4月17日，国家统计局发布一季度社会经济发展状况显示，2020年1-3月，全国餐饮收入6026亿元，同比大幅下跌44.3%。疫情之下，餐饮行业举步维艰，“外卖”成为所有商户的救命稻草，然而外卖平台的相互竞争，又让商户陷入两难境地，如何“二选一”？

“二选一”，饿了么再成被执行人

企查查数据显示，4月13日，饿了么的运营主体上海拉扎斯信息科技有限公司被上海市普陀区人民法院列为被执行人，执行标的为125406。此前，饿了么共有37条历史被执行人信息。

此次饿了么被列入被执行人和外卖平台老生常谈的“二选一”有密切关系。近日长三角地区市场监管部门日前联合发布了12起侵害消费者合法权益典型案例，其中安徽省市场监督管理局检查发现，天长市饿了么外卖服务站利用技术等手段限制交易。安徽省市场监督管理局表示，本案中的当事人利用技术等手段，限制商家“二选一”站队。

“二选一”这个外卖平台老生常谈的问题上，饿了么可以说是屡教不改。“二选一”顾名思义就是要求商家在饿了么与美团两个外卖平台选一个上线，而这一做法让很多商家表示愤慨。

饿了么“二选一”问题由来已久，2019年6月13日，被黑龙江加格达奇区市场监督管理局下达了行政处罚决定书并处以5万元罚款。同年12月，开在高校小区附近的餐饮店被多名饿了么工作人员告知，解除与美团的合作，并告知商家考虑清楚，只能“二选一”上线一个平台，否则饿了么将会以不同理由将其下线。

不仅饿了么要求商户“二选一”，美团也不例外。美团的“独家战略合作”策略，却让多数餐饮商户陷入“二选一”的两难境地。

高佣金，商户苦不堪言

不仅饿了么陷入了负面旋涡，美团外卖同样不好过，4月10日，广东餐饮协会在公号发布《广东餐饮行业致美团外卖联名交涉函》，函件指出，协会陆续收到几百家餐饮企业针对美团外卖的各类投诉，并要求美团对众商户降佣5%。

影响商户选择美团还是饿了么的核心因素自然是订单量了，在深圳经营卤肉饭餐馆的王亮（化名）表示，“我的顾客大多都在美团这边，很少用饿了么点餐，两个平台每天订单相差20多单。这就是我留在美团的原因。“然而美团高额佣金、恶意缩短配送距离等问题还是让王亮表示难以接受，还是选择了投诉。

广东省餐协外卖专委会相关负责人说。“外卖平台扣点在20%左右或以上，那餐企基本上就没有增量利润空间了。”

对此美团外卖回应称，2019年美团外卖八成以上商户佣金在10%-20%，真实的数字远低于各种传言和想象，而且这些收入的绝大部分需要投入在帮助商户提供专业配送、获取订单和数字化建设中。

良性竞争才是王道

美团和饿了么虽然垄断了外卖市场，但二者还是有一定差距的。根据Trustdata发布的《2019年Q3中国外卖行业发展分析报告》显示，饿了么交易额占比27%，而美团外卖交易额占比达65.8%，远超饿了么。

双方在早期经历过“价格战”后，饿了么开始处于下风。2017年，持续三年的补贴大战后，饿了么市场份额开始下滑。据Trustdata的数据显示，2017年美团外卖份额占46.1%，饿了么占39.5%，百度外卖占6.4%。

即便美团外卖现在处于强势地位，但背靠阿里的饿了么也是不容小觑的，流量增长正在加速。饿了么还成功加入阿里本地生活服务“团队”，与到店业务口碑、本地即时配送蜂鸟以及数字化工具客如云集聚，覆盖to C、to B市场。

在疫情期间，饿了么累计为20万商户降低外卖佣金3%至5%，还为1万多名商户提供了总额超过10亿元的专项资金支持。

而美团的消费端流量正在触及“天花板”。公开资料显示，美团2019年第一季度至第四季度，交易用户分别为4.1亿、4.2亿、4.3亿、4.5亿，同比增幅从26.4%将至12.5%；环比增幅分别为0%、1.72%、0%、5.08%，增速缓慢。

如今，饿了么和美团之间的竞争正处于激烈阶段，阿里本地生活总裁、饿了么CEO王磊宣称，“未来一年，我们将为饿了么口碑的商家带来每天超过1亿的访问用户。”

外卖平台经历了几年的野蛮生长，正成为人们生活习惯不可或缺的一部分。有市场就有竞争，这是无可避免。但无论从硬实力还是软实力上来说，方便实用的平台设计、周到细致的服务以及在商户经营方面的扶持与帮助才是赢得这场竞争的关键因素。我们乐于见到这些良性竞争，为商户和消费者提供更为便捷的产品，满足大家对于外卖行业的更高期待。