市场好与不好,消费是强是弱,对于2024年度的家电厂商经营者来说,都不再重要;接下来的商业争夺,关键就在于众多厂商“干还是不干”以及“大干还是小干”。

贺扬||撰写

经历过去几年常态化的市场下行周期和消费低迷需求考验之后,中国家电行业的主要企业和商家们,在2024年市场一开局就释放出截然不同的经营思路和经营变化。

在家电圈看来,很重要的一个变化就是:不再纠结外部的经济形势和市场环境,更关注内部的动能和资源聚合后主动引爆、主动出手、主动造势、主动引爆。也就是说,越来越多的企业和商家决定要将市场经营的主动权,掌握在自己的手中,在仍然充满不确定性的商业通道中寻找确定性的发展机会和可能。

具体表现为:一是,更多的家电企业,不再盲目追求规模的增长和数量的称霸,而是回归到经营质量和利润的收获,更重自身的经营可持续;二是,更多的家电企业,不再过度依赖外部的商业环境和经济走势,而是希望通过自身的主动经营和出手创造商机;三,是更多的家电企业开始追求效率、回报率,希望通过与用户更近距离的交流和沟通抢到发展的机会点。

由此,今年一季度家电市场开局以来,家电圈就发现,不少家电企业的市场动作和经营策略,出现了与往年“截然不同”的打法和定位:

一是,在产品价格上,海尔、美的、格力、海信、方太等大企业们,基本上维持平稳的局面,并没有开年就拉低产品价格,牺牲利润求规模,因为知道这是在市场上不可行的,无效降价只会增加内耗内卷;二是,在市场态度上,都说信心贵黄金,但信心靠的不是嘴说而是行动快速,今年来很多家电企业的生产排产增加、市场动作频率增加,以及营销力度增加,并且主动增加终端抢夺,就是释放积极的发展信心;三是,在经营策略上,追求回报率,重视投入产出比,主动联手商家直击用户瞄准需求,不做无价值的投入和活动,强调通过精准投放实现经营的造势。

在家电圈看来,越来越多的家电企业选择经营思路和市场策略的“大换血”,原因很简单,就是市场的经营和消费的抢夺很困难,这是共识,也是常态;但是,市场困难背后,永远是有实力企业的机会变多,甚至很多时候还会孕育出新的商业机会。比如说,市场加速洗牌,一些弱小厂商退出,最终空出来的机会,不是平均分配,而是给有准备的企业们。

除此之外,家电圈认为,更重要原因还包括:一是家电行业作为一块蛋糕,现在无法继续做大而是横盘不变,厂商就必须要想其它办法吃到更多蛋糕;二是家电厂商的巨头化,带来的必然结果就是“弱肉强食”,绝对不是企业平均分配;三是家电竞争多极化,外部力量衰减是必然,内部驱动才有未来。

一个“人尽皆知”的事实:从5年前开始,一个属于中国家电大发展大扩张大增长的时代,就结束了。家电市场的规模化蛋糕,不可能继续做大了,所有企业必须要想办法去做厚家电市场的利润蛋糕。这就是“一定规模下的经营利润和营收最大化”,手段和路径就是调整产品经营结构,卖中高端等利润型产品,卖成套或定制方案等高附加值产品。最终,在家电产品出货量下降时,企业的营收规模反而收获增长。这就是家电企业主动经营和破局的关键点,摆脱对外部经济和政策环境的过度依赖,完全靠自身的资金实力、经营能力和竞争魄力,撬动家电市场和用户的经营提质增效。

一个“商业定律”的事实:家电产业的发展已经进入成熟期,家电企业的较量已经是“巨头主导下的弱肉强食”。市场的困难、经营的洗牌,以及众多中小厂商的出局,并不是行业的经营危机,而是大中型企业扩大地盘和市场占比的机会。所以,市场蛋糕不管是大是小、是多是小,永远是靠企业的实力、勤奋、天赋等综合素质,一路拼抢过来的,而不是等出来、守出来的。所以,越是困难,有能力的企业越要主动出手、加速拼抢。同样,今年开始的家电市场争夺不只是“快鱼吃慢鱼”了,还是“大鱼吃完小鱼后继续吃大鱼”的巨头战。

一股“无法忽视”的力量。外部政策力量对于家电市场的拉动,家电消费的激活,一直存在,但却面临着越来越弱的趋势。并不是补贴减少,或者消费券力度小,而是家电作为一个家庭耐用品,消费需求不再轻易受到价格、补贴等因素所左右,更多还要考虑自身的产品体验、安装服务,以及对品牌的认知,对产品性能的喜欢等。所以,来自产业内部的企业技术创新、产品性能迭代和服务内容完善、产品价格定位等力量,直接影响着用户的选购和换新周期和速度。

一切变革,一切调整,对于家电企业来说,最终的核心就一个:持续地贴近用户,不断地搞定用户,最终让用户成为推动企业发展的最大力量。

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