受疫情影响，绝对大多数行业受损，其中餐饮业首当其冲，成为急需消费回补的重灾区。国家统计局数据显示，今年前2个月全国社会消费品零售总额同比下降20。5%，其中餐饮收入同比下降43。1%。多地政府相继出台扩大消费的政策措施，发放消费券便是举措之一。

中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍表示，“消费券是通过补贴方式刺激消费、释放消费需求。”从以往经验看，在消费券重点支持的领域，短期内会出现消费快速增长的局面。

据媒体不完全统计，全国已有30多座城市推出了消费券，其中几乎一半城市选择了与美团合作，以餐饮业等本地生活服务行业为切入口，刺激消费复苏。

刺激消费，美团在行动

为促进消费复苏方面，美团点评也采取多项落地举措，“安心消费节“就是其中之一。“安心消费节”是美团“春风行动”的重要组成部分，旨在联动各地方政府以线上补贴拉动线下消费的方式，推动平台百万家优质商户实施“安心”标准，以此提振消费者信心，促进生活服务领域消费回暖。

3月20日，美团春风行动“安心消费节”正式落地江苏南京。南京市秦淮区政府与美团合作，即日起每日在线上发放2.5万元餐饮类电子消费券，线下将在夫子庙、新街口、老门东三地同步开放秒杀活动，用真金白银实力助推餐饮行业消费复苏。 

为快速提振消费者信心，美团除利用平台数字化能力与政府携手提升消费便捷度、将实惠送到消费者口袋之外，还推出了“安心餐厅”“安心订”“安心码”等系列服务举措，为消费者和商户搭建“安心”的桥梁。为此，美团已建立“安心伙伴联盟”，携手商户实现线上线下相结合的安全防护。凡在美团平台打标了“安心餐厅”、在线下门店铺设了“安心码”，或上线了“安心订”服务的优质商户，均可加入“安心伙伴联盟”。 

据了解，截至4月7日，美团安心消费节已在南京、沈阳、柳州、天津、深圳、厦门、赤峰等16座城市相继落地，与当地政府开展消费券合作金额近1亿元。据统计，截至目前，开通了“安心”系列服务的商户近94.8万，“安心餐厅”的商户已超35万家，全国优质商户的订单量增长达61.6%。

“安心出游节“助清明安全出游

刚刚过去的清明小长假，作为疫情高峰期后的首个小长假，外出旅游散心的人不在少数。据4月7日,美团研究院发布的《2020年清明节旅游消费复苏大数据报告》(以下简称“《报告》”)显示,2020年清明节小长假,国内酒店旅游行业复苏明显加快,本地游、本省游火爆,年轻人占据主流,“安心住”“安心玩”更受青睐。

恰逢清明小长假，为促进旅游消费加速复苏，4月1日,美团联合超20万“安心住”酒店和民宿、超过3200家“安心玩”景区启动了为期3个月、覆盖全国超350个城市的“安心出游节”活动。美团“安心出游节”上线第一天,酒店频道浏览量即环比上涨约30%并一路高涨,带动清明小长假期间参与“安心出游节”的“安心住”酒店间夜量恢复到去年的九成左右。

外出旅游放松是一件轻松惬意的事情，但是特殊时期,我们仍然要坚持做好个人防护措施。《报告》显示,2020年清明节期间,美团“安心玩”景区收获流量相比标签上线前一周增长26倍,是非安心玩景区流量涨幅的2.1倍,“安心住”酒店间夜量增速是非安心住酒店的1.6倍,“安心住”民宿订单涨幅是非安心住房源的1.7倍。可见，绝大多数用户的防疫意识还是比较强的，在选择去哪玩、住哪里时更注重防疫安全。

精准扶持餐饮旅游业，美团是好伙伴

日前,艾瑞咨询发布的《疫情观察:中国酒店及旅游行业复苏展望报告》认为,占据中国旅游人次95%以上的国内游已经启动分级分区的复苏,餐饮消费、本地及周边游、30岁及以下年轻人预计将率先恢复旅游消费需求。清明小长假期间,酒店旅游业通过与美团平台在餐饮和预售两方面进行合作，取得了不错的成效，开始逐渐复苏。

据了解,美团“安心出游节”启动后,1500余家酒店餐厅已开放餐饮团购、代金券等产品的售卖,其中单人自助餐类的销量最高,而最受欢迎的高端酒店集团TOP5分别为洲际、希尔顿、香格里拉、凯悦、蓝海。同时,美团“安心出游节”还联合众多酒店和景区推出一系列“卫生安心、价格安心、安心可退”的提前订、预售产品。

截止到4月5日,景区预售活动已吸引近5000家景区参加。预售销量最高的景区TOP5分别为东方明珠广播电视塔、上海海昌海洋公园、哈尔滨呼兰河口湿地公园、北京园博园、哈尔滨滨江湿地。其中,上海东方明珠预售量已经超过3.7万张。

在合作平台上，长期深耕生活服务业的美团，也成为不少政府在精准扶持餐饮等生活服务行业的合作伙伴。

国家信息中心分享经济研究中心副主任于凤霞表示，“每一类平台都有自己的优势，综合类生活服务平台的优势是与线下实体商户联系非常紧密，消费场景非常丰富。所以政府的作用应该充分发挥不同类型平台的优势。”