,而且优势明显。

  国产高端手机要想突围,就必须抛弃投机想法,坚持长期主义,走高质量发展的道路。

 这也是荣耀一直以来坚持的道路。

  两年多来,荣耀坚持长期主义,以笨鸟精神,坚定不移地在产品、技术研发上,不断地完善自己的能力体系,手中的底牌也越来越多。

  当这种底牌多到一定程度时,高质量发展也就呼之欲出。

  随着Magic5系列和折叠屏双旗舰产品的热销,荣耀成为国内市场上,4000元以上手机出货量增速最快的品牌。

  在海外市场,荣耀频频登上MWC、IFA等国际舞台,与苹果、三星等业界最强对手同台竞技,不断加速高端市场布局。

  数据显示,荣耀品牌整体的平均售价(ASP)超过了OVM。

  对赵明来讲,比业绩提升更令他欣喜的是:

  经过水滴石穿一般的长期积累,荣耀在研发和产品体系上实现了正循环。如今的荣耀,实验室可以源源不断地设计、生产出与任何对手媲美和竞争的产品。

  继Magic5系列,在续航、通信等领域刷新行业第一之后,即将发布的荣耀90,将再创第一,搭载全球最护眼的屏幕。

  2023年,全球手机市场都处于收缩状态,荣耀也经历了短期的市场波动。

  但手中有牌的赵明却一点也不慌。

  他还以苹果iPhone 4和摩托罗拉Razr V3为例,说明在消费电子产业,一旦推出让人惊艳的伟大产品,整个公司的状态都会随之发生改变。

  “面对未来,当我们手里有很多底牌的时候,很多困难都是暂时的、可以克服的。”

  对于强者而言,任何危机或困难,都像成长道路上的肾上腺素,反而会加速公司的成长。今天的荣耀,整体状态和节奏可以说已渐入佳境,未来或许有超预期的表现。

  【附录】

  荣耀CEO赵明在正和岛沙龙上的20条商业思考

  1,荣耀定义的“高端”是,我们重视的是跟我们核心的这些用户来讲,我们能不能给大家带来最好的拍照的体验,最好的屏幕的体验,最好的续航、安全。

  2,品牌到底是什么?我们最后达成一致,品牌是诚信,是一个公司价值观的外化。你要用你的产品、用你的服务,和所有消费者能够接触到荣耀的地方,让消费者对你形成认知,这是品牌。

  3,品牌价值观外化最核心的是要靠你的产品和你提供的服务来呈现的。

  4,我们一直在给我们的研发团队产品的团队塑造了一个概念,你每天的工作都是在跟你的心目中的消费者在进行隔空灵魂对话,他在使用你产品的时候、体验你产品的时候,他就在品评你的工作。

  5,今天凭什么品牌要比华为好?你怎么定义自己?我们嘴上可以这么说,可以打广告,但是当你用伟大的产品定义自己的时候,大家都会知道,都愿意帮你传播。

  6,荣耀在投入基础研发的时候,我们发现其实很多的领域上苹果和华为也不是不可战胜的,可以在很多的领域挑战他们,只不过你投入得是否坚定。

  7,2022年当我们整个交付和对于整个海外的产品供应恢复的时候,我们做了一件事情就是脚踏实地,要实现在最底层商业逻辑的闭环,不去过于高速地发展。当我们坚持这样一条原则的时候,当能力基本上发育成熟,就像种草坪一样,前面一段时间是扎根的时候,当真的是有根之后,你会发现它后面的发展过程会茂盛地发芽和快速成长,反倒超出了你的预期。

  8,我们坚信一定要对公司未来的战略进行投资,当然企业首先要活下去,才有资格谈未来,所以我们每天都在思考这种平衡。

  9,2023年在市场的体系、在研发的体系、在海外我们都会持续走下去,得益于我们在研发体系当中已经实现了正的循环,这个正循环就是我们的实验室可以源源不断地产生可以与任何对手进行媲美和竞争的产品。

  10,电子消费品某种程度上来讲,一旦领先了,(推出)让人惊艳、伟大的产品,很多时候可以改变一个公司整个的发展和状态,比如当年iPhone的iPhone 4,比如当年摩托罗拉Razr的V3。

  11,当我们手里有很多底牌面向未来的时候,今天很多的困难都是暂时可以克服的,所以我们无论是今天还是未来,我们都会坚定不移、持续地把投研发、投产品体系作为最高优先级。

  12,我们一款折叠屏接近10亿人民币左右的研发投资,可能很多公司一年的研发费用都不会有这么高。

  13,很多的企业投折叠屏这个领域可能一两年,在这一块赚不到太多的利润,今天从财务角度上看可能不是最好的投资,但是恰恰我们认为这是未来产品技术的思考点,它突破之后,会带来整个体系核心能力的提升,和整个体系的消费者产品体验的提升。

  14,当你压力巨大的时候,反倒是你可能做出变革机会最好的时候。

  15,这两年我们首先解决的事情,就是我们在产品关键的核心领域上是不是能够对标甚至是超越苹果和华为。

  16,没有前期的这些铺垫和消费者对你的基本的信任,构建品牌我们认为是建在空中楼阁上的。

  17,我一直认为整个的产品不是单纯地说价格如何,他还是取决于给消费者的价值呈现。

  18,我们一直在给我们的研发团队的产品经理塑造一个概念:你每天的工作都是在跟你的心目中的消费者在进行隔空灵魂对话,他在使用你产品的时候、体验你产品的时候,他就在品评你的工作。

  19,荣耀在海外的发展,不追求高速,追求高质:脚踏实地,回到商业逻辑的本质,去构建各区域和国家市场的核心能力。

  20,中国市场从手机行业来讲,即使是3.1亿台下降到去年的2.7亿台,还是在所有的产业当中相对来说最大的几个之一,可能除了汽车产业,可能手机产业电子消费品可能是最大的。我们也没有任何的理由去抱怨这个市场如何,(而应该去思考)在这个里面如何做得最好。

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